"Genel merkezden hemen yardımcı oldular aynı hafta içerisinde ürünlerimiz gönderildi. Teslimatı sağlayan ve şikayetimizi dikkate alan tüm ekiplere teşekkür ediyoruz."
Doğtaş Mobilya legna yemek masası
40 şikayet
Teslimat Tarihi Aşılmış, İletişimsizlik Ve Umursamaz Hizmet
25 Temmuz 2026 tarihinde Afyonkarahisar Doğtaş mağazasından Legna koltuk takımı ve Legna yemek odası takımı için 166.500...,97 TL tutarında satış sözleşmesi ile sipariş verdim. Sözleşmede yer alan termin tarihi 10 Eylül 2026 olmasına rağmen bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 10
Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Montaj Nedeniyle Sözleşmeden Dönme Ve Kira Zararının Tazmini
Şikayet konusu: Teslim tarihi taahhüdü ihlal edilen ve eksik montaj aparatları nedeniyle demonte halde salonda terk edil...en teşhir TV ünitesi ile; Sözleşmede kesin vade olarak 08.09.2026 tarihi taahhüt edilmesine rağmen süresinde teslim edilmeyen, parça parça teslimatı kabul edilemeyecek bir konsept


Doğtaş Montajında Parke Zarar Gördüm, Çözüm Bekliyorum
Malatya Doğtaş Exclusive Merkez Mağazası’ndan Aralık 2025 tarihinde Legna yemek masası satın aldım. Ürünün kurulumu sıra...sında evimdeki parkelerime iki farklı noktadan zarar verildi ve parkede göçükler oluştu. Bu durumun ardından mağazaya fiziken en az beş defa başvurdum, ayrıca Doğtaş müşteri hizme
Kusurlu Koltuk Takımı Ve Yemek Masası, Servis Gecikiyor
Ocak ayı içerisinde Bağcılar ilçesi Bağcılar Caddesi üzerindeki Doğtaş şubesinden Legna model koltuk takımı ve yemek mas...ası satın aldım. 24.07.2026 tarihinde ürünler tarafıma teslim edildi ve aynı gün teslimatla birlikte kurulum yapıldı. Kurulum esnasında, hem kurulumu yapan personellerin hem de ben
Teslimat Gecikmesi Ve Kirli Mobilya Şikayeti
3 Mayıs’ta Doğtaş Darıca şubesinden yatak odası ve salon takımı olarak Noralis 3’lü ve 2’li koltuk, Legna sandalye, Nora...lis yemek masası ve Noralis makyaj masası siparişi verdik. Sipariş evrakında teslimat tarihi 15 Haziran olarak yazılmasına ve maksimum 45 günde teslim edileceği söylenmesine rağmen

Pati Dostu Sandalye Hasarı İçin Ücretsiz Değişim Talebi Ve Çelişkili Müşteri Bilgisi
Haziran 2026’da Gebze Hacıhalil Mahallesi Doğtaş mağazasından yeni evimiz için 6 adet Legna sandalye ve Nöralis yemek ma...sası satın aldık. Ürünler 17 Haziran’da teslim edilip kuruldu, biz ise 28 Haziran’da yeni evimize taşındık. Öğretmen olduğumuz için yaz tatilinde memleketimize gittiğimizden, 1 Ağu

Legna Yemek Masası Sandalyelerinde İplik Atma Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Haziran ayında Doğtaş Küçükbakkalköy şubesinden Legna yemek masa takımı aldık. Kısa süre içinde sandalyelerin kumaşların...da iplik atma problemi oluştu ve ürün daha yeni olmasına rağmen oldukça kötü bir görüntü ortaya çıktı. Bu durumla ilgili olarak bugün Doğtaş müşteri hizmetlerini aradım. Ürün eşim
Doğtaş Mobilya Teslimat Gecikmesi Düğün Öncesi Mağduriyeti
Doğtaş Mobilya Samsun Tekkeköy şubesinden 28.06.2026 tarihinde toplam yaklaşık 269.500 TL tutarında Noralis açılır yemek... masası, Noralis TV ünitesi alt ve üst modül, Noralis ayak ucu puf, Noralis berjer ve koltuk, Legna sandalye, Vermont 6 kapaklı dolap, Vermont başlık, Vermont Sandıklı baza kasa, V
Doğtaş'tan Alınan Düğün Seti Kurulumunda Gecikme Ve Hatalı Ürünler
Düğün sürecimizin en büyük pişmanlığı Doğtaş’tan ürün almak oldu. Aydın Söke şubesinden Doğtaş Legna düğün seti aldık. Ü...rünlerin cumartesi günü hem teslim edilip hem de kurulacağı söylendiği için, özel sektör çalışanı olduğumuzdan zor da olsa o gün için izin aldık. Teslim günü ürünler saat 17.00 ci
Yanıltıcı Malzeme Bilgisi Ve Montaj Hataları Nedeniyle Geri Ödeme Talebi
Torium Doğtaş mağazasından Legna model yemek masası satın aldım, 46.000 TL ödemeyi kredi kartıyla tek çekim olarak yaptı...m. Satın alırken masa için özellikle MDF olduğu söylendi, ancak ürün geldiğinde aslında suntadan olduğunu öğrendim. Masa bu ayın 2–3’ü gibi teslim edildi ve aynı gün montaj yapıldı




