Doğtaş Büyükçekmece Mağazasında Tam Ödeme Yapıldı, Baza Hâlâ Gelmedi

Doğtaş Exclusive Büyükçekmece mağazasından yaklaşık 9 hafta önce baza siparişi verdim ve ürünün ödemesinin tamamı peşin olarak alındı. Buna rağmen ürün 6 hafta sonunda bile teslim edilmedi, 8. haftadan sonra ise hâlâ sadece üretimden çıktığı ve ilk araçla birlikte geleceği bilgisi verildi.

Mağaza ile yaptığım görüşmelerde her seferinde ürün geldiğinde gönderileceği söylendi ancak somut bir teslim tarihi verilmedi ve hâlâ baza tarafıma ulaşmadı. Ürünün tam bedelini ödemiş olmama rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem ve net bir bilgi alamamamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Yaşadığım bu gecikmenin bir an önce giderilmesini, siparişini verdiğim bazanın acilen teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.