to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Kırılan Plastik Parça Nedeniyle Akülü Araba Kullanılamaz
Civil Afyon mağazasından Aralık 2025 tarihinde Dolu Oyuncak Commando military 12v MP3 çalarlı akülü araba satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmamıza rağmen tekerlekleri tutan plastik aparat bugün kırıldı ve araç bu nedenle sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi.
Bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılması hem güvenlik hem de kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün garanti ve ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek kırılan plastik aparat için uygun yedek parçanın temin edilmesini ve tarafıma ücretsiz olarak verilmesini talep ediyorum.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi ve çocuğumun aldığı bu ürünü tekrar güvenli şekilde kullanabilmesi için gerekli desteğin verilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Dolu Oyuncak olarak görüşlerinize önem veriyoruz. Dilerseniz taleplerinizi hafta içi 08.00-18.00 saatleri arasında hattımızı arayarak veya mesaj göndererek bize ulaşabilirsiniz. Dolu Oyuncak’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Dolu Oyuncak San. ve Tic. A.Ş.
