Dolap sipariş iptali

26.01.2025 tarihinde Trendyol Dolap uygulamasından @dolap8838956 adlı satıcıdan uygun fiyatlı bir ütü masası satın aldım. Ödememi gerçekleştirdikten sonra her şey normal görünürken akşam saatlerinde “siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir mail ve mesaj aldım. Ancak iptalle ilgili ne mailde ne de uyg...

Dolap uygulamasında “Sun0enj3ru” kullanıcı adlı satıcıdan bir bere satın aldım. Ürünü aldıktan sonra beremi kaybettiğimi sanıyordum ancak daha sonra bulduğum için siparişi iptal ettim. Sonrasında beremi arkadaşım aldı ve bana vermedi, ben de yeniden aynı satıcıdan almak istedim. Tekrar almak istedi...

Dolap uygulaması üzerinden bir bir deri ceket aldım. Satıcı Öncelikle benim benim verdiğim teklifi kabul edip arkasından başka bir uygulamada ceketi sattığını sattığını söyledi. Fakat ben bu attığı mesajları görmedim ve satıcı siparişi iptal etmek yerine bana kullanılmış eski yırtık ve kanlı bir erk...

16.01.2026 tarihinde Dolap uygulamasından bir adet çanta satın aldım. Satıcıya ürünü almadan önce özellikle laptop için kullanacağımı, bu açıdan korunaklı olup olmadığını sordum. Satıcı da çantanın sağlam ve temiz olduğunu belirterek herhangi bir sorun olmayacağını söyledi. Ancak ürün elime ulaştığı...

Dolap uygulamasında yıllardır aktif şekilde alışveriş yapan bir kullanıcıyım. Bugüne kadar sayısız alım-satım gerçekleştirdim. Buna rağmen 85 TL’lik bir ürün aldığım için, satıcının desiyi yüksek girmesi gerekçe gösterilerek hesabıma 1 hafta erişim engeli getirildi. Durumu defalarca izah ettim. Aldı...

Dolap uygulamasında aktif olarak kullandığım hesabım, 14 Ocak tarihinde “kargo kuralları ihlali” gerekçesiyle kapatıldı. Ben kargo kurallarına aykırı bir işlem yapmadığım halde hesabım kapatıldığı için şu an yaklaşık 6 adet siparişime ne ulaşabiliyorum ne de bu siparişleri iptal edebiliyorum. Bu si...

Dolap uygulaması üzerinden viarevenus isimli satıcıdan 10 Ocak tarihinde mma baskılı spor takım siparişi verdim. Ürünün sipariş numarası sp02954853738, ürün için 450 TL ödeme yaptım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Siparişten sonra satıcı yalnızca beden bilgisin...

Dolap uygulamasında @sheglam93 adlı satıcıdan yaklaşık 3–4 gün önce 711 TL tutarında bir ruj satın aldım. Satın aldıktan kısa süre sonra nakit ihtiyacım olduğu için siparişi iptal etmek istedim ancak iptalim onaylanmadı, bunu da anlayışla karşıladım. Ürün elime ulaştığında paketlemenin ıslanmış old...

Dolap uygulaması üzerinden 06.12.2025 tarihinde sp08772569837 numaralı bir alışveriş yaptım. Satıcının ürünü kargoya vermemesi nedeniyle 16.12.2025 tarihinde siparişi iptal ettim. Ancak bugün 19.01.2026 tarihi olmasına rağmen 2.725 TL (55,27€) tutarındaki iade ücretim banka kartıma hâlâ yatırılmadı....

7 Ocak tarihinde Dolap.com üzerinden verdiğim SPO7215163735 numaralı siparişin kargoya verildiği, gönderinin ise aynı tarihten beri Maltepe’de göründüğü bilgisi sistemde yer alıyor. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı ve kargonun kaybolduğu açık olmasına rağmen firma bu durumu kabul...

Dolap üzerinden “zartaresf***” adlı hesaptan 09.01.2026'da kısa kollu 2XL beden bir forma siparişi verdim. Satıcıya özellikle kısa kollu 2XL bedenin stokta olup olmadığını sordum, stokta olduğunu söylemesi üzerine ürünü aldım. Ancak daha sonra formanın kısa kollu seçeneğinin aslında olmadığını öğren...

