Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğtaş Mobilya Yanlış Parça Nedeniyle Kitaplık Montajı Tamamlanmadı, Çözüm Bekliyorum

Berk
15 Aralık 2025 11:54196

İstanbul’dan Doğtaş Mobilya’dan yaklaşık 2 ay önce bir kitaplık satın aldık. Montajı ise 1 ay önce yapıldı. Montaj esnasında kitaplığın ayağının yanlış gönderildiği, montaj ekibi tarafından fark edildi ancak o günden beri hiçbir çözüm üretilmedi.

Ne mağazadan ne de montaj ekibinden arayan soran olmadı, her şey ortada kalmış durumda. Ufacık bir parça hatasının bu kadar uzun süre çözülememesi gerçekten akıl alır gibi değil ve markaya olan güvenimizi tamamen bitirdi.

Doğru ayağın en kısa sürede tarafımıza ulaştırılmasını ve montajın eksiksiz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

16 Aralık 2025 12:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Defolu Ürünler, Yetersiz Servis: Doğtaş Mobilya Deneyimim

Burak
4 Aralık 2024 21:16585

Doğtaş Mobilya'nın Mahmutbey şubesinden salon takımı ve oturma takımı satın aldık. Aldığımız ürünlerden bazıları defolu,...

Doğtaş Edremit Mağazasının Ürünü Satıp Kurulumunu Yapmaması

Yağmur
19 Temmuz 2024 19:00791

Doğtaş firmasından bir ay öncesinde koltuk takımı ve kitaplık almıştık. Ürünler geldiğinde kurulumu yapılırken çalışan k...

Doğtaş Mobilya Hatalı Montaj Ve Hatalı Ürün

Semra
6 Ocak 2024 15:21640

29 Ekim 2023 tarihinde Ataşehir Doğtaş mağazasından satın aldığım cam kapaklı kitaplık, 1 ay sonra adresimize geldi. Mon...

Doğtaş Mobilya Hatalı Montaj Ve Hatalı Ürün
Doğtaş Mobilya Hatalı Montaj Ve Hatalı Ürün
Doğtaş Mobilya Hatalı Montaj Ve Hatalı Ürün
Doğtaş Mobilya Hatalı Montaj Ve Hatalı Ürün
+2

Doğtaş Koltukta Eksik Ve Hatalı Teslimat, Çözümde Gecikme

Hüseyin
11 Kasım 2025 19:38759

Doğtaş’tan aldığımız koltuk başlığının kumaşında yırtık, ayakları ise seçtiğimiz modelden farklı şekilde teslim edildi. ...

5
Çözüldü

Doğtaş Mobilya Teslimatında Eksiklik Ve İletişim Sorunu

Ferhat
3 Haziran 2025 12:12221

"Teşekkürler"

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru