to read complaints and reviews, or file yours.30.06.2026 akşamı Adana Gürselpaşa’daki Yeşil Fırın’ın üst katında oturup üç adet San Sebastian tatlısı sipariş ettik. T...atlıları yerken ilk anda anlamasak da birkaç lokma sonra ürünlerin bayat olduğunu, içindeki peynirlerin aşırı ekşidiğini fark ettik. Durumu üst katta görevli olan çalışana ilettik
"Ekin hanıma teşekkür ederim kurum adına dönüş sağladığı ve özrü için"
"Ekin hanıma ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkürler, Yeşil Fırın satış sonrası farkını ortaya koydu, teşekkürler"
Adana Yeşil Fırın Gürselpaşa şubesinden 04.06.2026 tarihinde, 16.30–17.30 s...aatleri arasında çikolatalı pasta siparişi verdim. Ancak gelen pasta muzlu
4.6.2026 tarihinde Yeşil Fırın Yurt Şubesi’nden yarım kilo fıstıklı şöbiyet siparişi verdim, ürün tarafıma bayat bir şek...ilde teslim edildi. Tatlıların tazeliği tamamen gitmiş, lezzeti ve dokusu bozulmuş durumdaydı. Bu durum üzerine şubeyi iki kez arayarak durumu ilettim ancak ne geri dönüş yapan ol
Yeşil Fırın yurt şubesinden dün saat 13:57’de verdiğim sipariş yaklaşık 15:00’te teslim edildi ancak siparişimde yer ala...n 5 adet zeytinli poğaça hiç gelmedi. Daha önce telefonda çok uzun süre bekletildiğim için bu defa aramak yerine buradan yazmayı tercih ettim. Eksik ürünlerimle ilgili mağduriyeti
"Teşekkürler"
"Hem para iadesi yapılacağını söylediler hem de hediye verdiler teşekkür ederiz ilgi için"
Yeşil Fırın Yurt şubesinden yaklaşık 21’inde toplamda yaklaşık 450 TL tutarında sipariş verdim. Siparişten sonra beni ik...i defa arayıp ürünlerin kalmadığını söyleyerek siparişi değiştirmek istediler, ben de mecburen değişiklik yaptım. Daha sonra tekrar arayıp bu sefer de yeni seçtiğim ürünlerin olmad
15.02.2026 tarihinde Yeşil Fırın Adana’nın “Cepte Yeşil” adlı mobil uygulaması üzerinden 1.065 TL tutarında bir alışveri...ş yaptım. Siparişimden kısa süre sonra tarafıma telefonla ulaşılarak, satın aldığım ürünlerden birinin stokta bulunmadığı bilgisi verildi. Bunun üzerine siparişimin tamamının iptal
Migros Yemek üzerinden Doğal Yeşil Fırın’dan sipariş vermek istediğimde, kupon tanımlı olduğu zamanlarda restoranın süre...kli “yoğunluktan dolayı kapalıyız” şeklinde göründüğünü fark ediyorum. Ancak kupon olmadığı zamanlarda aynı Doğal Yeşil Fırın Migros Yemek’te her zaman açık ve siparişe uygun görün
"Dilan hanıma ilgisi için çok teşekkür ediyorum. Sayesinde bir nebze olsun mağduriyetim giderildi. Tekrar teşekkür ediyorum."
Adana yeşil fırın yurt şubesi’nden hem uygulama üzerinden hem de telefonla sık sık sipariş veriyorum. Ne zaman sipariş v...ersem, siparişlerim en az 1 saat gecikmeyle geliyor ve şu anda da yine aynı sorunu yaşıyorum. Gecikme olduğunda şubeyi telefonla aradığımda ise telefonlar kesinlikle açılmıyor, he
"Yeşil Fırın dan Ekin Hanım aradılar. Oluşan mağduriyeti giderme adına bize empati ile yaklaşımlarından ötürü teşekkür ederim. Zaten ilk sipariş verirken kızıma sürpriz yapmak istemiştim, aradıklarında (ben il dışında olduğumdan) eşimi arayıp, kızımın en sevdiği çikolatalı ve çilekli bir pasta yolladılar. İyi çalışmalar diliyorum Şimdi den iyi bayramlar..."