Sözleşme Tarihini Aşan Ve Cevapsız Şikayetlere Maruz Kalan Müşteri
Doğtaş Mobilya Manavkuyu şubesinden 09.04.2026 tarihinde Noralis koltuk takımı, Bend yatak odası takımı ve Legna yemek m...asası satın aldım. Toplam 275.000 TL tutarında, kredi kartına taksitli ödeme yaptım ve elimde sözleşmem ile faturam mevcut. Şubede ürünlerin 05.06.2026 tarihinde teslim edileceği s
Teslimde Çizik Ve Kaplama Hatası Olan Legna Masanın Değişimi Gerçekleşmedi
Doğtaş’tan aldığımız Legna yemek masası ilk teslim edildiği gün defolu geldi. Masanın üzerinde çizikler mevcut ve ayrıca... masa ayağında belirgin bir kaplama hatası var. Teslimat sırasında bu kusurları fark edip durumu hemen ilettik. Yetkililer parça siparişi verildiğini ve değişim yapılacağını söyle
Teslimat Sorunu Ve Doğtaş’ta Güven Kırıklığı
14.03.2026 tarihinde Doğtaş Balçova Mağazasından Legna açılır yemek masası ve 6 adet sandalye ile, Calmera ikili yataklı... Sandıklı koltuk satın aldık. 06.05.2026 Çarşamba günü anlaşmalı Doğtaş Mağazasının taşeron taşımacılık firması masa ve sandalyelerimizi getirdiler. O sırada evde kendim ve 7 yaşın
Teslimat Taahhüdü Aşıldı, Ürünler 5 Haziran’da Gecikiyor
23.03.2026 tarihinde Doğanlar Mobilya Grubu bünyesindeki Mobiyaz Amasya şubesinden Legna koltuk takımı ve yemek masası t...akımı satın aldım. Evrak numaram 1502608818’dir. Sözleşmede resmi teslim tarihi 12.05.2026 olarak taahhüt edilmesine rağmen ürünlerim bu tarihe kadar teslim edilmemiştir. Tüketici
Yanlış Gönderilen Masa Ayağı Nedeniyle İade Ve Geri Ödeme Talebi
08.03.2026 tarihinde Doğtaş Mobilya Bornova şubesinden Legna yemek masası takımı satın aldım. Ürün 22.04.2026 tarihinde ...kurulum için evime getirildi ancak masanın kutusu açıldığında masanın ayağının yanlış gönderildiği ortaya çıktı ve bu nedenle kurulum yapılamadı. Zaten yaklaşık 50 gündür bu takımı

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Kalitesiz Koltuklar İçin İade Talebi
20.12.2025 tarihinde Ankara Eskişehir Yolu üzerindeki Erler, Dumlupınar Bulvarı No:346/A, Etimesgut/Ankara adresinde bul...unan Doğtaş mağazasından calmera TV ünitesi alt modül 180, adrina kitaplık, legna sabit yemek masası karına 180X100, toscana boy ayna, nelly puf g2432, nor zigon sehpa, çalışta ber

Doğtaş’ın Gerekçesiz Sipariş İptali Ve Eksik Teslimat Şikayetim
"Gereken önemi gösterdiğiniz için teşekkür ederim."
10.03.2026 tarihinde Doğtaş Mobilya’nın online satış sitesi üzerinden 1 ade...t Legna sabit yemek masası ve 6 adet Legna sandalye siparişi verdim. Ödemey
"İlgili şubeyi devralan yeni sahiplerine teşekkür ediyoruz"
Açılır Masada Mekanik Aykırı, Servis Sorunu Çözülmedi Ve Değişim İstiyorum
Doğtaş’tan Ankara Park Vera AVM Gül-Pa Mobilya şubesinden Legna açılır yemek masası satın aldım. 25.12.2025 tarihinde si...pariş verdiğim ürün, Şubat sonunda teslim edildi. Kurulum için gelen ekip masanın açılır kapanır mekanizmasını bir türlü düzgün şekilde ayarlayamadı. Masanın ilave parçasındaki diş




Doğtaş Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Acil Teslimat Talebi!
29 Kasım 2025 tarihinde Doğtaş’ın kendi internet sitesi üzerinden Legna Açılır Yemek Masası, Legna Ayakucu Puf – Bank ve... 4 adet Legna sandalye siparişi verdim. 440667812 numaralı bu sipariş için kredi kartıyla taksitli olarak toplam 38.198,48 TL ödeme yaptım. Sitede açıkça 5–45 iş günü içinde teslim
Doğtaş Legna Açılır Yemek Masamın Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Oyalama
Doğtaş firmasından Legna açılır yemek masası satın aldım. 29.10.2025 tarihinde oluşturduğum ve 140738117 numaralı sipari...şim için bana 15-45 iş günü içerisinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ödemeyi kredi kartı ile 5 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Verilen bu teslim süresine rağmen ürünüm hal
Doğtaş Legna Koltukta Sürekli Sönük Ve Çökme: Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Doğtaş’tan 23 Mart 2025 tarihinde kredi kartı ile satın aldığımız üçlü Legna koltuk, ilk günden itibaren sorunlu çıktı. ...Koltuğun bir tarafı sönük geldiği için servis desteği talep ettik. Gelen servis, koltuğu atölyede tamir edebileceklerini söyleyerek ürünü kir ve toz içindeki kamyonlarına yükleyip

Doğtaş Karaman Mağazasındaki Yanlış Renkli Sandalyeler Ve Arızalı Yemek Masası İçin Çözüm Bekleniyor
Karaman Doğtaş mağazasından 20.07.2025 tarihinde Legna açılır yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldım. Ürünler tesli...m edildiğinde sandalyelerin iki tanesinin farklı renkte gönderildiğini gördüm. Mağaza yetkilileri bu sandalyelerin değiştirileceğini ve doğru renk sandalyelerin getirileceğini söyl


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
















