Dolap giremiyorum

Dolap uygulamasında bireysel hesabımda bugün ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş kargolarken, kargo kodunu doğru şekilde yazmama rağmen, sistemde hatalı olarak göründüğü için kargolama işlemini gerçekleştiremedim. Aynı gün içinde farklı bir kargo firmasından yeni bir kargo kodu aldım. Ancak bugün uygul...

02.11.2025 tarihinde Dolap uygulamasına üye oldum ve Swatch Unisex Kol Saati ilanı verdim. Ürünü öne çıkarmak için iki kez roket satın almak zorunda kaldım; ilkinde 38,25 TL, ikincisinde ise 33,59 TL ödeme yaptım. Ancak roketler yalnızca görüntülenme sağladı ve satışa hiçbir katkısı olmadı. Ayrıca s...

Dolap uygulamasında yeni bir hesap açtım ve kimlik bilgilerimi e-Devlet üzerinden doğrulamaya çalışıyorum. Ancak iki gündür defalarca denememe rağmen “İkamet ettiğiniz il ve ad soyad yanlış” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bilgilerimi eksiksiz ve doğru bir şekilde girmeme rağmen sistem sürekli ha...

Dolap uygulaması üzerinden 23 Ekim tarihinde PlayStation oyunu sattım. Alıcı ürünü teslim aldı ve uygulama üzerinden teslimat onayı verildi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen, 1050 TL tutarındaki satış bedelimden 200 TL komisyon kesilerek kalan 850 TL banka hesabıma hâlâ yatırılmadı. Hesabım “h**...

Dolap uygulamasında ilk alışverişe özel yüzde 80 indirim kuponunu kullanmak istedim. Kupon sepette görünüyor ve uygulanıyor gibi gözükse de, örneğin 800 TL’lik bir üründe indirim sonrası fiyat yalnızca 700 TL’ye düşüyor. Bu oran, yüzde 80 indirimi kesinlikle karşılamıyor. Kampanya detaylarında “tü...

Dolapta satın alınan ürünüm iade edildi. Fakat bana ürün gelmedi. Dolap ekibinden biriyle görüştüğüm zaman ürün size gelecektir kargo ile iletişime geçebilirsiniz dedi kargo firması ise ürün alıcıya girmiştir diye bilgi veriyor bana. Alıcıya iade ücreti de yatmış ayrıca. Bana ne kazancım ne de ürün ...

Yaklaşık 5 yıldır Dolap uygulamasında aktif olarak satış yapmaktayım. Platformunuza güvenerek ve koymuş olduğunuz kurallara büyük bir hassasiyetle binlerce satış gerçekleştirdim. Ancak 4 gündür telefonumdan hesabıma giriş yapmak istediğimde "Bu işlemi yapmaya yetkiniz bulunmamaktadır" uyarısı ile ka...

Yaklaşık 24 saattir Dolap uygulamasında “Dolabım” ve “Bildirimler” kısımlarına girmeye çalıştığımda “bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” hatası alıyorum. Anasayfa ve ürünler sorunsuz şekilde görünüyor ancak diğer bölümlere erişemiyorum. Uygulamayı kullanabilmek için iki kez cihazımı kapatıp açtım fak...

21.10.2025 Salı günü Esenyurt’tan Dolap uygulaması üzerinden sp08472946830 numaralı hırka siparişi için küçük paket kargo seçeneğiyle satış gerçekleştirdim. Kargo işlemini Trendyol Express ile yaptım ve buna göre ayrıca ödeme yaptım. Ancak sistemde orta boy paket seçilmiş gibi işlem yapılmış ve bu n...

18 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp08986794839 numaralı siparişi aldım. Ürünlerim 5 adet küçük boncuk paketinden oluşuyor ve her birinin boyutu 10 X 7 cm. Bu paketleri en fazla 15-20 cm’lik bir karton kutuya koyabilirim ve bu nedenle küçük paket grubuna girmesi gerekiyor. Ancak, henüz ka...

Dolap uygulaması üzerinden 'sıfır ve etiketli' olarak belirtilen bir ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında, tamamen yeni ve kullanılmamış olmasına rağmen beden uyumsuzluğu nedeniyle değişim veya iade talebinde bulundum. Ancak platform müşteri hizmetleri, tarafıma 'sistemsel olarak iade yapılamad...

İ****@gmail.com adresine kayıtlı Dolap hesabım yaklaşık 1-2 gündür kapalı durumda ve giriş yapamıyorum. Kendi telefon numaramı girerek giriş yapmaya çalıştığımda ise “başkası kullanıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir bildirim ...

Dolap mobil uygulaması üzerinden sp08153942839 numaralı sipariş kapsamında bir mama sandalyesi satışım gerçekleşmiştir. Ürünün satış fiyatı 1.250 TL idi. Uygulama üzerinden satış sırasında sistem tarafından büyük paket için 129,99 TL kargo ücreti ve desi farkı nedeniyle +113 TL ek ücret alınacağı aç...

17.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @dolap09890287 rumuzlu, “Süper Satıcı” olarak görünen kullanıcıdan 6.000 TL’ye, 3 taksit şeklinde ikinci el bir toplama bilgisayar kasası satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra bağlantılarını yaptım ve ilk gün yaklaşık 2 saat sorunsuz kullandım. Erte...

Dolap uygulamasına uzun süredir kayıtlı bir hesabım var. Bugün şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak yeni şifre talebinde bulundum. Uygulama her seferinde “şifre gönderildi” şeklinde bir mesaj veriyor, fakat Yahoo uzantılı e-posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili...

Dolap uygulamasında hesabıma bağlı olan eski Gmail adresimi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Hesabımı yeni Gmail adresimle güncellemek istiyorum fakat eski e-posta adresimi hatırlamıyorum. Hesabıma kayıtlı telefon numaram hâlâ aktif ve doğrulama için kullanılabiliyor. Bu nedenle hesabımın yeni Gmai...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım kitap için alıcı ödemeli olarak Aras Kargo ile gönderim yaptım. Ancak kargo ücreti, alıcı tarafından ödenmesi gerekirken 55 TL olarak benim bakiyemden kesildi. Bu işlem 2 saat önce gerçekleşti ve ilgili sipariş numaram: sp09633575335. Satıcı olarak yaşadığım en b...

Dolap uygulamasında sp04778985331 numaralı satışımda kargo kesinti ücretiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü satarken Dolap’ın kargo hesaplama kısmına, ürünün ölçülerini internetten bakarak doğru şekilde girdim. Sistem, 50 desi üzerinde olduğu için ek ücret alınacağını ve bu ücretin kargo...

Dolap uygulaması üzerinden uzun zamandır stoğu olmayan bir yağdanlık sattım. Ürünü özenle paketleyip, video çekerek ve kusursuz şekilde gönderdim. Alıcı, ürünü güzel paketlediğimi ve sağlam aldığını kabul etti ancak üzerinde lekeler olduğunu iddia etti. Oysa gönderim öncesinde çektiğim videoda ürünü...

21 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulamasında banka kartımla ödeme yapmak isterken, ödeme ekranında bilgilerimi girdikten sonra “güvenli ödeme” yazan beyaz ekranda takılı kaldım ve işlem hiçbir şekilde ilerlemedi. Yaklaşık 15 dakikadır aynı sorun devam ediyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum, ...

Dolap uygulaması üzerinden 4 adet araba lastiği sattım. Ürünü 840 TL’ye ilana koydum ve satış gerçekleşti. Ancak satışım tamamlandığında hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı, kazancım sıfır tl olarak görünüyor. Yani ürünüm bedavaya gitmiş oldu ve tüm kazancım uygulama tarafından çekildi. Bu sorun yaklaş...

Dolap uygulamasında telefon numaramı güncellemek istiyorum, fakat sistem eski numarama doğrulama kodu gönderdiği için yeni numaramı tanımlayamıyorum. Bu nedenle uygulamaya erişim sağlayamıyor ve ürün satışı gerçekleştiremiyorum. Özellikle hesabımda kargo sürecinde tamamlanacak ürünler olduğu için so...

Dolap üzerinden kitap satışı yaptım ve ürünümü küçük kargo seçeneğiyle gönderdim. Uygulamada kitapların küçük kargo kategorisine girdiği açıkça belirtiliyordu. Ancak bugün, SP0514*****38 numaralı işlemle PTT aracılığıyla gönderdiğim kargonun ücretinin, alıcıdan tahsil edilmesi gerekirken hesabımdan ...