Doğtaş Mobilya Servis

Doğtaş İzmir Gaziemir bayisinden 13.09.2025 tarihinde satın aldığım, iki adet üçlü ve iki adet berjerden oluşan Legna ko...ltuk takımında yaklaşık 6 aydır çözülemeyen sorunlar yaşıyorum. Ürünün gönderilmesinden bir süre sonra üçlü koltuğun kumaş aralarından iplikler gözükmeye başladı; servis geldiğinde...

2025 yılında Doğtaş’tan Toscana model 3’lü koltuk takımı satın aldım, yaklaşık 120 bin tl ödeme yaptım. Ürün bana 12.10....2025 tarihinde teslim edildi. Kısa süre sonra koltukların kumaşında lekeler oluştu ve bu durum 21.07.2026 tarihinde resmi olarak servis tarafından tespit edildi. Doğtaş servisi ev...

Kasım 2025’te Samsun Atakum Doğtaş mağazasından aldığım Calmera geniş şifon...yerin çekmecesini taşıyan raylı sistem, daha bir yıl dolmadan yerinden çıkt...

Doğtaş’tan Massimo köşe takımı aldım ve ürünüm 14 Eylül’de Ankara’daki Akalın İç Mimarlık üzerinden teslim edildi. Yakla...şık 70.000 TL ödemeyi kredi kartına taksitli olarak yaptım. Koltuk ilk günden itibaren gıcırtı yapmaya başladı, ayrıca süngerlerde belirgin farklılıklar ve dikişlerde hatalar olduğ...

Doğtaş’tan 14 Ağustos 2025 tarihinde aldığım Milena takımına ait konsol ve komodinin alt tablalarında yaklaşık 1 ay önce... ciddi kırıklar oluştuğunu fark ettim. Ürünü normal şekilde kullanmamıza rağmen alt tablolarda ortaya çıkan bu kırıkların tamamen malzeme kalitesinden ve montaj hatalarından kaynak...

1 Eylül 2024 tarihinde Doğtaş’tan Mileno koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 20 gün önce koltuğun kumaşında Dokuma hatas...ına bağlı bir delik oluştuğunu fark ettim. Ürünü çok kısa süredir kullanmamıza rağmen kumaşın bu şekilde deforme olması, üretim hatası olduğunu düşündürüyor. Durumu ilettiğimde ga...

Doğtaş Balçova mağazasından aldığım Legna 3’lü koltuk ve diğer sıfır ürünler 27.07.2026 tarihinde teslim edildiğinde, ür...ünleri kullanmadan teslimat anında çeşitli kusurları fark ettim. Özellikle Legna 3’lü koltuğun oturma kısmında, üzerine oturulduğunda sağ taraf sol tarafa göre belirgin şekilde göm...

Kahramanmaraş Şekerdere’deki Doğtaş mağazasından Milena yatak odası takımı aldım. Ürünlerin kurulumu yapıldıktan kısa sü...re sonra, daha 15. Günde geniş sütun kısmındaki ayağın altı içe çöktü. Bu durumu ürünü aldığım mağazaya ilettiğimde sorunu kurulum hatası olarak değerlendirip alt tahtaları değişti...

Doğtaş’tan almış olduğum Solid TV ünitesi üst yatay modülün ortası Temmuz 2026 itibarıyla belirgin şekilde bel verip yam...uldu. Ürünü alalı henüz 2 sene bile olmamışken böyle bir problemle karşılaştım. 04.08.2026 tarihinde yetkili servis eve gelerek ürünü inceledi, sorunu kabul etti ve tarafıma dönüş...

Doğtaş’tan aldığım Costa koltuk takımında henüz bir yıl dolmadan döşemeyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürün... daha yeni sayılabilecek bir dönemdeyken hatalı döşeme problemi oluştu ve bu nedenle iki defa servis kaydı açıldı. Servis sonrasında kumaş değişikliği önerildi ancak bana önerilen ...

Antalya’daki evim için Doğtaş’tan, Antalya Perge Mobilya mağazasından Parvi köşe koltuk modeli ve yataklı l koltuk takım...ı satın aldım. Teslimattan bir süre sonra hafta sonu eve gittiğimizde, koltuğun sırt yaslanma kısmının ters monte edildiğini fark ettik. Koltuk yatak konumuna getirileceği zaman sı...

