Dolap giremiyorum

Dolap uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde 38 numara Ugg bot satın aldım ve ürün için 3.302,92 TL ödedim. Ancak elime ulaştığında bana 36 numara ve yaklaşık 1.500 TL değerinde farklı bir ürün gönderildi. Hata tamamen satıcıdan kaynaklı olmasına rağmen, ben doğru ürünü ve numarayı alamadım. Yan...

Dolap uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Hem şifremi hem de hesabı açarken kullandığım e-posta adresini unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarası halen aktif ve elimde olmasına rağmen bu numaramla tekrar giriş yapamıyor ve yeni üyelik de...

Android telefonumda kullandığım Dolap uygulamasında yaklaşık 1 aydır hesap doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Kod tarafı sorunsuz geliyor ancak kodu girdikten sonra hata veriyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat sorunum hâlâ çözülme...

Dolap uygulamasında 200 TL’lik bir alışveriş yaptım. Uygulama üzerinden adres bilgileri bölümüne mahalle bilgimi eksiksiz girmeme rağmen, sistem kargo şirketine eksik adres iletmiş. Bu nedenle aynı şehir içinde olmasına rağmen kargom 20 Kasım ile 26 Kasım tarihleri arasında tam 1 hafta boyunca elime...

Dolap uygulamasına 1800 TL bedelle bir bot ilanı girdim. Uygulamanın komisyon aldığını biliyordum; ancak yüksek fiyatlı bir ürünü ilk defa yüklediğim için, bu ilanda uygulanacak komisyon oranının ne kadar yüksek olduğunu görünce gerçekten şaşırdım ve rahatsız oldum. Ben ürünümü 1800 TL’ye satmaya ç...

Dolap uygulaması üzerinden 3 adet aynı model, etiketli pantolon sattım. Pantolonların üzerinde ve ilanlarımda bedenler net bir şekilde 38, 40 ve 42 olarak yazılıydı. Alıcı, keyfi olarak vazgeçtiği için tüm pantolonların 38 beden olduğunu iddia edip iade talebi oluşturdu. Etiketlerde bedenleri açıkça...

Dolap hesabımda filtre kahve ilanı yayına aldıktan sonra, 23.11.2025 tarihinde saat 14.00 civarında hesabım “yasaklı ürün” gerekçesiyle askıya alındı. Bu kararın haksız ve tutarsız olduğunu düşünüyorum. Dolap platformunda şu anda birçok kullanıcı filtre kahve satışı yapmaya devam ederken, aynı ürün...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, kargoya verdiğim üründen elde etmemiz gereken kazanç 170 TL olmasına rağmen, alıcıya ürün ulaştığında hesabıma yansıyan tutar 90 TL olarak göründü. Yani hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 80 TL’lik bir kesinti uygulanmış. 20.11.2025 tarihinde k...

Dolap uygulamasındaki hesabıma telefonumu değiştirdikten sonra yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kayıtlı olduğum e-posta adresimi ve şifremi doğru yazmama rağmen sistem sürekli hatalı diyor. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda ise e-posta adresime hiçbir şekilde sıfırlama mai...

Dolap uygulamasına Facebook hesabım ile bağlıyım ve yaklaşık 5 senedir bu hesabı kullanıyorum. Üç gündür ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum; ürün satın almaya kalktığımda ödeme ekranına bile geçemeden “buna yetkiniz yok” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. H...

12 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Bershka marka bir bluz sattım. Satış tamamlandı ve uygulamada “ödeme yapıldı, aktarıldı” olarak görünüyor. Ancak 144 TL tutarındaki ödeme hesabıma geçmedi. Uygulamada ödeme başka bir karta aktarılmış gibi görünüyor. IBAN bilgilerimin eksik veya hata...

09.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir ürün sattım. Büyük boy kargo (başlangıç fiyatı 142,99 TL) seçeneğini kullanarak DHL Kargo ile gönderim yaptım. Dolap’ın desi hesaplama aracına göre ücret yaklaşık 123 TL çıkmasına rağmen, ürün teslim edildikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan...

Dolap uygulamasında 07 Kasım 2025 tarihinde yaptığım bir satış sonrası tarafıma 40₺ eksik ödeme yatırıldı. Ürünümün kargo boyutunu doğru girmeme rağmen, sistemde yanlış girildiği belirtilerek eksik ödeme yapıldığı söylendi. Oysa kargo boyutunu tamamen doğru şekilde belirttim ve bu konuda herhangi bi...

27 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satmış ve Trendyol esnaf noktasına bıraktığım krem ürünüm yerine alıcıya 30 Ekim tarihinde kıyafet gitmiştir. Sipariş numaram: 1013044730411239. Kıyafetler asla bana ait olmamasına rağmen tamamen taraflı bir yaklaşımla, alıcıya güvenilmiş ve ürün bana iad...

25 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp0887595689 numaralı sipariş ile satın aldığım giyim ürünü, iki haftayı aşkın süredir tarafıma teslim edilmemiştir. Yaptığım görüşmede Sürat Kargo Firuzköy Şubesi, gönderimin günlerdir kayıp olduğunu, gönderi poşetinin içinin boş çıktığını ve ürünü...

Dolap uygulamasında bireysel hesabımda bugün ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş kargolarken, kargo kodunu doğru şekilde yazmama rağmen, sistemde hatalı olarak göründüğü için kargolama işlemini gerçekleştiremedim. Aynı gün içinde farklı bir kargo firmasından yeni bir kargo kodu aldım. Ancak bugün uygul...

02.11.2025 tarihinde Dolap uygulamasına üye oldum ve Swatch Unisex Kol Saati ilanı verdim. Ürünü öne çıkarmak için iki kez roket satın almak zorunda kaldım; ilkinde 38,25 TL, ikincisinde ise 33,59 TL ödeme yaptım. Ancak roketler yalnızca görüntülenme sağladı ve satışa hiçbir katkısı olmadı. Ayrıca s...

Dolap uygulamasında yeni bir hesap açtım ve kimlik bilgilerimi e-Devlet üzerinden doğrulamaya çalışıyorum. Ancak iki gündür defalarca denememe rağmen “İkamet ettiğiniz il ve ad soyad yanlış” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bilgilerimi eksiksiz ve doğru bir şekilde girmeme rağmen sistem sürekli ha...

Dolap uygulaması üzerinden 23 Ekim tarihinde PlayStation oyunu sattım. Alıcı ürünü teslim aldı ve uygulama üzerinden teslimat onayı verildi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen, 1050 TL tutarındaki satış bedelimden 200 TL komisyon kesilerek kalan 850 TL banka hesabıma hâlâ yatırılmadı. Hesabım “h**...

Dolap uygulamasında ilk alışverişe özel yüzde 80 indirim kuponunu kullanmak istedim. Kupon sepette görünüyor ve uygulanıyor gibi gözükse de, örneğin 800 TL’lik bir üründe indirim sonrası fiyat yalnızca 700 TL’ye düşüyor. Bu oran, yüzde 80 indirimi kesinlikle karşılamıyor. Kampanya detaylarında “tü...

Dolapta satın alınan ürünüm iade edildi. Fakat bana ürün gelmedi. Dolap ekibinden biriyle görüştüğüm zaman ürün size gelecektir kargo ile iletişime geçebilirsiniz dedi kargo firması ise ürün alıcıya girmiştir diye bilgi veriyor bana. Alıcıya iade ücreti de yatmış ayrıca. Bana ne kazancım ne de ürün ...

Yaklaşık 5 yıldır Dolap uygulamasında aktif olarak satış yapmaktayım. Platformunuza güvenerek ve koymuş olduğunuz kurallara büyük bir hassasiyetle binlerce satış gerçekleştirdim. Ancak 4 gündür telefonumdan hesabıma giriş yapmak istediğimde "Bu işlemi yapmaya yetkiniz bulunmamaktadır" uyarısı ile ka...

Yaklaşık 24 saattir Dolap uygulamasında “Dolabım” ve “Bildirimler” kısımlarına girmeye çalıştığımda “bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” hatası alıyorum. Anasayfa ve ürünler sorunsuz şekilde görünüyor ancak diğer bölümlere erişemiyorum. Uygulamayı kullanabilmek için iki kez cihazımı kapatıp açtım fak...