full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.8/5
(1.526 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 5.945

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %80

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Trendyol Dolap uygulamasından ürün aldım ve sabah siparişimin satıcı tarafından iptal edildiğini fark ettim. Ayrıca satıcı aynı ürünü farklı fiyatla almamı tavsiye etmiş,   çünkü benim satın aldığım zaten kullanılmışmıș ve başka bir uygulamada satılmışmış. O yüzden annesinin kullanmadığı aynı ürünü ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Dolap üzerinde iki ürün satın aldı parasını ödedim. Satıcı kisinin bana söylediği şey bu fiyata satamıyoruz ve siparişinizi iptal ediyorum adam kafasına göre benim parasını verdiğim ürünü iptal edebiliyor dolap uygulamasına yazmama rağmen hiçbir şey olmadı ve hala benim ödediğim ücret yatırılmadıDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Dolaptan ürün aldım 12 dakika sonra iptal ettim fakat satıcı ürün iptalini kabul etmedi ve kargoya verildi. Demiş ve beni de engellemiş gece 1 sularında nasıl ki kargoya verilmiş oluyor ve sistem buna itiraz etmiyor anlamış değilim. Mağduriyetimin giderilmesini ve paramın iade olmasını istiyorum (si...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
profile-icon Gözde Şikayetini Yayından Kaldırdı.
5 gün önce

Cumartesi akşam 9 buçuk civarı aldığım ürünü 1 dakika sonra iptal etmek istedim. Satıcı kargoya verdim diye iptal etmemiş 1 dakikada kargolayamaz yalan söylüyor. Bir de yorumlarıma hiç cevap vermiyor siparişin iptal edilmesini istiyorum. Sipariş no : sp0039*****79Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Dolap " diğer" sebebi ile siparişimi iptal ediyor. Hangi sebeple hangi hakla? Uğraş varıyoruz buradan para kazanmaya çalışıyoruz. İnsanları satışa bağlamak çok zor ve satışa bağladığım insanı geliyor keyfiyetten siparişimi iptal ediyor. Dolaba bunu yakıştıramadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kullanıcı adım woodman24 Adı lazım değil sitede satış yapan bir arkadaştan pazarlık ederek 40 liraya bir ürün aldım daha sonra bu arkadaş benimle iletişime geçerek ürünü ucuza verdiğini satışı iptal etmek istediğini istersem 75 liradan ürünü satabileceğini belirtti. Ticari ahlak gereği satılan ürünü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dolap uygulaması bana sapıklık yapan birine ettiğim kötü söz yüzünden (yaklaşık 3 dakika yorumlarda tuttum sonrasında sildim) tonla siparişim olan hesabımı kapatıp bekleyen siparişlerimi iptal ederek beni ve onlarca insanı mağdur etmiştir. Tüm bunların üstüne hesabın içindeki 400 lira inatla hesabım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Dolaptan bugün ürün satışı yaptım tam kargoya vermek üzereyken bütün siparişler iptal edildi ve dolap hesabım kapandı. Ne yapmam lazım tekrardan aktifleştirmek ve satılan ürünlerimi satmak için Yardımcı olursanız sevinirim. Dolap kurallarına uymadığınız için diyor bu konuda bir açıklama yaparsanız ...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Dolap uygulamasındaki sebidolap isimli satıcıdan pek çok kez ürün almama rağmen son üç dört keredir ne yorum yazsam terslendim üstüne yorumlarım silindi en basitinden 'şu beden var mı' yazsam bile yorumlarımı sildiler diğer tüm yorumlar durmasına rağmen. Ürün birleştirerek ürün alıyordum hep, ki zat...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

19 Aralık tarihinde Dolap üzerinden bir satış yaptım. SP0022*****82 numaralı siparişi PTT Kargo adlı çağ dışı firmaya verdim ne yazık ki. Alıcı ile aynı şehirde olmamıza rağmen kargo bugüne kadar teslim edilemedi. Bu süreçte birçok kez dolap destek ekibi ile iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Trendyol üzerinden Dolap'a bağlanarak bir şey sipariş vermiştim hatta aldığıma dair ekran fotoğrafı da var ama ne satıcının haberi var ne de Trendyol'un bu siparişten. Trendyol üzerinden dolap siparişlerime giriyorum, bir sorun oluştu diye beni atıyor oradan. Siparişlerimi de göremiyorum. Ben bu saa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Dolap uygulamasına bir ürün koydum ve kampanyada %60 indirime katıldım. Birisi teklif yolladı kabul ettim. Ancak kampanya indirimi üzerinden hesaplanıyormuş fark etmedim. Çok kibar bir dille alıcıya eğer satın alırsa iptal etmek zorunda kalacağımı sonradan fark ettiğimi sevgiler falan yazdım. Karşıd...Devamını oku

Her üyelikte ilk dolap alışverişine indirim veriyordu. Eşim de alışveriş yaptı. En uzun geceye özel indirim vardı. Ürünün kargolanmasını beklerken iptal oldu diye bilgi geldi. Her üyelik için yeni ürün alabilirsiniz diyordunuz, herkes sürekli üyelik acıyor ihtiyaçlarını karşılamak için. İnsanlar nas...Devamını oku