Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Masa Takımı Teslim Edilmedi, Uzun Bekleme Ve Belirsiz Tarih

Songül
8 Ocak 15:36245

15 Kasım’da Doğtaş Isparta Meydan AVM mağazasından bir masa takımı satın aldım ve tarafıma tahmini teslim tarihi olarak aralık ayı sonu bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen masa takımım hala teslim edilmedi.

Bu süre içinde mağaza ile defalarca iletişime geçtim, toplamda yaklaşık 10 kez görüştüm. Her defasında sandalyelerin hazır olduğu, sadece masanın üretim aşamasında olduğu söylendi fakat hiçbir somut ilerleme olmadı ve net bir teslimat tarihi verilmedi.

Uzun süredir bekletilmem ve verilen sürelerin aşılmasına rağmen ürünümün hala elime ulaşmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Masa takımımın, masa ve sandalyeleriyle birlikte eksiksiz şekilde tarafıma acilen teslim edilmesini talep ediyorum.

13 Ocak 18:14 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Doğtaş'tan Alınan Mobilyaların Teslimatı 3 Ayı Aştı

Faruk
25 Haziran 2025 18:38696

Doğtaş Isparta Meydan AVM mağazasından 03 Mart 2025 tarihinde mobilya alışverişi yaptım. Firma tarafından ürünlerin en g...

4
Çözüldü

Satın Aldığım Masa Ve Sandalye Takımı Aylarca Teslim Edilmedi, Mağaza Bilgi Vermiyor

Barbaros
16 Eylül 2025 15:18292

15 Mart 2025 tarihinde Doğtaş Manavkuyu Şubesi’nden masa ve sandalye takımı...

1

Sürekli Değişen Teslimat Tarihleri Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Funda
14 Kasım 2025 10:17413

16 Eylül’de Doğtaş Manisa mağazasından Vermont model masa takımı satın aldım. Satın alma sırasında teslimat için önce 28...

Doğtaş Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Lutfullah
2 Nisan 2024 10:09351

24 Şubat'ta Doğtaş mağazasından aldığım bir adet masa ve altı sandalye için özellikle sormuş ve sipariş vermiştim. En ge...

Doğtaş Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Video Şikayetler

Doğtaş Muğla Merkez Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderiyor!

Doğtaş Muğla MerkezEksik Ve Hatalı Ürün Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Hakan
Doğtaş Mobilya İade Yapılmadı

Doğtaş Mobilya İadeYapılmadı

Profil fotoğrafı
Ferhat
Doğtaş Mobilya Saat Paketlenmesi Düzensiz, Kırık Ürün

Doğtaş Mobilya SaatPaketlenmesi Düzensiz, Kırık Ürün

Profil fotoğrafı
Elmas

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru