Planlanan Gaz Açma Randevusunda Ekip Gelmedi, Müşteri Zamanı Mağdur Edildi

12.05.2026 tarihinde Bursa'daki adresim için Aksa Doğalgaz müşteri hizmetlerini arayarak gaz açma randevusu oluşturdum ve bana 09:20 – 11:20 saat aral...

12.05.2026 tarihinde Bursa'daki adresim için Aksa Doğalgaz müşteri hizmetlerini arayarak gaz açma randevusu oluşturdum ve bana 09:20 – 11:20 saat aral...

İGDAŞ’a ait 10.04.2026 – 11.05.2026 dönemini kapsayan doğalgaz faturam 5.598 TL olarak gelmiştir. Oysa bu dönemde önceki aylara göre daha az kombi kullanımı olmasına rağmen faturanın bu kadar yüksek gelmesini mantıklı bulmuyorum. Faturadaki tutarın gerçeği yansıtıp yansıtmadığı konusunda ciddi şüph...

İGDAŞ’a ait doğalgaz faturamda uygulanan dönem ve kademeli tarife hesaplamasında hata olduğunu düşünüyorum. Basılı faturamda sayaç ilk okuma tarihi 10.04.2026, son okuma tarihi ise 11.05.2026 olarak görünüyor ve bu dönem için toplam tüketim 185 m³ olarak belirtilmiş durumda. EPDK’nın 04.04.2026 tar...

Başkent Doğalgaz aboneliğimde Mayıs dönemine ait fatura tutarımda ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Kış aylarında kombim sürekli açık olmasına rağmen en fazla 1.900 TL civarında fatura öderken, kombiyi neredeyse hiç açmadığım Mayıs döneminde 2.600 TL fatura çıkarıldı. Kullanımımın belirgin şekilde dah...
İGDAŞ’ın Ahmet Yesevi Mahallesi Biberlik Caddesi No:46 Daire:4 adresindeki aboneliğimde son iki aydır gelen fatura tutarlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Geçen ay yaklaşık 300 m³ doğal gaz tüketimim vardı ve 4.300 TL fatura ödedim. Bu ay evde doğalgazı neredeyse hiç yakmadığımız için tüketim...

Enerya Erzincan abonesiyim. Mayıs ayına ait doğalgaz faturamda devlet doğalgaz desteğinin uygulanmadığını fark ettim. Bu konuda tarafıma herhangi bir gerekçe ya da açıklama yapılmadı. Devlet doğalgaz desteğinden yararlanmam gerekirken Mayıs ayı faturama yansıtılmamasının sebebinin incelenmesini ve ...
Başkent Doğalgaz abonesiyim. 2026 Nisan ayında 270 m³ doğalgaz tüketimine 3.600 TL fatura öderken, 2026 Mayıs ayında 220 m³ tüketime 5.435 TL fatura geldi. Tüketimim daha düşük olmasına rağmen faturamın yaklaşık iki katına çıkması hem şaşırtıcı hem de benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Konu...

İGDAŞ’a ait doğalgaz faturamda dönem ve kademeli tarife uygulamasıyla ilgili ciddi bir hesaplama hatası olduğunu düşünüyorum. Basılı faturada sayaç ilk okuma tarihi 09.04.2026, son okuma tarihi ise 08.05.2026 olarak görünüyor ve bu dönem için toplam tüketim 179 m³ olarak ifade edilmiş durumda. EPDK ...

İGDAŞ’ın 5002******02 numaralı doğalgaz abonesiyim. Sancaktepe’deki aboneliğime ilişkin son faturalandırma döneminde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım ve tarafınızdan acil inceleme talep ediyorum. Kış ayları dahil olmak üzere aylık doğalgaz faturalarım uzun süredir 2.900 TL – 3.000 TL bandında geli...

Başkent Gaz abonesiyim, Ankara Mamak Derbent Mahallesi 1322. Cadde Zirve Konutları 1/c blokta oturuyorum. Abone numaram 100003702500’dür. Site içerisinde bulunan doğalgaz istasyonu neredeyse her gün arıza vermekte ve 08.05.2026 tarihinden itibaren sürekli kesintiler yaşamaktayız. Şu anda da 24 saatt...

Batman’da Aksa Doğalgaz aboneliğim bulunuyor. Faturam otomatik ödeme talimatındaydı, ancak bankadan kaynaklı bir sebeple ödeme yapılmamış ve bu yüzden fatura gecikmeye girmiş. Son ödeme tarihinin üzerinden yalnızca yaklaşık 1 hafta geçmiş olmasına rağmen, hiçbir arama, bilgilendirme veya hatırlatma ...

