to read complaints and reviews, or file yours. 
60 yıldır hizmet veren Doğtaş isimli firmaya güvenerek aldığım koltuk takımlarının kumaşları evde yaşayan sadece iki kişi olmamıza rağmen koltuk kumaşları yıprandı ve tahriş oldular ayrıca dikişlerde sökülme süngerlerde bozulma ve tiftiklenmeler meydana geldi Doğtaş'a güvenerek hata mı ettim yıllardır hizmet veren bir firmanın lansman ürünü olarak tanıttığı bir ürünün bu kadar kalitesiz olmasını anlayamadım bu duruma acilen bir çözüm bulunmasını talep ediyorum
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Doğtaş Çanakkale Merkez mağazasından aldığımız iki adet üçlü koltuktan oluşan koltuk takımını Nisan 2025 ayında kullanmaya başladık. Yaklaşık 2-3 aydır koltukların kumaş yüzeyinde belirgin şekilde topaklanma oluştu ve ürün çok kısa sürede, sanki yıllardır kullanılıyormuş gibi kötü bir görünüme bürün...
Yaklaşık 2 yıl önce Doğtaş Ankara Yenimahalle İstanbul Yolu mağazasından Toskana 3+4+1 koltuk takımını, kurumsal bir firma olduğunu düşünerek güvenle satın aldım. Ancak koltukları aktif olarak kullanmaya başladığımızdan beri, yaklaşık 1 yıldır kumaşta yoğun pamuklanma ve tüylenme sorunu yaşıyoruz. H...
31.05.2024 tarihinde Doğtaş Kargılı Mağazası'ndan aldığım Solid model koltuk takımımın kumaşında, ilk yıl içerisinde solmalar oluştu. Takımın iki berjerinde de aynı şekilde solma problemi mevcut. Ürünün garantisi devam ettiği için yetkili servisi arayarak destek talebinde bulundum. Servis ekibi geli...
2024 Kasım ayı sonu itibari ile Biga Doğtaş Mobilya mağazasından genç odası, oturma gurubu ve yemek takımı olmak üzere toplam 132 bin liralık alis veriş yaptık. Genç odası tek seferde sorunsuz teslim edildi. Oturma gurubu ve yemek masası teslimatı ve ürünlerin sorunları, hataları tam bir keşmekeş. İ...
Haziran 2023’te Doğtaş’tan aldığım koltuk takımımda, iki adet üçlü koltukta sünger çökmesi ve tüm takımda kumaşta yoğun tiftiklenme sorunu yaşamaya başladım. Ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra ortaya çıkan bu problemler için müşteri hizmetlerine başvurdum; kumaş değişimi yapıldı ancak aynı kumaş ...
Yorumlar