Dolap uygulamasında p. S. Adına kayıtlı hesabımdan akşam saatlerinde iki adet kitap siparişi verdim. Ertesi sabah uygulamaya girmek istediğimde hem hesabımın kapatıldığını hem de siparişlerimin sistem tarafından iptal edildiğini gördüm. Uygulamada “hesabınız kapatıldı” ifadesi dışında herhangi bir a...

Dolap uygulamasını indirerek 06.01.2026 tarihinde sp03395243733 numaralı sipariş ile 249 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ödemesini yaptım. Ürünü 10.01.2026 tarihinde teslim aldım. Ancak ödemeyi yapmama rağmen, benim adıma bilgim ve onayım dışında bir fatura oluşturulduğunu fark ettim. Bu fatur...

3 Ocak’ta Dolap üzerinden e**n isimli satıcıdan 200 TL’lik bir oyuncak araba almak için 75 TL indirim kuponumu kullandım. Ödemeyi tamamladıktan sonra satıcı, “doğrulama hatası veriyor, iptal edin, kargoya veremeyeceğim” dedi ve ben de mecburen ürünü iptal ettim. Sipariş iptal olmasına rağmen kulland...

Dolap uygulaması üzerinden bir ürün sipariş ettim. Siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen satıcının hesabı aktif değil. Yaklaşık 3 gündür siparişimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum ve satıcıya da ulaşamıyorum. Sipariş numaram 01151376712721’dir. Bu alışverişin ödemesini ...

Dolap uygulaması üzerinden 25.12.2025 tarihinde bir adet saat siparişi verdim. Toplam 9.000 TL ödeme yaptım, sipariş numaram sp01296314734. Aradan 5 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü kargoya vermedi; sistemde sadece kargo kodu oluşturulmuş olarak görünüyor. Uygulama üzerinden siparişi iptal etmek i...

Dolap uygulamasında zmmstein adlı kullanıcıdan bir albüm satın aldım. Aynı albümü hem tekli ürün olarak hem de üçlü set halinde satışa koymuştu, ben de tekli olan ilan üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş numaram sp07972934737 olup, 23 Aralık’ta siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten sonra 4 gün bo...

Dolap uygulaması üzerinden dün gece saat 1 civarında bir ürün satın aldım. Ürün daha kargoya verilmeden sadece kargo kodu alınmış olmasına rağmen, siparişi iptal etmek istediğimde uygulamada iptal butonu çıkmadı. Satıcı ile iletişime geçtiğimde ürünü kargoya verdiğini söyleyerek iptale yanaşmadı. B...

Dolap uygulamasındaki N*** adlı satıcıdan 13.12.2025 tarihinde bir şapka ve bir gözlük satın aldım. Ürünler elime ulaştığında ilandakiyle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Gözlük kırık geldi, ölçüleri ilanda belirtildiği gibi değildi, açıklamada metal yazmasına rağmen ürün plastik çıktı ve orijina...

20.12.2025 tarihinde saat 18:13’te Dolap uygulaması üzerinden bir çanta siparişi verdim, sipariş numaram SP08974244737’dir. Çok kısa süre içinde, 18:20 civarında yanlış ürün aldığımı fark edip hemen iptal etmek istedim; ancak satıcı bu sırada kargo kodunu oluşturduğunu söyleyerek iptale yanaşmadı. ...

Dolap üzerinden 20.12.2025 tarihinde 1.962 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödemem kredi kartımdan çekildi, ancak ürün bana hiç ulaşmadan kargodan kaynaklanan bir sorun nedeniyle sipariş iptal edilip iade süreci başlatıldı. İade sonrasında kartıma yalnızca 1.800 TL yatırıldı, ödemiş olduğum tutar...

19.12.2025'de Dolap uygulamasından sp02595392732 numaralı kulaklık siparişini verdim. Ürünün orijinal olmadığını fark ettiğim için uygulama içinden iptal talebinde bulundum ancak satıcı iptal talebime rağmen ürünü göndermeye devam ediyor. Ayrıca Dolap’ta müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyor...

Dolap uygulaması üzerinden bugün bir modem siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra “anında iptal” seçeneğini kullanarak alışverişten vazgeçtim. Buna rağmen satıcı, iptal talebimi reddetti ve ürünü göndereceğini belirtti, oysa ürün şu anda daha kargoya bile verilmiş değil. Durumu Dolap müşte...