Doğtaş Giza Köşe Takımı: Gıcırtılar Ve Servis Sorunları

Doğtaş mobilyadan almış olduğum giza köşe takımı eve teslim edildiğinden beri gıcırdıyor. Ürün eve teslim edileli 2-3AY oldu. İlk birkaç gün sonra gıcırdamayı fark ederek servis talebi oluşturdum. Servis geldi. Evde bir şey yapılamayacağını atölyeye almaları gerektiğini söylediler. Sizi arayacaklar randevu oluşturacaklar dediler ama ne arayan oldu ne de soran. Biz aradık bayramdan sonraki ilk pazartesi alacağız dediler. Koltuğu almaya gelmediler. Sonra tekrar aradık 1İLE 10 Mayıs arasında geleceklerini söylediler gelmediler! Ardından ben tekrar kendilerini aradığımda bize dönüş yapacaklarını söyleyerek 2GUN sonra arayıp koltuğu 15İLA 30 Mayıs arasında almaya geleceklerini ifade ettiler. Ve bu durumu kabul etmediğimi ilettim! Dalga geçer gibi sürekli erteliyorlar. Doğtaş'ın bu durumla ilgilenmesini istiyorum. Doğtaş'ın servis ağı inanılmaz kotu. Koltuğun kumaşından bahsetmek bile istemiyorum en çok sattığımız kumaş bu diyerek bize önerdikleri kumaş o kadar kötü ki kumaş ip ip oluyor. Ardından tiftikleniyor ve bütün saç tüy ne varsa üstüne topluyor. Bu Markayı tercih ettiğim için gerçekten pişman oldum. Tekrar gelinmezse gerekli yerlere şikayet edeceğimi iletmek istiyorum kendilerin
Gelişme
Doğtaş mobilyadan almış olduğum giza köşe takımı eve teslim edildiğinden beri gıcırdıyor. Ürün eve teslim edileli 2-3AY oldu. İlk birkaç gün sonra gıcırdamayı fark ederek servis talebi oluşturdum. Servis geldi evde bir şey yapılamayacağını atölyeye almaları gerektiğini söylediler. Sizi arayacaklar randevu oluşturacaklar dediler ama ne arayan oldu ne de soran. Biz aradık bayramdan sonraki ilk pazartesi alacağız dediler koltuğu almaya gelmediler sonra tekrar aradık 1İLE 10 Mayıs arasında geleceklerini söylediler gelmediler! Ardından ben tekrar kendilerini aradığımda bize dönüş yapacaklarını söyleyerek 2GUN sonra arayıp koltuğu 15İLA 30 Mayıs arasında almaya geleceklerini ifade ettiler. Ve bu durumu kabul etmediğimi ilettim! Dalga geçer gibi sürekli erteliyorlar. Doğtaş'ın bu durumla ilgilenmesini istiyorum Doğtaş'ın servis ağı inanılmaz kotu. Koltuğun kumaşından bahsetmek bile istemiyorum en çok sattığımız kumaş bu diyerek bize önerdikleri kumaş o kadar kötü ki kumaş ip ip oluyor ardından tiftikleniyor ve bütün saç tüy ne varsa üstüne topluyor. Bu Markayı tercih ettiğim için gerçekten pişman oldum. Tekrar gelinmezse gerekli yerlere şikayet edeceğimi iletmek istiyorum kendilerin
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ
Doğtaş'tan telefonla arandım henüz bir çözüm yok.


















