Toplam çözüm sayısı
..

Dolap

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 155.798

Dolap
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

257 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 533görüntüleme
  • 3 gün önce

Dolap İade Edilmemesi, İletişime Geçememe

Dolap'tan ev aksesuarı sipariş ettim fakat satıcı siparişi iptal ettiği için param iade edilecekti. Sözde 6 gün geçti hala param iade edilmedi. Benim bu paraya ihtiyacım var eğer birkaç gün daha geçerse ve param iade edilmezse hakkımı farklı yerlerde arayacağım.

  • profile
1 Destekçi

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 885görüntüleme
  • 4 gün önce

Dolap Para İadesi

Dolaptan kıyafet sipariş ettim fakat satıcı siparişi iptal ettiği için param iade edilecekti. Sözde 2 gün geçti hala param iade edilmedi. Benim bu paraya ihtiyacım var eğer birkaç gün daha geçerse ve param iade edilmezse hakkımı farklı yerlerde arayacağım

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1228görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 510görüntüleme
  • 2 hafta önce

Dolap Ürün De Gelmedi İade De Yapılmadı

Bir ürün aldım bir hafta önce ödemeyi yaptım ertesi gün siparişi iptal etmek istedim siparişlerim kısmında siparişiniz bulunmamaktadır diyor fakat ürün satıldı diye gösteriyor hem ürün gelmiyor hem iade yapılmıyor. Ürünü istemiyorum iade yaparsanız sevinirim iyi günler.

Dolap Ürün De Gelmedi İade De Yapılmadı
Dolap Ürün De Gelmedi İade De Yapılmadı
profile
  • 978görüntüleme
  • 2 hafta önce

Dolap  Sipariş Teslim Tarihinin Sürekli Uzatması!

8 Mayıs 2021'de Trendyol dolaptan çöp kovası aldık. Teslimat tarihini sürekli (şu an teslimat tarihi 1-7 Haziran göstermektedir) güncelleyerek ileri ki tarihlere atıyorlar. Siparişimizin iptal edilip ücretinin geri ödenmesini istiyoruz. Ne kargoya veriyorlar ne para iadesi sadece bekletiyorlar.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3311görüntüleme
  • 3 hafta önce

Dolap Siparişimi Kargolanmadan İptal Ettim İade Paraları Yatmıyor

3 tane sipariş iptalim oldu. İlk iptalim bir ay önce oldu ama hala paraları iade edilmedi. Hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Bankayı aradım yatan bir iade gözükmüyor çok mağdur oldum. İnşallah en kısa sürede Sorunum çözülür. Dolap bankaya bildirdiğine dair mesaj atıyor ama bankanın bilgisi yok sipari...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 1373görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dolap Ücret İademi Yatırmıyor

Bundan 8 gün önce sp0068*****53 numaralı 1408 TL tutarında ki siparişim iptal oldu ve ücret iadem yatmadı. Aynı gün içinde başka bir sipariş iptalim yatmasına rağmen bu siparişimin ücret iadesi olmadı. Müşteri hizmetleri otomatik mesaj atıyor ivedi şekilde sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

Dolap Ücret İademi Yatırmıyor
profile
  • 1767görüntüleme
  • 4 hafta önce

Dolap Uygulaması Sipariş İptali

Dolap uygulaması üzerinden bir aynalı dolap satın aldım. Satıcı ile aynı semtte olmamız ve ürünün kargoda kırılma ihtimalinden dolayı anlaşmalı olarak elden teslim almaya karar verdik. Ödemeyi dolap uygulaması üzerinden gerçekleştirmeme rağmen ve satışı onayladığımı belirtmeme rağmen bu siparişim do...

profile
  • 2227görüntüleme
  • 1 ay önce

Dolap Uygulama Hatası

Dolap uygulamasına üye oldum ve ürünlerimi listeledim, müşteri ürünüme teklifte bulundu ama fiyat uygun olmadığından reddettim. Ertesi gün reddettiğim fiyattan satış gerçekleşmiş. Bu duruma itiraz ettim. Müşteri hizmetleri siparişi iptal edebileceğimi ama olumsuz yorum ve değerlendirme alacağımı sö...

Dolap Uygulama Hatası
Dolap Uygulama Hatası
profile
  • 853görüntüleme
  • 13 Mayıs 12:07

Dolap Acil Sipariş İptal Talep Ediyorum

12,04,21 tarihinde dolap.com'dan  kredi kartımın kopyalanması sonucunda, sitenizden alışveriş yapılmıştır. Alışveriş tarafımdan yapılmamıştır. Mağdur edilmiş durumdayım. Yapılan alışverişin iptalini acilen rica ediyorum. Tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

profile
  • 1327görüntüleme
  • 12 Mayıs 22:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Sinem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1273görüntüleme
  • 08 Mayıs 10:40

Dolap 'ta Olan Yeni Komisyon Oranı Durumu

Dolap yeni komisyon oranını getirirken neden bildirim yapmıyor. Satılan üründen kazandığım ücret çok düşük bilseydim oranı yükseltiniz bende fiyatı yukarı alırdım. Tüm üyelerine konu hakkında bildirim yapmalıydı gece satın alan alıcıların tüm siparişlerini iptal etmek zorunda kaldım.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1600görüntüleme
  • 07 Mayıs 21:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Cansu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1933görüntüleme
  • 05 Mayıs 20:39

Dolap Hesabıma Aktarılmayan Para İadesi

28.04.2021 tarihinde SP0075*****12 numaralı siparişim iptal edildi. 350 TL tutar hala banka hesabıma aktarılmadı. Banka ile görüştüm. Fakat böyle bir iade gözükmemektedir denilmekte. Mağdurum. Bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum. Saygılar sevgiler

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3016görüntüleme
  • 02 Mayıs 01:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Dolap Sipariş İptali Hakkında

Dolap uygulamasından Cumartesi akşam ürün satın aldım ve satıcı s beden girmişti ürünü. Paylaştığın etikette ise usa s, EUR m yazıyor imiş. Ancak ben ...

