to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım son alışverişte, sp04814669538 numaralı siparişle bir ceket satın aldım. Satıcı ürünü krem renk olarak beyan etmesine rağmen bana gelen ürün bembeyaz bir ceket oldu. Renk, ilanda belirtilenden bariz şekilde farklı olmasına rağmen Dolap satıcıyı haklı buldu ve iade talebimi reddetti. Dolap tarafından aranarak bilgilendirildiğimde, “renkten dolayı değişim/iade yok” denildi, ancak Dolap iade koşullarında buna dair herhangi bir ibare yer almıyor.
Bu yaşadıklarım, ilk mağduriyetim de değil. Daha önce de üç ayrı satış işlemimde, sıfır, hiç kullanılmamış, etiketli ürünler göndermeme rağmen alıcının keyfi, sorumsuz ve art niyetli davranışı nedeniyle alıcıların iadeleri kabul edildi ve bana gönderdiğim ürünler zedelenmiş, parçalanmış halde geri gönderildi. Ürünlerimi hem maddi hem manevi zarara uğratacak şekilde yıpranmış olarak teslim aldım. Buna rağmen satıcı olarak ben hiçbir şekilde korunmadım.
Dolap hem bu işlemlerden ciddi oranda komisyon alıyor hem de satıcıyı korumayan, adaletsiz bir yaklaşım sergiliyor. Son yaşadığım ceket olayı ve daha önceki üç satış dahil olmak üzere toplam dört ayrı işlemde uğradığım mağduriyetin giderilmesini, hesabımdaki bu işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma açık, net bir açıklama ile birlikte özür talep ediyorum. Aksi takdirde CİMER dahil tüm ilgili mercilere gerekli şikayet ve başvuruları yapacağımı belirtmek istiyorum.
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık beş gün önce siyah kürk bir ürün satın aldım. İlanında ürünün yeni olduğu belirtilmişti, ancak elime ulaşan ürünün ikinci el olduğu çok açık şekilde belli. Kolları çok kısa, birçok yerinde sökükler var, tüyleri dökülüyor, ensesi yırtık, yanları yırtık ve astarı ko...
Dolap uygulaması üzerinden sp03988186533 numaralı işlemle 1.590 TL tutarında bir satış yaptım. Ürünü özenle paketledikten sonra 30 Mart tarihinde kargoya verdim ve ürün yaklaşık 4 iş günü içinde alıcıya teslim edildi. Karşı tarafa sıfır, etiketli deri ceket göndermiş olmama rağmen, alıcı “farklı bir...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte, alıcı olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Sp04221157530 numaralı işlemle satın aldığım ürün ilanında ceket olarak belirtilmiş ve buna uygun fotoğraflar kullanılmıştı. Ancak ürün elime ulaştığında, görsellerdeki ve açıklamadaki gibi bir ceket değil,...
Dolap uygulamasındaki @enuygunbuu adlı satıcıdan 7 Ocak’ta bir ceket siparişi verdim ve ürün 12 Ocak’ta elime ulaştı. Satıcıya ürünü daha önce ne kadar kullandığını sorduğumda yalnızca 1 kez giydiğini söyledi. Ancak bana gelen ceket, özellikle kürk kısmı sürekli kullanılmış gibi topak topak olmuş, a...
31 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp06376573837 numaralı siparişimle ikinci el bir ceket satın aldım. Ürün elime ulaştığında, beklediğim gibi bir ceket olmadığını fark ettim. Satıcı, ürünün mont kadar kalın olmadığını ve ince olduğunu belirtmişti; ancak gelen ürün hırka kalınlığında ...
Yorumlar