Üçay Mühendislik’e Konya ili Yunak ilçesi Hükümet Caddesi 5 numara daire 3 adresindeki doğalgaz tesisatı işini verdim ve bedelini de peşin olarak yaklaşık bir yıl önce banka havalesiyle tamamen ödedim. Buna rağmen firma işi tam olarak bitirmediği için Enerya’dan sürekli red alıyorum ve doğalgazımı k...

Ordu’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. 11.05.2026 tarihinde öğle saatlerinde doğalgazımız kesildiğini fark ettik ve aynı gün saat 17.00 civarında faturamızı ödedik. Ödeme sonrası müşteri hizmetlerini aradığımızda, doğal gazın gece 12.00’ye kadar açılacağı söylendi. Abone bilgilerim M******* S*****, abon...
İzgaz ile yeni abonelik için doğalgaz açım randevusu almaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Yaklaşık 4 gündür defalarca kez hem inter...

Çanakkale Biga’da Aksa Gaz bölgesinde ikamet ediyorum ve gaz dağıtım kutusu olmadığı için yaklaşık 6 aydır eve gaz bağlatamıyorum. Sırf dağıtım kutusu eksik olduğu için doğalgaz kullanamıyor olmam hem günlük yaşamımı hem de konforumuzu ciddi şekilde etkiliyor. Bu süre boyunca Aksa Gaz ile defalarca...

Samgaz aboneliğim kapsamında Samsun ili İlkadım ilçesi Kışla Mahallesi’ndeki adresime ait Nisan ayı doğalgaz faturam 3.740 TL olarak geldi. Bu tutar önceki aylara göre neredeyse iki kat daha yüksek olmasına rağmen, Nisan ayında doğalgazı neredeyse hiç kullanmadım ve çoğu zaman evde bile değildim. K...

Adıyaman Çelikhan’daki TOKİ deprem konutlarından hak sahibi oldum ve Emlak Yönetim üzerinden yürütülen süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2025 Aralık ayında anahtar teslimi yapıldı; ancak hava ve iklim şartları nedeniyle uzun süre eve gidemediğim için konuta bakma imkanım olmadı. Konteynerde oldukç...

Sakarya’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Abone numaram 82929’dur. Normalde aylık faturam 1.500–1.700 TL civarında gelirken, 01.04.2026 ilk okuma, 02.05.20...

Başkent Gaz’ın 100005346894 no’lu sözleşme numaralı abonesiyim. Geçen ay doğalgaz faturam yaklaşık 3.900 TL iken, bu ay kullanımımı artırmamış olmamama ve hatta doğru düzgün doğalgaz kullanmamama rağmen faturam yaklaşık 5.000 TL olarak geldi. Evde daha az bulunmama ve doğalgazı kısıtlı kullanmama ra...
Gaziantep Şahinbey ilçesinde Gazdaş abonesiyim. Sözleşme numaram 184418163’tür. 06.04 – 06.05 dönemine ait doğalgaz faturam 292 m³ tüketime göre 6.613 TL olarak gelmiştir. Ocak ayında dahi bu kadar yüksek tüketim yapmazken, Nisan ayında kullanımımı özellikle azaltmama rağmen bu dönem için bu kadar y...

Bursa Osmangazi’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Nisan 2026 dönemine ait faturamda, kendi hesaplamalarıma göre ciddi bir tutarsızlık olduğunu düşünüyorum. 10.04.2026 ilk okuma ve 10.05.2026 son okuma tarihleri arasındaki dönemde toplam 94 m³ doğalgaz tüketimim görünmesine rağmen, tüketim tutarı 1.518 T...

BOTAŞ AŞ’ye ait Mayıs 2026 dönemine ait doğalgaz faturamın kademeli tarife nedeniyle son derece yüksek gelmesinden dolayı şikayetçiyim. Kış aylarında 5.000–7.000 TL arası fatura ödüyorduk, ancak kış bittiği ve Bahar mevsimine girdiğimiz Mayıs ayında faturanın hâlâ 5.830 TL gelmesini kabul etmiyorum....

Bursa’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Abone numaram 800006548568’dir. Daha önce aylık doğal gaz faturalarımız ortalama 3.000 TL civarında gelirken, dün gelen son faturamız 6.000 TL olarak görüntülendi. Bu ani ve yüksek artış bizi ciddi anlamda şaşırttı ve mağdur etti. Doğal gazda devlet desteği aldığı...
Son Şikayetler