Yağmur'un Teşekkür Mesajı
  • 02 Mayıs 01:34

“Teşekkürler”

profile
  • 1971görüntüleme
  • 01 Mayıs 05:47

Siparişim Kargoya Verilmiyor Ve Dolap Hiçbir Şekilde İlgilenmiyor!

Dolap uygulamasından aldığım ürünü satıcı kargolamıyor. Sorulara cevap vermiyor. Aynı şeyi satıcı iki defa yaptı. Satıcının adı @ni*******. Alana kadar soruları cevaplarken aldıktan sonra cevap vermiyor. Siparişi iptal de etmiyor. Dolapdestek bu konuda yardımcı olmuyor. Dolap uygulamasından da satıc...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2778görüntüleme
  • 30 Nisan 00:39

Trendyol'da Ki Dolap Sitesi Uzantısı Mağdur Ediyor Güvenilir Değil

Trendyol Dolap Uzantılı uygulamadan ürün aldım ama gelmedi! İlgilenen de yok. Satıcı günlerdir kargolamadı. Hem Trendyol hem Dolap sitesinden müşteri temsilcileri ile İletişime geçtim. Ödeme alındı fakat ürün kargolanmıyor. Satıcı ile iletişime geçilmiyor. Sipariş iptal edilemiyor ve dolayısıyla par...

Trendyol'da Ki Dolap Sitesi Uzantısı Mağdur Ediyor Güvenilir Değil
profile
Güler'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Nisan 21:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Güler Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2359görüntüleme
  • 28 Nisan 16:37

Dolap Bir Haftadır Ürünün Gönderilmemesi Ve Bilgi Verilmemesi

22 Nisan tarihinde Trendyol dolap uygulamasından sp0028*****11 kodlu şarjlı darbeli matkap satın aldım 148.99 TL'ye ve o gündendir siparişim ile ilgili bilgilendirme yapılmadı. Satıcıya defalarca mail atmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Siparişin iptalini istiyorum. Lütfen siparişi iptal e...

Dolap Bir Haftadır Ürünün Gönderilmemesi Ve Bilgi Verilmemesi
Dolap Bir Haftadır Ürünün Gönderilmemesi Ve Bilgi Verilmemesi
profile
  • 2662görüntüleme
  • 22 Nisan 19:55

Dolap Uygulamasından Haksızlık

Dolap uygulaması üzerinden sattığım Armani mont alıcı tarafından ürün elime boş poşet olarak gönderildi diyerek sipariş iptali talep edildi. Ben hayatımda böylesine bir haksızlıkla karşılaşmadım. Halen Dolap uygulamasının itiraz sürecine dönüşünü bekliyoruz. Gönderilen kargo şirketinde kanıtlı 3 kil...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2901görüntüleme
  • 22 Nisan 13:06

Dolap Uygulaması Para İadesi Gerçekleştirmiyor.

Dolaptan 13/03/2021 tarihli 108₺ 43₺ ve 73₺'lik 3 sipariş ve 01/04 tarihli 140₺'lik siparişim 17/04 2021 tarihli 568₺lik iptal edilmiş siparişlerimin hiç birinden para iadesi alamadım. Bu alışverişlerin hepsi satıcı sebepli satış iptali yapılmasından kaynaklanmaktadır. Parayı ilk saniyede çeken dola...

Dolap Uygulaması Para İadesi Gerçekleştirmiyor.
Dolap Uygulaması Para İadesi Gerçekleştirmiyor.
Dolap Uygulaması Para İadesi Gerçekleştirmiyor.
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2040görüntüleme
  • 21 Nisan 00:56

Dolap'tan Asla Memnun Değilim

Trendyol'a bağlı dolap'tan gömlek siparişi verdim. Aldığım satıcı ce***. Ücreti karttan çektim. Bana diyor ki adres eksik. Yok bilmem ne... Kaç kez adresi güncelledim. Yine aynı terane. Ce*** o siparişi iptal edip parayı hesaba atacan. Atmadığın takdirde savcılığa.

profile
  • 1609görüntüleme
  • 21 Nisan 00:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dolap Uygulaması 2. Keyfi Sipariş İptali

Bir gün arayla Dolap uygulaması tarafından 2.mağduriyetim. Bu uygulamadan 2 gündür aldığım her şey satıcılar tarafından iptal ediliyor. 20.04.2021 tarihinde SP00549763516 numaralı Ebraxi adlı satıcıdan bir ürün satın aldım satıcı hiçbir gerekçe sunmadan siparişimi iptal etti. Dün aldığım ve başka bi...

profile
  • 1522görüntüleme
  • 20 Nisan 02:29

Dolap Sipariş İptali Para İadesi!

16/04/2021 tarihinde Dolap uygulamasından yaptığım alışveriş sonrasında fikir değişikliği sonucunda, 50,00 Tl tutarında bir sipariş iptali verdim. Fakat hala ücret hesabıma tanınmadı. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Dolapmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %32