to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mayıs 2026 tarihinde Dolap.com üzerinden bir çift üzeri taş süslemeli, babet tipi kadın ayakkabısı sattım. Ürün Amerikan, markası belli olmayan bir üründü. Ürünü yüklerken sayfaya 8 net fotoğraf ekledim ve kargo öncesinde yaklaşık 1 dakikalık bir video çekerek ürünün her ayrıntısını kontrol ettim;...
Dolap uygulamasında ikinci el, kullanılmış bir ürün sattım. Ürün fotoğraflarında deformeleri ve yıpranmış yerleri özellikle belli olacak şekilde paylaştım. Buna rağmen alıcı ürünü alıp kullandıktan sonra “çok fazla deforme var, belirtilmeyen defo” bahanesiyle bugün 249 TL’lik bu ürünü iade etti ve i...
Dolap uygulaması üzerinden HP deskjet Avant Garde 2136 model bir yazıcı satın aldım. İlan açıklamasında ve satıcı tarafından ürünün sorunsuz olduğu, hatta deneme çıktısı bile paylaşıldığı belirtildi. Buna güvenerek ürünü mayıs ayının başında aldım ancak elime ulaştığında yazıcının tamamen bozuk oldu...
Dolap uygulamasında kendi hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “tekrarlı giriş yaptığınızı fark ettik, giriş yapmanızı geçici olarak askıya alıyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Hesabım tamamen bana ait ve istediğim zaman girip çıkabilmem gerekirken bu şekilde kısıtlanması son derece saçma ve rahatsı...
Dolap uygulamasında süper satıcıyım ve ayakkabı satışıyla ilgili yaşadığım bir haksızlığı belirtmek istiyorum. Sp03739122937 numaralı siparişte alıcıya gönderdiğim ayakkabı, alıcı tarafından giyilip kirletilmiş şekilde bana iade edildi ve buna rağmen Dolap bu iade talebini kabul etti. Kargoya verir...
Dolap uygulaması üzerinden “izmirblu” adlı satıcıdan, ilanında l beden yazan bir spor ceket satın aldım. Ürün için alıcı koruma bedeliyle birlikte kredi kartı ile toplam 792 TL ödedim. Yaklaşık dört gün önce verdiğim sipariş dün kargoyla elime ulaştı. Paketi açtığımda ürünün l bedenle hiçbir ilgisi ...
Dolap uygulaması üzerinden Cybex marka bebek adaptörümü 1.800 TL bedelle sattım ve ürünü 7 Mayıs tarihinde kargo firmasına eksiksiz, doğru şekilde teslim ettim. Buna rağmen kargo firması tarafından yanlış teslimat yapılmış, ürünüm tamamen farklı bir alıcıya gitmiş ve yaşanan durumun “çapraz kargo” h...
Dolap uygulamasında telefon tutucu kategorisinde sıfır ürün satışı yapıyorum. Ürünlerim kullanılmamış, yeni ve ilanda belirttiğim özelliklerle birebir aynı olmasına rağmen alıcı tarafından “ürün anlatıldığı gibi değil” gerekçesiyle iade açıldı. Aynı sorun kısa süre içinde iki defa yaşandı ve ürünler...
Dolap uygulaması üzerinden leoeyewear isimli mağazadan 13 Nisan tarihinde 3 adet gözlük satın aldım. Ancak kargom geldiğinde sadece 2 adet ürün teslim edildi, üçüncü gözlük gönderilmedi. Satıcıya durumu ilettiğimde “yarın kargoda olacak, göndereceğim” şeklinde yanıt verdi ama üzerinden yaklaşık iki ...
Dolap uygulaması üzerinden wiglet adlı ürünü satın alırken Akbank banka kartımla ödeme yaptım, ancak ürünün ücreti hesabımdan iki kez çekildi. İşlemi az önce, kısa bir süre önce gerçekleştirdim ve hemen ardından kart hareketlerimi kontrol ettiğimde aynı tutarın iki defa tahsil edildiğini gördüm. Do...
8 Mayıs’ta Dolap uygulaması üzerinden sp04997549539 numaralı siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim edilmeden kargo firması tarafından satıcıya geri gönderildi, ancak buna rağmen siparişimin ücreti tarafıma iade edilmedi. 15 Mayıs 2026 tarihinden bu yana 315 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyor...
Uzun zamandır aktif olarak kullandığım ve aslında genel olarak memnun olduğum Dolap uygulamasında son altı aydır komisyon oranları nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Örneğin 1.800 TL’ye bir ürün yüklüyorum, kargo bedeli de bana ait olmasına rağmen satış gerçekleştiğinde elime sadece yaklaşık 1.2...
