Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tekrarlayan Kumaş Sorunu: Doğtaş Koltuklarında Memnuniyetsizlik

Tekrarlayan Kumaş Sorunu: Doğtaş Koltuklarında Memnuniyetsizlik
Tekrarlayan Kumaş Sorunu: Doğtaş Koltuklarında Memnuniyetsizlik
484
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
Yine de teşekkürler Doğtaş

Doğtaş'tan daha önce almış olduğum salon takımının kumaşının bazı bölgelerinde kendiliğinden siyah noktalar oluşmaya başlamıştı. Uzun süre servisle verdiğimiz mücadeleler sonucunda kumaşın hatalı olmasından kaynaklı koltuk takımımızın değişim kararı verildi ve biz de Allegra koltuk takımıyla değişim yaptık ancak şu an almış olduğumuz koltuk takımının kumaşlarında da yine aynı sıkıntılar başladı. Bu arada garanti süresi de geçti. Bu durumu yaşayan olup olmadığı ve Doğtaş'ın nasıl bir çözüm ürettiğini merak ediyorum.

22 Nisan 2025 14:59 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Ürününüzün garanti süresi sona ermiştir. Talebiniz olması durumunda, sorunlarınızın çözümü için ücretli yetkili servis ekibi talep edebilirsiniz. Saygılarımızla.

29 Nisan 2025 09:11

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

Hakan
29 Nisan 2025 23:26

Yine de teşekkürler Doğtaş

14 Mayıs 2025 10:46

Şikayetiniz ile ilgili incelemeler tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğtaş Mobilya Krem Koltuk Takımımın Kumaş Ve Sünger Sorunları

2.680

2022 Mayıs ayında aldığım koltuk takımlarının kumaşlarında tüylenme, kumaşın bollaşması ve süngerinde bollaşma meydana g...

Doğtaş Mobilya Krem Koltuk Takımımın Kumaş Ve Sünger Sorunları
Doğtaş Mobilya Krem Koltuk Takımımın Kumaş Ve Sünger Sorunları
Doğtaş Mobilya Krem Koltuk Takımımın Kumaş Ve Sünger Sorunları
1 Destek

Koltuk Takımında Kumaş Renk Değişimi Sorunu

903

Hayır akşamlar. Ben Doğtaş'tan koltuk takımı aldım. Kumaş renk değişimi oldu ve hiç kullanmadığım halde, temizlemediğim ...

Çözüldü

Doğtaş Garanti Süresi Yalancı Doğtaş

1.079

"Aslı hanım konuyla alakalı anlayışı için teşekkür ederim"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğtaş Mobilya Ücretini Ödediğim Kumaş Değişiminde Mağduriyet Yaşatıyor!

Doğtaş MobilyaÜcretini Ödediğim Kumaş Değişiminde Mağduriyet Yaşatıyor!

Profil fotoğrafı
Fadime
Doğtaş Koltuk Takımı Servis Sorunu!

Doğtaş KoltukTakımı Servis Sorunu!

Profil fotoğrafı
Aslıhan
Doğtaş Mobilya Hüsranı!

Doğtaş MobilyaHüsranı!

Profil fotoğrafı
Cihat
Doğtaş Mobilya Yataklı Kanepe Eksik Süngeri İle Teslim Edildi

Doğtaş MobilyaYataklı Kanepe Eksik Süngeri İle Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Serdar
Doğtaş Kalia Koltuk Takımı Hüsranı

Doğtaş KaliaKoltuk Takımı Hüsranı

Profil fotoğrafı
Fırat
Doğtaş Nita Koltuk Tüylenme Sorunu

Doğtaş NitaKoltuk Tüylenme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri