Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İki Ay Geciken Teslimat, Çocuklarım Yerde Yatıyor!

28 Ekim 09:20
112

Doğtaş Kuşcağız şubesinden 1502382224 ve 1502384176 numaralı siparişlerle 4 adet baza ve yatak satın aldım. Teslimat için bana 30 gün süre verilmişti, ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece teslimatın geciktiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Firma tarafından teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme veya özür de tarafıma iletilmedi.

Bu gecikme nedeniyle çocuklarım 2 aydır yerde yatmak zorunda kaldı. Benim gibi mağduriyet yaşanmaması için, Doğtaş’tan alışveriş yapmayı düşünenlerin bu durumu bilmesini istiyorum.

30 Ekim 14:17 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize 0850 800 34 87 numaralı müşteri hizmetleri numaramızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğtaş Mağazasından Alınan Ürünler Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Metin
12 Ağustos 14:13
239

Arif
13 Haziran 2024 13:19
1.079
Benzer Şikayet Yaz
Doğtaş Mobilya Kategorileri