to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mayıs tarihinde Manisa Çarşı Doğtaş mağazasından koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldım. Üzerinden 70 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ ürünlerin hiçbiri teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini neredeyse her gün arıyorum ama çözüm yok. Bir daha kesinlikle Doğtaş markasını tercih etmem.
Doğtaş Manisa mağazasından 6 Mayıs tarihinde alıp, zar zor 21 Temmuz gecesi saat 00.00'da teslim edilen Nita koltuk takımının tekli berjeri, daha kullanmaya başlayalı iki hafta olmadan fotoğraftaki gibi potluk yapmıştır. Üründen hiç memnun değiliz, konu ile ilgili çözüm bekliyorum.
Doğtaş'tan almış olduğum koltuk takımı 70 gündür teslim edilmedi. Günlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum, tek bir cevap alamıyorum. Mağazayı aradığımda ise fabrikada ciddi bir sıkıntı olduğunu söylüyorlar. Benim gibi birçok müşterinin mağdur olduğunu dile getiriyorlar. 70 gün geçmesine rağmen aldığ...
Doğtaş Manavkuyu mağazasından 6 hafta önce koltuk takımı satın aldım. En geç 6 hafta içinde teslim edileceği sözleşmede yazıyor. Buna göre 23 Eylül de ürünlerin teslim olması gerekiyordu. Ancak bu tarihte teslimat olmadı. Mağaza ile görüşmeye gittim. Burası el değiştirdi deyip ilgilenmediler. Müşter...
20 Nisan 2025 Tarihinde doğtaş mobilyadan satın aldığım koltuk takımı hala teslim edilmedi. Defalarca şikayet formu doldurmama rağmen ne mağazadan ne de merkezden tarafıma dönüş yapılmadı. 45 iş gününde tarafıma teslim edilmesi gereken ürün ortada yok
Doğtaş Mobilya firmasından 9 Mart 2025 tarihinde koltuk takımı ve sandalye takımı sipariş ettik. Bize 21 ve 45 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Şu an 50 gün olmasına rağmen hala takımlarımız yok. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Kurumsal bir firmanın bu hareketi ya...
Doğtaş Mobilya mayıs ayında aldığım koltuk takımı hasarlı geldiği için temmuz ayında tekrar değişti. Gelende üretim hatalı olduğu için tekrar değişeceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda 2 haftadır teslimat biriminde hazır ürününüz teslim edilecek diyorlar ama hala teslim edilmedi. Ar...
Yorumlar