Doğtaş’tan satın aldığım Svea model koltuk takımında, ürün gelir gelmez kum...aşta bozulma, kasa gövdesinde eğrilik ve koltukların arasında anormal derec...

İstanbul MASKO Özsamet Tekstil Doğtaş şubesinden 02.07.2026 tarihinde Linthe koltuk takımı, masa, sandalye ve konsol sat...ın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 21 Ağustos tarihinde teslim edileceği söylendi ancak hiçbir gerekçe açıklanmadan teslimat 1 Ekim’de yapıldı. Bu süre boyunca defalarca ma...

Temmuz ayı başında Doğtaş Mobilya Beylikdüzü şubesinden bir koltuk takımı ve bir TV ünitesi satın aldım. Belirtilen tesl...im tarihinde ürünlerim teslim edilmedi ve yaklaşık üç hafta gecikmeyle teslimat yapıldı. Teslimat sırasında koltuk takımına montaj esnasında zarar verildi, bu nedenle ürünü iade et...

Doğtaş’tan aldığım Lova yatak ve baza setini yaklaşık bir yıldır kullanıyor...um. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra yataktan giderek artan bir gıcırt...

Doğtaş Avcılar şubesinden 13.07.2026 tarihinde iki adet üçlü kanepe, bir berjer, televizyon ünitesi, orta sehpa ve puf i...çeren bir oturma grubu satın aldım. Siparişi mağazada yüz yüze oluştururken bize 45 gün, en geç 60 gün içinde teslimat yapılacağı, bu sürenin kesinlikle aşılmayacağı yönünde temina...

Nisan 2024’te Metrocity Doğtaş mağazasından Milena berjer ve iki adet Milena üçlü koltuk satın aldım. 2026 Eylül ayının ...sonunda koltuklardan birinin kol kısmında bir vida dışarı çıktı ve koltuk kolu kırıldı. Bu durum üzerine Metrocity Doğtaş mağazasına giderek şikayetimi ilettim. Bana eve servis yö...

Doğtaş’tan Osmaniye Velipaşaoğlu şubesinden aldığım Trento koltuk takımı, baza, konsol ve dolaplarda, ürünü aldıktan son...raki ilk 4 ay içinde koltuklarda çökme, renklerde solma, konsollarda ortaların çökmesi, dolap raflarında yamulma ve bazada çökme ile alt tahtalar ve demirlerde yamulmalar oluştu. Ü...

İstanbul Silivri Doğtaş şubesinden almış olduğum Kosta koltuk takımının kol destek kısmında, ürün teslim edildiğinden be...ri devam eden rahatsız edici bir ses problemi yaşıyorum. Sadece yaklaşık 2 aylık olan yeni bir ürünün bu şekilde ses yapması, özellikle de kolçak kısmına yük bindiğinde gıcırdama ş...

Yaklaşık 2 yıl önce Doğtaş’tan 10 yıl garantili Doğtaş Toscana yatak odası takımı satın aldım. 03.10.2026 tarihinde yata...k odamın söküm ve montaj işlemleri için müşteri hizmetlerini arayarak servis talebi oluşturdum. Bana pazartesi günü servis ekibinin benimle iletişime geçeceği söylendi ancak belirt...

Doğtaş’tan yaklaşık 1 yıl önce aldığımız North Genç Odası takımındaki 3 kapaklı gardırobun raf bölümünde, birleşim yerin...de kendiliğinden bir kırık/hasar oluştu. Bu durumu yaklaşık 2 hafta önce fark ettik ve yetkili servis üzerinden şikayet açtık. Bugün gelen Doğtaş yetkili servisi, hasarın tüketici...

2019 yılında Doğtaş’tan almış olduğum Gold Yemek Takımı konsol ayaklarında eğilme meydana geldi. Müşteri Hizmetlerini ar...adım ve tespit için ücretsiz servis gönderileceğini belirttiler. Konunun çok açık olduğunu ve tespite gerek olmadığını belirttim. Yine de prosedür gereği yönlendirme yapmak üzere d...

Doğtaş’tan Nisan 2026 tarihinde Samsun Kirazlık Doğtaş şubesinden yaklaşık 112 bin tl ödeyerek Milena koltuk takımı satı...n aldım. Kurulum yapıldığı anda koltuk takımının ayaklarında ve iskeletinde sorun olduğunu fark ettim. Ayaklar ve bağlantı noktaları güven vermiyor, ürün daha yeni olmasına rağmen ...