Dolap uygulaması üzerinden 12 Mayıs 2026 tarihinde 1.300 TL ödeyerek sp01869249534 numaralı siparişi satın aldım. Ürün elime geçtiğinde arızalı ve bozuk olduğu için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve 13 Mayıs’ta verilen iade koduyla ürünü kargoya verdim. Kargo takip koduyla sorguladığımda...
Dolap uygulamasında araç üstü çadır satan bir satıcıyla ilgili yaklaşık 4 aydır defalarca uyarıda bulunmama ve şikayet etmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve işlem uygulanmıyor. Aynı ürün, aynı görsellerle 3 farklı hesap üzerinden ilan verilmiş durumda ve ben bu durumun ekran görüntüler...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım son alışverişte, sp04814669538 numaralı siparişle bir ceket satın aldım. Satıcı ürünü krem renk olarak beyan etmesine rağmen bana gelen ürün bembeyaz bir ceket oldu. Renk, ilanda belirtilenden bariz şekilde farklı olmasına rağmen Dolap satıcıyı haklı buldu ve iade...
Dolap üzerinden satın aldığım gözlük, ilan edilenle uyuşmayacak şekilde yanlış beden olarak gönderildi. Bunun üzerine 03.05.2026 tarihinde iade sürecini başlattım ve 08.05.2026 tarihinde iademin tamamlandığı bilgisi uygulamada göründü. Ürün bedeli olan 2.615,56 TL’yi kredi kartıyla ödemiştim ancak i...
Yaklaşık bir ay önce Dolap uygulaması üzerinden bir mutfak ürünü sattım. Ürün tamamen sıfır ve kendi orijinal kutusunda, özenle sarılmış bir şekilde kargoya verildi. Hatta kargoya vermeden önce ürünün kutulu ve sağlam halini videoyla kayıt altına aldım. Ürün alıcıya ulaştıktan iki gün sonra, kutusuz...
Dolap uygulamasından 3 adet ürün aldım aceleden 1 tanesinin defosunu gördüm. İade oluşturdum. Hemen sonrasında daha yüksek fiyatlı ürünler de de defo gördüm aradığımda hiçbir şey Yapamayız sadece bir defa iade hakkınız var dendi ve pis defolu ürünler elimde kaldı. Bu nasıl uygulama böyle şey olur mu...
Dolap uygulaması üzerinden 15.05.2026 tarihinde kadın elbise sattım, 16.05.2026 tarihinde de ürünü kargoya verdim. İşleme ait sipariş numarası SP01875942934’tür. Ürün alıcıya sapasağlam gitti, elbisede hiçbir şekilde defo yoktu. Ancak alıcı ürünü teslim aldıktan sonra 18.05.2026 tarihinde “elbise de...
Dolap uygulaması üzerinden 15.05.2026 tarihinde sp02114922935 numaralı siparişim alıcı kargo ödemeli olarak gönderilmiştir. Ürünün ücretinin yansıyıp yansımadığını kontrol etmek için bakiyeme baktığımda 0 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradığımda, kargo boyutunu...
Uzun süredir Dolap uygulaması üzerinden satış yapıyor ve gönderilerimi genellikle Trendyol Express ile sağlıyorum. Gönderilerimi kimi zaman şubeye teslim ederek, kimi zaman esnafa bırakarak ya da adresten teslim alma hizmetini kullanarak sorunsuz şekilde gerçekleştirebiliyordum. Yaklaşık 1 haftadır...
7 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden 112*****100 numaralı sipariş ile Anneler Günü için Kiwi ksc-4224 2000 w 5 Bar Buharlı Temizlik Makinesi satın aldım. Aynı zamanda bu ürün için 3 yıl ek garanti de aldım ve toplamda 895 TL ödeme yaptım. Kargo 13 Mayıs’ta elimize ulaştı, evde ameliyatlı annem olduğ...
Dolap uygulamasında hesabıma uzun zamandır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “son alışveriş uygunsuz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aynı uyarı, yeni bir hesap açmaya çalıştığımda da karşıma çıkıyor, dolayısıyla ne mevcut hesabıma girebiliyorum ne de yeni hesap oluşturabiliyorum. Bu sorun...
