to read complaints and reviews, or file yours.
Dolap sitesi üzerinden aynı gün içinde dört ayrı ilan açarak dört farklı kitap satışı yaptım. Ancak bu dört ayrı satışa ...rağmen sistem bana yalnızca tek bir kargo kodu tanımladı; bu nedenle ürünleri nasıl kargolamam gerektiğini bilemiyorum ve yanlış işlem yapmaktan çekiniyorum. Uygulama içinde bu ko
Dolap uygulamasında bireysel satıcı olarak aynı sorunu iki kez yaşadım. İlk olarak sp08816911738 sipariş numaralı 3 Şuba...t tarihinde 30 TL’ye bir kitap sattım. Satıştan bana kalan tutar 25,50 TL olarak görünüyordu. Ürünü 6 Şubat’ta kargoladım, ancak kitap 24 Şubat’ta bana geri geldi. Alıcı ürünü tesl
22.02.2026 tarihinde saat 21.10’da Dolap uygulamasından @kutuphane01 adlı satıcıdan 245,99 TL tutarında bir kitap satın ...aldım. Kart ile ödemeyi yaptım, banka tarafından tutar hesabımdan çekildi ancak ödeme tamamlanınca uygulama hata verdi. Yaşanan bu hata nedeniyle siparişim “Siparişlerim” bölümünd
Dolap uygulaması üzerinden “Hadis konusunda bilinmesi gereken 88 soru” adlı kitabı sipariş ettim. Siparişi 16 Şubat’ta o...luşturdum, bugün 19 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Satıcı furkannnn67 kullanıcı adlı hesaba defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadı
Dolap uygulaması üzerinden her zaman yaptığım gibi normal boyutta bir kitap sattım. İlanı 150 TL’den verdim ve kargo boy...utu olarak da her zamanki gibi en küçük boyu seçtim. Aynı boyutlarda yaklaşık 10 kitap daha sattım ve hiçbirinde sorun yaşamadım. Pazartesi günü saat 13.40 civarında gerçekleşen s
Dolap uygulamasının ikinci el satış mantığıyla tamamen çelişen fiyat politikalarından ve buna hiçbir şekilde müdahale ed...ilmemesinden son derece rahatsızım. Burası ikinci el satış platformu olmasına rağmen, üzeri yazılıp çizilmiş, açıkça kullanılmış kitaplar ve ürünler internetteki sıfır fiyatının bi
Dolap uygulaması üzerinden kitap satışı yapmaktayım. 30 Ocak 2026 tarihinde saat 15.40’ta gelen siparişler üzerine iki a...yrı sipariş için iki ayrı kitabı kargoya teslim ettim. Kargolardan biri sistem üzerinde “kargolandı” olarak görünmekte ve bu siparişle ilgili herhangi bir sorun bulunmamaktadır. An
30 Ocak 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden “ @er***a” adlı kullanıcı ile kitap satın almak için anlaştım. Önce ko...nuştuğumuz fiyattan kredi kartımla Dolap üzerinden yaklaşık 500 TL ödeme yaptım. Ardından bu kullanıcı, bu ödemenin yaklaşık 300 TL’sinin kendisine kaldığını, kalan kısım için beni
Yaklaşık 2 aydır Dolap uygulamasında yoğun şekilde korsan kitap satışı yapıldığını görüyorum. Uygulama adeta korsan kita...p pazarı haline gelmiş durumda. Kitap satan büyük ve yasal sitelerde 300 TL civarında satılan kitaplar Dolap üzerinde 150 TL gibi çok düşük fiyatlara satılıyor. Bu fiyat farkından
13 Ocak 2026 tarihinde Dolap üzerinden bir kitap satışı yaptım. Ürünü kargoya verdikten sonra kargo sürecinde kayboldu v...e 29 Ocak olmasına rağmen ne ürünüm geri geldi ne de satış bedeli hesabıma yatırıldı. Satışa ait sipariş numaram SP08419828733’tür. Yaşanan kayıp sonrasında Dolap müşteri hizmetle
"Sorunum halloldu"
07.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan çocuk kitapları ve kutu oyunları satın aldım. Ürüne 3 yıld...ız değerlendirme verdiğim için satıcı, uygulama üzerinden bana hakaret içeren mesajlar gönderdi. Bu mesajlar hâlâ yazışmalar bölümünde duruyor. Yaşadığım bu durum üzerine Dolap ek
