to read complaints and reviews, or file yours.Cepte Yeşil uygulaması üzerinden Adana Yurt Şubesi’nden ilk kez verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bir doğ...um günü için özellikle gelin volkanı ve servis olsun diye 643 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş hazırlanma aşamasındayken ürünü ve servisi teyit etmek için birkaç kez aradım, st
Adana’daki Yeşil Fırın’dan uzun süredir paket servisle ürün alan bir müşteriyim. Mağaza fiyatlarıyla paket servis fiyatl...arı arasında ürün başına yaklaşık %10 fark alındığını son 3–4 siparişimde fark ettim. Örneğin mağazadan alındığında 8 kişilik Fıstık Rüyası yaş pasta 1.200 TL iken, paket servisle
25 Ağustos günü saat 12.00 civarında yurttaki Yeşil Fırın şubesinden yaklaş...ık 197 TL tutarında sandviç siparişi verdim ve kapıda ödeme yaptım. Sandviç
15.08.2026 tarihinde saat 11:12’de Adana’daki Yeşil Fırın’ın kendi uygulaması üzerinden üç adet mayalı kaşarlı, bir adet... mayalı zeytinli, iki adet tereyağlı simit, iki adet İstanbul simit ve iki adet labneli poğaça siparişi verdim. Asıl amacımız simit yemek olmasına rağmen siparişim hem geç hem de e
Yeşil Fırın Yurt şubesinden iki ayrı tarihte WhatsApp üzerinden pasta siparişi verdim. Attığım fotoğraftan birebir kopya... beklemediğimi, el işçiliğinin değişebileceğini bildiğimi özellikle belirterek sipariş oluşturdum, ancak ortaya çıkan pastaların ikisi de görseldeki pastadan çok farklı, özensiz ve
"Kesinlikle hediye gönderilmesi için şikayette bulunmadım ama nazik hediyeniz için çok teşekkür ederim"
Adana Yeşil Fırın Yurt şubesinden bu sabah saat 10.44’te kahvaltı için kapı...da nakit ödemeli sipariş verdim. Siparişten kısa bir süre sonra bir ürünü e
Doğal yeşil fırın Adana şubesinden sipariş verirken zile basmayın desem de kuryeler inatla hep zile basıyor. Evde minik ...bir bebeğim var sürekli zile bastıkları için uyanıyor bunu sadece burada yaşıyorum. Kuryeler daha dikkatli olmalı. Sipariş vermeye çekinir oldum
30.06.2026 akşamı Adana Gürselpaşa’daki Yeşil Fırın’ın üst katında oturup üç adet San Sebastian tatlısı sipariş ettik. T...atlıları yerken ilk anda anlamasak da birkaç lokma sonra ürünlerin bayat olduğunu, içindeki peynirlerin aşırı ekşidiğini fark ettik. Durumu üst katta görevli olan çalışana ilettik
"Ekin hanıma teşekkür ederim kurum adına dönüş sağladığı ve özrü için"
"Ekin hanıma ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkürler, Yeşil Fırın satış sonrası farkını ortaya koydu, teşekkürler"
Adana Yeşil Fırın Gürselpaşa şubesinden 04.06.2026 tarihinde, 16.30–17.30 s...aatleri arasında çikolatalı pasta siparişi verdim. Ancak gelen pasta muzlu
Yeşil Fırın yurt şubesinden dün saat 13:57’de verdiğim sipariş yaklaşık 15:00’te teslim edildi ancak siparişimde yer ala...n 5 adet zeytinli poğaça hiç gelmedi. Daha önce telefonda çok uzun süre bekletildiğim için bu defa aramak yerine buradan yazmayı tercih ettim. Eksik ürünlerimle ilgili mağduriyeti
"Teşekkürler"
"Hem para iadesi yapılacağını söylediler hem de hediye verdiler teşekkür ederiz ilgi için"
Yeşil Fırın Yurt şubesinden yaklaşık 21’inde toplamda yaklaşık 450 TL tutarında sipariş verdim. Siparişten sonra beni ik...i defa arayıp ürünlerin kalmadığını söyleyerek siparişi değiştirmek istediler, ben de mecburen değişiklik yaptım. Daha sonra tekrar arayıp bu sefer de yeni seçtiğim ürünlerin olmad
15.02.2026 tarihinde Yeşil Fırın Adana’nın “Cepte Yeşil” adlı mobil uygulaması üzerinden 1.065 TL tutarında bir alışveri...ş yaptım. Siparişimden kısa süre sonra tarafıma telefonla ulaşılarak, satın aldığım ürünlerden birinin stokta bulunmadığı bilgisi verildi. Bunun üzerine siparişimin tamamının iptal
Migros Yemek üzerinden Doğal Yeşil Fırın’dan sipariş vermek istediğimde, kupon tanımlı olduğu zamanlarda restoranın süre...kli “yoğunluktan dolayı kapalıyız” şeklinde göründüğünü fark ediyorum. Ancak kupon olmadığı zamanlarda aynı Doğal Yeşil Fırın Migros Yemek’te her zaman açık ve siparişe uygun görün
"Dilan hanıma ilgisi için çok teşekkür ediyorum. Sayesinde bir nebze olsun mağduriyetim giderildi. Tekrar teşekkür ediyorum."
