to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş toscana serisinin 2 li koltuğunun orta ayağı eve ilk kurulum yapıldığında oynar şekilde takıldı. Eve gelen usta bu şekilde normal bilgisi verdi. Bir süre kullandıktan sonra 18 Nisanda teknik servis çağırıp sorduğumuzda kaynak kısmından kırık olduğundan dolayı kasa değişimi yapılacağını ilettiler. 18 Nisandan beri sürekli arayıp bilgi almak istememe rağmen herhangi bir bilgi yapılmadı. Koltuk kasası değişmedi. Konu hakkında şikayet talebi oluşturdum geri dönüş yapılmadı. Yetkili talebinde bulundum kimse aramadı. Acil dönüş istiyorum!
Balıkesir Doğtaş Altıeylül Mağazası'ndan aldığım Toscana model koltuk takımında, Mayıs ayından bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuk ayaklarında sıkıntı var ve bir koltuğun kasası tamamen çökmüş durumda. Servisle görüştüğümüzde, koltuğun kullanılmaz halde olduğunu belirttiler ancak bu zamana kada...
Doğtaş Mobilya'dan almış olduğum koltuğun ayağı kasım ayında kırıldı. Mağaza, telefon ile çağrı merkezine ulaşıp teknik ekip talep etmemi söyledi. 22 Kasım'da çağrı merkezine teknik ekip talebi bıraktıktan sonra aranacağım söylendi fakat aranmadım. 12 Aralıkta yeniden arayıp talebimi yeniledim. Önce...
1 sene önce Doğtaş Mobilya'dan aldığımız 3 koltuğun orta kısmı çökmeye başladı. Yetkili servisi aradığımızda 1 ay sonra geldiler ve ayak siparişi verileceğini, gelmesinin 1 ay süreceğini bildirdiler. Gelen servis elemanına koltuk açılıp üzerine yatıldığında saha kalktığı söylendi. Servis elemanı tar...
Doğtaş firmasından 9 Temmuz 2024'de toscana model koltuk takımı aldık. Koltuklar ödeme yaptıktan yaklaşık 4 ay sonra teslim edildi. 1 haftalık kullanımdan sonra 3 lu koltuk ses yapmaya başladı. Servis geldi. Parça değişimi dedi. 2 ay parça bekledik. Parça takıldı 1 hafta sonra ses arttı. Servis gel...
Koltuk yazlık ev için Doğtaş tan alındı. İnşaat aşamasında ilk o geldiği için 2 ay kadar kullanılmamıştı. Sonrasında ilk misafirlerimiz geldi. 2 kişi oturdu. Sırtlarını dayadıklarında koltuk geri giderek kırıldı. Ve asıl şikayet kısmı tam 3 haftadır servis hizmeti bekliyoruz. 2 kez aramama rağmen hi...
Yorumlar