to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş'tan aldığımız yeni mobilyalar 2 ay önce hasarlı bir şekilde geldi. Ayaklarında atma vardı. Doğtaş firması bize yenilerini göndereceklerini söylediler, fakat yenilerini göndermediler. Bizi oyalıyorlar. 2 aydır yeni mobilyalarımızı bekliyoruz ama hâlâ bir gelişme yok. Yenilerini göndereceğiz diyorlar ama göndermiyorlar.
Doğtaş'tan aldığım mobilyaların 2 ay içinde teslim edileceği söylendi, ancak 3 ay geçti ve üstelik yanlış ürün getirildi. Haftalardır nakliye aracının çıkmasını bekliyoruz. Bize belirtilen süre aşıldı ve mağduriyet yaşıyoruz. Doğtaş kalitesine güvenmiştik, fakat bu sorumsuzluk işlerimizin aksamasına...
2,5 ay önce peşin olarak parasını ödediğim Doğtaş'dan aldığım mobilyalarım yalvar yakar 2,5 ay sonra teslim edildi ama güya teslim edildi. Koltuğum kırık, masam yok eksik sandalye var ünitenin parçaları kırık. Ayrıca ekte resimleri koydum kırık 3'lü koltuğu bandajları ile birlikte cenaze gibi salonu...
Doğtaş Mobilya mayıs ayında aldığım koltuk takımı hasarlı geldiği için temmuz ayında tekrar değişti. Gelende üretim hatalı olduğu için tekrar değişeceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda 2 haftadır teslimat biriminde hazır ürününüz teslim edilecek diyorlar ama hala teslim edilmedi. Ar...
Şubat ayında sipariş geçtiğim Doğtaş Mobilyadan hala mobilyaların gelmesini beklemekteyim. Gönderdikleri mobilyalar kırık ve eksik parçalı geldi. 5 aydır çözülemeyen süreç ve çok kötü yönetilen fabrika süreçleri mevcut. Acil dönüş beklediğimi söylememe rağmen kimseden dönüş de alamıyorum.
Yorumlar