Dolap tüketici hakem heyeti

Dolap uygulaması üzerinden aldığım Air Jordan 1 Mid model ayakkabı, ilan fotoğraflarından tamamen farklı, hijyen dışı ve... hasarlı bir şekilde elime ulaştı. Satıcı, ilan fotoğraflarında ayakkabının beyaz kısımlarını ışık oyunlarıyla temiz göstermiş, ancak ürün gerçekte aşırı derecede sararmış ve belir...

Dolap uygulaması üzerinden cam kahve yanı bardağı sattım. Ürünü 180 TL’ye listeleyip sattığım halde satış sırasında karg...o ücreti açık ve net bir şekilde gösterilmedi. Ürün alıcıya teslim edildikten sonra kazancımdan 96 TL kargo ücreti kesildi ve bakiyeme yalnızca 57 TL yansıtıldı. Satış öncesinde t...

Dolap uygulaması üzerinden sp03189558537 sipariş numarası ile bir satıcıdan Corsair 8 GB 3200 MHz RAM satın aldım. Ürün ...ilanında “sorunsuz ve arızasız” olarak beyan edilmesine rağmen, ürünün gizli ayıplı olduğu ortaya çıktı. RAM bilgisayara takıldığında ilk etapta çalıştı ve bu nedenle siparişi ona...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım ince bir hırka için, küçük paket seçmeme rağmen kargo firmasının hatalı desi girişi ...yapması nedeniyle kazancımdan haksız yere 74 TL kargo farkı kesilmiştir. Ürün küçük paket sınırları içerisinde olmasına rağmen sistemde 2 desi olarak girildiği için orta paket gibi...

Dolap uygulaması üzerinden 815 TL ödeyerek satın aldığım Calvin Klein marka t‑shirt, elime ulaştığında sağlam göründüğü ...için siparişe onay verdim. Ürünü, etiketinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde 30 derecede ve hassas programda yıkamama rağmen, daha ilk yıkamada logosu tamamen parçalanmış,...

Dolap uygulaması üzerinden sp07238667530 numaralı siparişimle çocuk oto koltuğu sattım. İlanımı oluştururken en büyük de...si seçeneğini özellikle seçip bu bedeli ödeyerek ürünü kargoladım. Uygulamada, 5000 TL’ye sattığım ürün için net kazancımın 4000 TL olacağı açıkça gösteriliyordu. Ancak ürünü karg...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım sp0523*****31 numaralı siparişe ait abiye için ilk etapta beden uyumsuzluğu ned...eniyle iade talebi oluşturdum. Ürünü daha detaylı incelediğimde ise abiyenin incilerinde dökülmeler olduğunu, çıkmayan lekeler bulunduğunu, kirli olduğunu ve bazı yerlerinde yırtık...

Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıyla yaşadığım dolandırıcılık olayı nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Platformunuzda ...yayımlanan bir PlayStation 5 ilanı üzerinden iletişime geçtiğim kullanıcı, daha sonra görüşmeyi Dolap dışına, WhatsApp’a taşıdı ve kendisini güvenilir bir satıcı gibi tanıtarak ben...

Dolap uygulaması üzerinden sp03688882538 numaralı satışımla ilgili yaşadığım süreçte, platformun operasyonel hataları ve... teknik kusurları nedeniyle hem ürünümden hem de satış bedelimden oldum. Uygulamadaki bu işleyiş, benim açımdan tamamen haksız ve hukuka aykırı bir kazanç durumuna yol açmıştır. D...

08.04.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, sistemin belirlediği kargo ücretinde haksız bir ke...sinti ile karşılaştım. Ürünü yüklerken fotoğraflarını ekledim ve uygulama otomatik olarak kargo boyutunu “küçük paket” olarak seçti, bana da kargo ücreti 60 TL olarak gösterildi. Ü...

Dolap uygulaması üzerinden 23.03.2026 tarihinde bir satıcıdan Zara mont satın aldım. Ürünü henüz teslim almadan, kargo k...apıya dahi gelmeden iade süreci başlatıldı ve kargo 28.03.2026 tarihinde satıcıya geri teslim edildi. Kargo takibinde ürünün satıcıya ulaştığı açıkça görünmesine rağmen, 1.402 TL t...

