to read complaints and reviews, or file yours.22 Ekim saat 16.30’da Yeşil Fırın Yurt şubeden 6 kişilik çilekli çikolatalı pasta siparişi verdim. Ancak siparişim yanlı...ş ürün olarak teslim edildi. Ürünün dijital sipariş ekranında da görüldüğü üzere 6 kişilik çikolatalı çilekli yaş pasta siparişi bulunmasına rağmen bana teslim edilen pasta sipariş
"Merhaba, Dönüşünüz için teşekkürler."
"Teşekkürler"
"Yurt şubesi Berivan hanım a ilgisinden dolayı teşekkür ederim sorunumu hızlı çözüme kavuşturdu"
"Ekin hanım arayıp sorunumuzu giderdi ona teşekkür ederiz"
Bugün Yeşil Fırın Yurt Şubesi’ni arayarak bir pasta siparişi verdim. Telefonda görüştüğüm D*** Hanım, siparişimin 1 saat... içinde geleceğini söyledi. Ancak üzerinden 2,5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte birkaç kez şubeyi aradım, her seferinde “15 dakikaya geliyor” deni
"Arayıp ilgilendiler. Bir pasta gönderip hediye ettiler. Geri dönüş için teşekkür ediyorum. Müşteri hizmetleri Ekin hanıma da ayrıca iyi niyetinden dolayı teşekkür ederim."
19.09.2026 tarihinde Süleyman Demirel’de bulunan Yeşil Fırın şubesinden niş...an törenimiz için pasta siparişi verdik. Pastanın saat 18.00’de teslim edil
"Firma hemen ilgilendi teşekkürler ederim"
Adana’daki Yeşil Fırın’dan uzun süredir paket servisle ürün alan bir müşteriyim. Mağaza fiyatlarıyla paket servis fiyatl...arı arasında ürün başına yaklaşık %10 fark alındığını son 3–4 siparişimde fark ettim. Örneğin mağazadan alındığında 8 kişilik Fıstık Rüyası yaş pasta 1.200 TL iken, paket servisle
Bugün, Süleyman Demirel Caddesi üzerinde seyir halindeyken Yeşil Fırın Pasta’ya ait 01 yf 674 plakalı kamyonetin trafiği... ciddi şekilde tehlikeye attığı bir durum yaşadım. Araç şoförü aniden, sinyal vermeden önümüze kırdı ve oldukça hızlı kullanıyordu. Bu manevra sırasında neredeyse hem bizimle hem d
12.09.2026 günü Yeşil Fırın Gürselpaşa şubesinden Dubai çikolatalı puding aldım. Ürün plastik kap içinde satılıyordu ve ...yaklaşık saat 11.00 civarında satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık iki saat sonra tatlıyı tüketmek istediğimde kremasının ciddi şekilde ekşi olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü
2 Eylül tarihinde Süleyman Demirel Bulvarı’ndaki yeşil fırın şubesinden 19:00’da teslim edilmek üzere 10 kişilik doğum g...ünü pastası siparişi verdim. Pastanın ücreti olan 1.350 TL’yi de teslimattan önce havale yoluyla ödedim. Üzerinde “kahramanların pelerin yoktur. Onlara g** ve m** d**– iyi ki doğdu
25 Ağustos günü saat 12.00 civarında yurttaki Yeşil Fırın şubesinden yaklaş...ık 197 TL tutarında sandviç siparişi verdim ve kapıda ödeme yaptım. Sandviç
15.08.2026 tarihinde saat 11:12’de Adana’daki Yeşil Fırın’ın kendi uygulaması üzerinden üç adet mayalı kaşarlı, bir adet... mayalı zeytinli, iki adet tereyağlı simit, iki adet İstanbul simit ve iki adet labneli poğaça siparişi verdim. Asıl amacımız simit yemek olmasına rağmen siparişim hem geç hem de e
Yeşil Fırın Yurt şubesinden iki ayrı tarihte WhatsApp üzerinden pasta siparişi verdim. Attığım fotoğraftan birebir kopya... beklemediğimi, el işçiliğinin değişebileceğini bildiğimi özellikle belirterek sipariş oluşturdum, ancak ortaya çıkan pastaların ikisi de görseldeki pastadan çok farklı, özensiz ve
"Kesinlikle hediye gönderilmesi için şikayette bulunmadım ama nazik hediyeniz için çok teşekkür ederim"
Adana Yeşil Fırın Yurt şubesinden bu sabah saat 10.44’te kahvaltı için kapı...da nakit ödemeli sipariş verdim. Siparişten kısa bir süre sonra bir ürünü e
"Ekin hanıma çok teşekkür ederim çok kibar ve nazikti telafi etm k için pasta ve börek göndermiş öyle bir talebimde yoktu tekrar teşekkür ederim"
Adana Gürselpaşa’daki Yeşil Fırın şubesinden 12’sinde saat 17.00 civarında special kuru pasta aldım. Bugün ürünü tüketme...k isterken kuru pastanın içinden poşet çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içinden böyle bir yabancı madde çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından kabul edilemez bir durumdur.
"Biz ailecek yıllardır buradan alırız ve güveniriz son olan olay ilk defa başımıza geldi ve zaten özür dilendi telafi edildi"
"Ekin hanıma teşekkür ederim kurum adına dönüş sağladığı ve özrü için"
"Ekin hanıma ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkürler, Yeşil Fırın satış sonrası farkını ortaya koydu, teşekkürler"
Adana Yeşil Fırın Gürselpaşa şubesinden 04.06.2026 tarihinde, 16.30–17.30 s...aatleri arasında çikolatalı pasta siparişi verdim. Ancak gelen pasta muzlu
"Teşekkürler"
"Çok çabuk geri dönüş yapıldığı için teşekkürlerimi iletiyorum Yeşil Fırın ailesine."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