15 Mart günü saat 21.40 sularında Yeşil Fırın Adana Gürselpaşa şubesinden k...endi uygulamaları üzerinden yaklaşık 100 TL tutarında bir sipariş verdim. Ö
"Dilan hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
1 Mart günü saat 16.00 civarında Yeşil Fırın Yurt şubesinden sipariş verdim.... Sipariş verirken ürünlerin hazır olduğu ve teslim alabileceğim söylendi.
02.03.2026 tarihinde saat 08.54’te Adana Seyhan Gürselpaşa’daki Yeşil Fırın şubesini arayarak paket servis için sipariş ...oluşturdum. Saat 09.12’de tekrar aranarak siparişimin iptal edildiği, bulunduğum adrese paket servis yapmadıkları söylendi. Aynı adrese pasta siparişi verildiğinde getirebildikleri
22.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:30 civarında Adana Doğal Yeşil Fırın’ın kendi mobil uygulaması üzerinden 105553 nu...maralı siparişi verdim. Verdiğim bu siparişin eve ulaşması 2,5 saati buldu ve bu süreçte ne bir bilgilendirme aldım ne de gecikmeyle ilgili herhangi bir açıklama yapıldı. Saat 21:
Adana doğal yeşil fırından asla eve sipariş vermekten kaçının; alacaksanız gidip şubeden teslim alın. Çünkü bir siparişi...n eve gelmesi 2,30 saat sürer. Evet, yanlış değil, tam 2,30 saat. 8'de sipariş verdim, 9'da müşteri hizmetlerini aradım, 9.30'da telefonu açtılar, 9.40'da dönüş yapıp geleceğini sö
Adana Yeşil Fırın Gürselpaşa şubesinden cepte Yeşil uygulaması üzerinden defalarca sipariş verdim. Özellikle 15.01.2026 ...tarihinde saat 19.10’da 6 kişilik jakonde yaş pasta siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten sonra en az 2 saat geçtikten sonra arayıp ürünün kalmadığını söylüyorlar. Bu sadece bir
13.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Adana Gürselpaşa Yeşil Fırın şubesinden toplam 1065 TL tutarında börek sipariş...i verdim. Aradan 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Şubeyi defalarca aradığımda her seferinde siparişimin hazırlandığını ve yola çıktığını söyl
"Şikayet vara yazdıktan sonra dönüş yapıp para iadesini yaptıkları için, özür olarak hediye de gönderdikleri için yeşil fırına teşekkür ediyorum."
Adana Yeşil Fırın’dan 10:10 civarında doğum günü kutlaması için pasta siparişi verdim. Hazırlanma süresinin yaklaşık 1 s...aat olduğunu kabul ederek bekledim ancak pasta 1,5 saat sonra geldi. Kutuyu açtığımda pastanın parçalanmış halde olduğunu gördüm, bu kadar özensiz ve umursamaz bir teslimat gerçekt
08 Ocak 2026 tarihinde saat 16.50 civarında Yeşil Fırın Kurtepe şubesine gidip oturduk. Yaklaşık 10 dakika boyunca masad...a sipariş vermek için beklememize rağmen tek bir garson bile yanımıza gelip ilgilenmedi. Buna rağmen klimanın önünde dört garsonun yan yana durup sohbet ettiklerini gördük. Bu ilg
05.01.2025 tarihinde saat 20.00'den sonra Adana Süleyman Demirel Yurt Mahal...lesi'nde bulunan Yeşil Fırın şubesine ekler almak için gittim. Tezgahta olm
Bugün Yeşil Fırın Gürselpaşa şubesinden ekler siparişi verdim. Siparişimi akşam saat 19.00 civarında oluşturdum, ancak ü...rünler bana 21.00’den sonra teslim edildi. Yoğunluk yaşanabileceğini anlayabiliyorum fakat o saatte evimde misafirlerim vardı ve bu gecikme nedeniyle gerçekten mağdur oldum. Verile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
