to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş’ın Cemiltopuzlu Şubesi’nden aldığım Trento model giyinme odası dolabının montajı tamamen hatalı yapıldı. Dolap yanlış kurulmuş, kapak takılırken kırılmış, bazı kulplar monte edilmemiş ve pantolon askılığı çalışmıyor. Ürün 2 hafta önce teslim edildi ve o günden beri hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen kimse ilgilenmedi.
Yaşadığım bu sorunların giderilmesi için yetkili bir ekibin gelerek yerinde tespit yapmasını ve hatalı montajın düzeltilmesini talep ediyorum.
Nisan ayında İstanbul Gaziosmanpaşa Doğtaş şubesinden Modena model sürgü kapaklı kıyafet dolabı satın aldım. Montaj sırasında dolabın sürgü kapağının tekerleği kırıldı. Montaj ekibi fotoğraf alıp kısa sürede sorunun çözüleceğini söyledi, ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş y...
9 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş Mimaroba şubesinden aldığım Trento yatak odası takımım teslim edildiğinde iki kapağı hasarlı olarak geldi. Teslimat sırasında mağaza tarafından servis kaydı açıldı ve 21 iş günü içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ancak yaklaşık iki ay geçmesine rağmen herhangi bir çözü...
Merhaba. Doğtaş internet sitesinden 25 Mayıs 2025 tarihinde kredi kartımla Trento 2 kapaklı dolap satın aldım. Aradan geçen 50 günde teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini beş kere aradığımda çözüm bulamadılar. En son ulaştığımda ödeme bilgisini sistemde gözükmediğini söylediler. Ödememizi kredi...
İki buçuk ay önce Gaziemir Doğtaş mağazasından oğluma genç odası satın aldım. Ancak teslimat sonrası birçok problem yaşadım. Odanın ışık sistemi eksik çıktı, sandalyesi hasarlı, dolap kapağı kusurlu geldi. Ayrıca, duvara monte edilmesi gereken dolap ve aynanın montaj malzemeleri eksik olduğu için bu...
Yorumlar