to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş mobilyadan almış olduğum giza köşe takımı eve teslim edildiğinden beri gıcırdıyor. Ürün eve teslim edileli 2-3AY oldu. İlk birkaç gün sonra gıcırdamayı fark ederek servis talebi oluşturdum. Servis geldi. Evde bir şey yapılamayacağını atölyeye almaları gerektiğini söylediler. Sizi arayacaklar randevu oluşturacaklar dediler ama ne arayan oldu ne de soran. Biz aradık bayramdan sonraki ilk pazartesi alacağız dediler. Koltuğu almaya gelmediler. Sonra tekrar aradık 1İLE 10 Mayıs arasında geleceklerini söylediler gelmediler! Ardından ben tekrar kendilerini aradığımda bize dönüş yapacaklarını söyleyerek 2GUN sonra arayıp koltuğu 15İLA 30 Mayıs arasında almaya geleceklerini ifade ettiler. Ve bu durumu kabul etmediğimi ilettim! Dalga geçer gibi sürekli erteliyorlar. Doğtaş'ın bu durumla ilgilenmesini istiyorum. Doğtaş'ın servis ağı inanılmaz kotu. Koltuğun kumaşından bahsetmek bile istemiyorum en çok sattığımız kumaş bu diyerek bize önerdikleri kumaş o kadar kötü ki kumaş ip ip oluyor. Ardından tiftikleniyor ve bütün saç tüy ne varsa üstüne topluyor. Bu Markayı tercih ettiğim için gerçekten pişman oldum. Tekrar gelinmezse gerekli yerlere şikayet edeceğimi iletmek istiyorum kendilerin
Doğtaş mobilyadan almış olduğum giza köşe takımı eve teslim edildiğinden beri gıcırdıyor. Ürün eve teslim edileli 2-3AY oldu. İlk birkaç gün sonra gıcırdamayı fark ederek servis talebi oluşturdum. Servis geldi evde bir şey yapılamayacağını atölyeye almaları gerektiğini söylediler. Sizi arayacaklar randevu oluşturacaklar dediler ama ne arayan oldu ne de soran. Biz aradık bayramdan sonraki ilk pazartesi alacağız dediler koltuğu almaya gelmediler sonra tekrar aradık 1İLE 10 Mayıs arasında geleceklerini söylediler gelmediler! Ardından ben tekrar kendilerini aradığımda bize dönüş yapacaklarını söyleyerek 2GUN sonra arayıp koltuğu 15İLA 30 Mayıs arasında almaya geleceklerini ifade ettiler. Ve bu durumu kabul etmediğimi ilettim! Dalga geçer gibi sürekli erteliyorlar. Doğtaş'ın bu durumla ilgilenmesini istiyorum Doğtaş'ın servis ağı inanılmaz kotu. Koltuğun kumaşından bahsetmek bile istemiyorum en çok sattığımız kumaş bu diyerek bize önerdikleri kumaş o kadar kötü ki kumaş ip ip oluyor ardından tiftikleniyor ve bütün saç tüy ne varsa üstüne topluyor. Bu Markayı tercih ettiğim için gerçekten pişman oldum. Tekrar gelinmezse gerekli yerlere şikayet edeceğimi iletmek istiyorum kendilerin
Doğtaş giza köşe takımının köşe modüllerinde çökme oldu,18/09/2022 tarihinde aldığımız köşe takımının köşe modülündeki çökmeden dolayı müşteri hizmetlerini aradım. Servis talebi oluşturuldu. 15-20 gün sonra gelen servis elemanı bana köşe modülerinin süngerinin içine çöken kısmına sünger koymayı tekl...
Kusurlu ürün gönderildiği halde kusuru giderilmiyor. Mayıs ayında giza köşe takimi aldım. Piyasanın üzerinde para vererek arkasında Doğtaş markası var diye ama yanılmışım. Bu kadar acemi hareket eden bir firma bu kadar nasıl büyüdü. Anlamış değilim. 7 temmuzda ürünler geldi ancak berjer yanık dikişl...
Doğtaş mağazasından hem köşe takımı hem de balkon takımı aldım ama almaz olaydım. Balkon takımı lounge serisi Geldiği gün kolu hasarlı geldi. Merak etmeyin. Ücretsiz değişeceğiz dediler. Bu süreç tam 3 ay sürdü 3 ay sonra geldiler ve geldiklerinde yanlış parça getirmişiz deyip geri gittiler. Halen g...
Doğtaş Sancaktepe şubesinden Ocak ayında Giza köşe takımı sipariş verdik. 45 gün teslim süresi dediler ve ödemeyi peşin aldılar; ancak şimdi 45 günün fabrikada ürünün üretilme süresi olduğu söyleniyor. 52 gün sonra bile aradığımızda hala ürünleri teslim etmediler ve 2 haftadır ne bayi ne çağrı merke...
7 şubatta Doğtaş mağazasından giza köşe takımı sipariş verdik 25-45 iş günü süre verildi koltuklar tam olarak 5 haziranda teslim edildi. Önce bir parçası geldi sonra diğer parçada yırtık olduğunu geri gönderildiğini tekrar yapılacağı söylendi nihayet 4 ayın sonunda 5 haziranda teslim edildi Takımın ...
Yorumlar