Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Asıf sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Desi Hataları Nedeniyle Haksız Ücret Kesintisi

Asıf
04 Aralık 22:59
347

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışlarda, kargo desi hesaplamalarının sistematik olarak hatalı ve gerçek dışı girildiğini tespit ettim. Ürünlerimi düşük desiyle hazırlayıp teslim etmeme rağmen, kargo firması tarafından desi değerleri olduğundan çok daha yüksek yazılıyor ve bu durum doğrudan benim bakiyemden haksız ücret kesilmesine neden oluyor.

Son örnekte, gerçekte yaklaşık 7 desi olan bir ürün için 20 desi girilmiş; alıcı “satıcı öder” seçeneği sistemde zorunlu olduğu için, 130 TL’lik kargo ücreti sınırı varken benden 278 TL kesinti yapılmıştır. Aynı sorun farklı satışlarda da tekrar etmiştir.

Bu farklar, hem Dolap’ın komisyonu hem de kargo ücreti toplamıyla beraber satış kazancımı ciddi şekilde düşürmektedir. Ürünü 300 TL’ye zaten yurt dışına gönderebileceğim bir noktada, Türkiye içi bir gönderi için 278 TL kesilmesi mantıklı veya makul değildir.

Dolap’tan, gönderilerde desi bilgilerinin gerçek değerler üzerinden kontrol edilmesini, hatalı desi girişleri nedeniyle yapılan fazla kargo kesintilerinin tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sistemsel bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.

kargo-desi-hatalari-nedeniyle-haksiz-ucret-kesintisi-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dolap'ta Yanlış Kargo Kesintisi Ve Açıklanamayan Ücret Mağduriyeti

Esra
26 Eylül 15:40
2.128
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Satışlarında Yüksek Komisyon Ve Haksız Kargo Ücretleri Nedeniyle Mağduriyet

Neslihan
28 Kasım 11:54
349
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında Yanlış Kargo Desi Hesaplaması Ve Haksız Kesinti

Gökhan
29 Kasım 12:52
595
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında Haksız Kargo Ve Komisyon Kesintileri Mağduriyeti

Hatice
26 Kasım 19:24
292
1
İrina sonuçtan hiç memnun değil

Dolap'ta Satıcıya Yüklenen Haksız Kargo Ve Kesinti Mağduriyeti

İrina
07 Eylül 15:34
2.222
dolapta-saticiya-yuklenen-haksiz-kargo-ve-kesinti-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Dolap Kategorileri