Dolap uygulamasında p. S. Adına kayıtlı hesabımdan akşam saatlerinde iki adet kitap siparişi verdim. Ertesi sabah uygula...maya girmek istediğimde hem hesabımın kapatıldığını hem de siparişlerimin sistem tarafından iptal edildiğini gördüm. Uygulamada “hesabınız kapatıldı” ifadesi dışında herhangi bir a
Dolap uygulaması üzerinden 4 kitaptan oluşan bir setin satışını 30 Aralık’ta gerçekleştirdim, satış 3 Ocak’ta onaylandı.... Satıcı olarak, zaten yüksek olan komisyon oranları nedeniyle, kargo maliyetinden emin olmak için paket ölçüsünü özenle yaptım. Gönderim öncesinde hem kendi kontrollerimde hem de D
Öğrenciyim ve kitap üzerine alım‑satış yapıyorum. 350 TL'lik kitap yükledim, 100 TL kesti Dolap uygulaması üzerinden 3 O...cak tarihinde 100 TL tutarında bir satış gerçekleştirdim. Bu satıştan kesilen komisyon tutarının oldukça yüksek olduğunu fark ettim ve alınan bu komisyonu kesinlikle makul bulmuyor
Dolap uygulamasında bireysel satıcı olarak ürünlerimi satışa sunuyorum. Bazı ürünlerim 240 TL civarında ve bu ürünlerde ...kargo ücreti alıcı ödemeli olarak ayarlı. Ayrıca tamamen iyi niyetle, kitap okumanın değerli olduğuna inandığım için çok uygun fiyatlarla satışa koyduğum kitaplarım da bulunuyor.
30 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden “zuzukitabevi” adlı satıcıdan toplam 8 adet kitap satın aldım. Ödemey...i kredi kartı ile 900 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişime ait kargoda sadece 3 adet kitap gönderildi, kalan 5 kitap ise hiç gönderilmedi. Eksik ürünler nedeniyle Dolap üze
Dolap uygulaması üzerinden 4 Aralık’ta bir kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 68236829014910’dur. Ancak bugün sipari...ş detaylarına baktığımda, kargonun tarafıma dağıtıma bile çıkarılmadan, benim hiçbir onayım, bilgim ve talebim olmamasına rağmen “iade edildi” olarak gösterildiğini gördüm. Ben ke
Dolap uygulaması üzerinden bugün bir kitap satın almak istedim. Ödeme aşamasında uzun süre bekleme ekranında kaldım, işl...em onaylanmadı sandığım için yeniden satın alma ekranına girip işlemi tekrarladım ve bu kez onaylandı. Ancak daha sonra Paycell kartımı kontrol ettiğimde, aynı alışveriş için hesab
Dolap uygulamasının kargo sürecinde uzun zamandır ciddi sorunlar yaşıyorum. Toplamda üç farklı gönderimde kargolarım kay...boldu, alıcılara ürünler eksik ya da hiç ulaşmadı. Maddi olarak mağduriyetim her ne kadar giderilmiş olsa da, özellikle artık bulunmayan ürünler ve bebek ürünleri söz konusu olduğu
Dolap üzerinden tek ilanda iki ürün sattım; bir çift ayakkabı ve bir kitap. Alıcı, sipariş numarası sp07259545838 olan b...u alışverişte iade talebi oluşturdu ve ürünü yaklaşık iki gün önce kargoya verdi. Ancak iade paketi İstanbul Kartal’daki adresime ulaştığında, paketten sadece ayakkabı çıktı, kitap
Uzun süredir Dolap uygulamasını kullanan bir satıcıyım; ancak komisyon oranları ve iade süreçleri artık katlanılmaz bir ...hal aldı. Zaten normal satışlarda bile yüksek komisyon ve kargo politikası sebebiyle ürünleri neredeyse yok pahasına satmak zorunda kalıyoruz. Sepet birleştirmesi ve 250 TL üzeri k
Dolap uygulaması üzerinden sattığım kitabı 21 Kasım 2025 tarihinde alıcıya gönderdim. Ürünü kargolarken özellikle özen g...östererek önce koruyucu kılıfa yerleştirdim, ardından naylon poşet içine koyup öyle gönderdim. Buna rağmen alıcı, ürünün kargo sürecinde hırpalandığını iddia ederek iade talebi olu