Adana yeşil fırın yurt şubesi’nden hem uygulama üzerinden hem de telefonla sık sık sipariş veriyorum. Ne zaman sipariş v...ersem, siparişlerim en az 1 saat gecikmeyle geliyor ve şu anda da yine aynı sorunu yaşıyorum. Gecikme olduğunda şubeyi telefonla aradığımda ise telefonlar kesinlikle açılmıyor, he
"Yeşil Fırın dan Ekin Hanım aradılar. Oluşan mağduriyeti giderme adına bize empati ile yaklaşımlarından ötürü teşekkür ederim. Zaten ilk sipariş verirken kızıma sürpriz yapmak istemiştim, aradıklarında (ben il dışında olduğumdan) eşimi arayıp, kızımın en sevdiği çikolatalı ve çilekli bir pasta yolladılar. İyi çalışmalar diliyorum Şimdi den iyi bayramlar..."
15 Mart günü saat 21.40 sularında Yeşil Fırın Adana Gürselpaşa şubesinden k...endi uygulamaları üzerinden yaklaşık 100 TL tutarında bir sipariş verdim. Ö
"Dilan hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
1 Mart günü saat 16.00 civarında Yeşil Fırın Yurt şubesinden sipariş verdim.... Sipariş verirken ürünlerin hazır olduğu ve teslim alabileceğim söylendi.
02.03.2026 tarihinde saat 08.54’te Adana Seyhan Gürselpaşa’daki Yeşil Fırın şubesini arayarak paket servis için sipariş ...oluşturdum. Saat 09.12’de tekrar aranarak siparişimin iptal edildiği, bulunduğum adrese paket servis yapmadıkları söylendi. Aynı adrese pasta siparişi verildiğinde getirebildikleri
22.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:30 civarında Adana Doğal Yeşil Fırın’ın kendi mobil uygulaması üzerinden 105553 nu...maralı siparişi verdim. Verdiğim bu siparişin eve ulaşması 2,5 saati buldu ve bu süreçte ne bir bilgilendirme aldım ne de gecikmeyle ilgili herhangi bir açıklama yapıldı. Saat 21:
Adana doğal yeşil fırından asla eve sipariş vermekten kaçının; alacaksanız gidip şubeden teslim alın. Çünkü bir siparişi...n eve gelmesi 2,30 saat sürer. Evet, yanlış değil, tam 2,30 saat. 8'de sipariş verdim, 9'da müşteri hizmetlerini aradım, 9.30'da telefonu açtılar, 9.40'da dönüş yapıp geleceğini sö
Adana Yeşil Fırın Gürselpaşa şubesinden cepte Yeşil uygulaması üzerinden defalarca sipariş verdim. Özellikle 15.01.2026 ...tarihinde saat 19.10’da 6 kişilik jakonde yaş pasta siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten sonra en az 2 saat geçtikten sonra arayıp ürünün kalmadığını söylüyorlar. Bu sadece bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