Dolap uygulaması üzerinden 12 Mayıs tarihinde bir gömlek ve pantolon satın aldım. İlanda gömlek XL, 42 beden ve slim fit olarak belirtilmişti ancak bana gelen ürün xxxxl, 48 beden ve kesinlikle slim fit değil, oversize’dan bile daha büyük duruyor. Ürünün iç etiketinde beden kısmındaki “xx” kesilerek...
"Giysinin para, paranın giysiye dönüştüğü yer" mottosu ile yola çıkan Dolap.com, ikinci el kıyafetlerin online olarak alım-satımının yapıldığı bir alışveriş platformu olarak karşımıza çıkmaktadır. Dolap.com, ikinci el online alışverişi kullanıcılar için çok daha keyifli ve popüler hale getirmeyi amaçlaya çalışma prensibi ile yıllardır kullanıcılardan beğeni toplamakta ve müşteri dağarcığını her geçen gün daha da büyütmektedir. Dolap.com'un çalışma prensibi oldukça basittir; kişiler giymedikleri ve/veya kullanmadıkları kıyafet parçalarını Dolap.com uygulamasına yükleyerek belirli bir satış fiyatı oluşturuyor ve bu ürünün satılmasını bekliyor. Aynı şekilde ikinci el online alışveriş yapmak isteyen moda tutkunları da piyasadan çok daha uygun fiyatlar ile birbirinden trend ve moda ürünlere sahip olabiliyorlar. Dolap.com kullanıcısı olmak ve güvenle ikinci el alışveriş yapmak için uygulamaya üye olarak bir profil oluşturmak yeterli. Herhangi ekstra bir ücret ödemeden ürün alım satımı yapabileceğiniz platform sayesinde gardırobunuzda fazlalık yaratan o "eskileri" başkasının "yenisi" haline getirmeniz mümkün.
Dolap.com üzerinden kıyafet alışverişi yapmanın pek çok farklı avantajı var. Her şeyden önce ikinci el alışveriş yapmanın avantajları, Dolap kullanmanın beraberinde gelen faydalar olarak karşımıza çıkıyor; bir kez giyilen kıyafetin bir daha giyilmemesini, ya da modası geçtiği için büyük bir zevk ile alınan bir kazağın, dolabınızın arka raflarında tozlanmasını önlemek gibi... İkinci el alışveriş sayesinde kullanılmayan ve tercih edilmeyen giysiler yeniden hayat bularak başka bir tarzda ve başka bir gardıropta yepyeni bir boyut kazanabiliyor. Bununla birlikte Dolap.com üzerinden ikinci el alışveriş yapmanın bir diğer avantajı da lüks alışveriş esnasında marka güvence sunması. Dolap.com hakkında en çok merak edilen sorulardan bir tanesi de sergilenen markaların gerçek olup olmadığını anlamanın nasıl bir yolu olduğu. Dolap.com'un "Dolap Dedektifi" adı altında öne sürdüğü konsept sayesinde kullanıcılar, marka orijinalliği konusunda fikir sahibi oluyor ve Orijinal Marka Kontrol Hizmeti sayesinde satın aldıkları ürünü ücretsiz bir şekilde kontrol ettirebiliyorlar. Uygulamanın sunduğu "Lüks Marka" kategorisinden yapılacak alışverişlerde bu opsiyonu ücretsiz olarak kullanmak mümkün. Aynı zamanda Dolap Dedektifleri de her daim kullanıcıların sorularını cevaplamak üzere hazırda beklemekteler. Dolap.com kullanmanın sayısız avantajlarından bir diğer de elbette ödemelerinizin tamamının güvence altında olması. Uygulama üzerinden gerçekleştirilen tüm alım satım işlemleri, kurumun güvencesi altında olduğu gibi ödenen mikrat, ürün elinize sorunsuz bir şekilde ulaştıktan sonra sizin onayınızla birlikte satıcıya aktarılır ve ancak ondan sonra satın alma işlemi tamamlanmış olur. Elbette ürünün hatalı ya da kusurlu çıkması durumunda Dolap.com iade prosedürlerinde de destek sağlamaktadır.
Dolap.com'da sergilenen ürün gamı, yalnızca kıyafetlerden çok daha fazlası olarak karşımıza çıkıyor. Birbirinden lüks markalara ait ikinci el güneş gözlükleri, sadece birkaç kez giyilmiş, yeniden farksız ayakkabı modelleri, son moda çantalar ve birbirinden şık aksesuarları, Dolap.com ürünleri arasında sizleri bekliyor. Kolay kargo, kolay ürün yükleme sistemi ve sadece birkaç adımlık satın alma süreci ile ikinci el alışveriş artık çok daha keyifli!