12 Nisan 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Mercedes AMG 24 volt 4×4 akülü araba siparişi vermek istedim. İlan sa...hibiyle WhatsApp üzerinden 0552********19 numaralı hat aracılığıyla iletişime geçtim. Bana Sahibinden.com üzerinden bir link göndererek “Es param güvende” sistemiyle ödemenin güven...

Dolap uygulamasında @dolap4320330866 kullanıcı adıyla gerçekleştirdiğim sp09569114536 numaralı satış işleminde, tamamen ...kendi kontrolüm dışındaki bir hata nedeniyle haksız bir kargo barem/desi kesintisiyle karşılaştım. 24.03.2026 tarihinde PTT Kargo ile gönderdiğim ürün, araba arkası bisiklet taşım...

Dolap uygulaması üzerinden sp02319154536 numaralı sipariş ile Vetements marka m beden bir ceket satın aldım. Ürünün satı...cısı, ilan yorumlarında 1.82 boyunda ve 90 kilo olduğunu, ceketin kendisine rahatlıkla olduğunu özellikle belirtmişti. Ben 82 kiloyum ve ürün elime ulaştığında ceketin içine kolumu...

27.03.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir mont satın aldım ve sipariş sırasında “kolay iade” seçeneğini işaret...leyerek yaklaşık 650 TL iade bedeli ödedim. Ürün elime ulaştığında beden uyumsuzluğu nedeniyle iade talebi oluşturdum. Ancak Dolap, “beden uymaması iade sebebi değildir” gerekçesi...

Dolap uygulamasında süper satıcı olarak uzun süredir satış yapıyorum ancak son bir hafta içinde yaşadığım iki ayrı kesin...ti nedeniyle uygulamaya olan güvenimi tamamen kaybettim. İkisi de çanta olan ürün satışlarımda, kazanç ekranında gördüğüm tutarlarla teslimattan sonra hesabıma yansıtılan tutarlar ...

Dolap uygulaması üzerinden 10ageclothing adlı satıcıdan l beden Leoni t-shirt satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeni... büyük geldiği için, sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ancak satıcı iade talebimi kabul etmedi. İade sürecinde hiçbir şekilde yardımcı olunmaması ve alıcı olarak beni küçümse...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım taşınabilir SSD Sandisk v2 adlı ürünle ilgili iade sürecinde ciddi bir sorun ya...şamaktayım. Sipariş numaram SP02468795136’dır. Ürünü 13’ünde iade ettim ve PTT Kargo kayıtlarına göre 14’ünde satıcıya teslim edilmiş görünmesine rağmen Dolap sistemi üzerinde iade...

Dolap uygulamasını, alıcı olarak güvenli olduğunu düşündüğüm için tercih ettim. Ancak iki alışverişimde satın aldığım ür...ünler kargo sürecinde kayboldu ve ürünler bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen Dolap, tarafıma ücret iadesi yaparken “Alıcı Koruma Hizmeti” bedelini keserek iade yaptı. Burada açıkça so...

Dolap uygulaması üzerinden 2. El bir cep telefonu satışı gerçekleştirdim. Alıcı ürünü aldıktan sonra telefonun IMEI’sini... kullandı, ardından ürünü bana geri iade etti. Birkaç gün sonra ise bu kez "arızalı telefon parçaları gönderimi yaptım" gerekçesiyle yeniden iade süreci yaşandı. Yani hem IMEI mağd...

Dolap uygulaması üzerinden Kumtel marka bir elektrik sobası satın aldım. İlanda ürünün çalışır durumda olduğu, hatta tüm... gözlerinin yandığını gösteren fotoğraflar paylaşılmıştı. Bu görsellere güvenerek ürünü aldım ancak ürün elime geçtiğinde sobanın hiç çalışmadığını gördüm. Emniyet tuşu ve benzeri ...