to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş firmasından kasim sonu masa sandalye takimi aldık, bir buçuk ay sonra geldi takimimiz, hadi zaten geç geliyor sıkıntı yok. Ama masa kusurlu geldi açılma mekanizması ve alt kısmi kırılmış düzgün paketlenmediği için, masayı iade etmek istedik, mümkün olmadığını paranın yüzde 30 unu kesileceğini söylediler. Yenisiyle değişsin dedik o zaman yine 1 ay bekleyeceğimizi söylediler, verdiğimiz parayla mağdur olarak kaldık. Simdi 1 ay daha masasız kaldık. Mağduriyetimizin çözülmesini talep ediyoruz.
Doğtaş'tan aldığımız masa sandalye takımı kısa süre sonra sandalyelerinden mağdur olduk. Sandalyeleri bir şekilde zorla iade edebildik 6 ay sonra masanın ayağı kırıldı bir yılını doldurmamıştı ayağı kırıldığında yine servisi çağırdık servisi kullanıcı hatası olduğunu söylediler ki mümkün değil ilk d...
Düzce Doğtaş mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce kredi kartı taksitle 27.000 TL’ye masa sandalye takımı satın aldık. Ürün dün teknik ekip tarafından teslim edilip kuruldu. Ancak masa sandalye takımının ayaklarında ve açılıp kapanma mekanizmasında sıkıntı olduğunu fark ettik. Durumu fotoğraf ve video i...
Doğtaş mobilyadan almış olduğum masa kusurlu çıktığından sebep kayıt oluşturdum. Kusurlarını gidermek için üç seferdir yenisini gönderdik dedikleri parçalarda hep deforme ve kusurlu olarak geldi. Masanın desenlerinin tutmadığını ve bunu müşteri hizmetlerine kaç sefer belirttiğimi hatırlamıyorum. Ayr...
Aldığım masa sandalye takımında masam kusurlu geldi bunun için bildirimde bulundum fakat 30 iş günlük yasal bekleme sürecimi çoktan geçti. Tedarik hala sağlanmadı. Ürünlerin tamamını iade etmek istiyorum fakat bayii müşteri hizmetleri ilgilenir diyor, müşteri hizmetleri bayii ilgilenir diyor. Derhal...
Doğtaş Mobilya'dan almış olduğum masa ve sandalye takımı hasarlı çıktı. Daha sonra teknik ekip geldi, ürün fotoğraflarını çekti ve değişim olacağını söyledi. Ancak 2 ay boyunca ne arayan ne de soran oldu. 20.11.2023 tarihinde saat 11:30 civarında arayıp ürünün akıbetini sordum; daha sonra dönüş yapa...
Yorumlar