to read complaints and reviews, or file yours. 
20.12 tarihinde aracım arıza yaptığı için kasko poliçem kapsamında Doğa Sigorta çekici hizmetini kullanmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Gerekli ...
Doğa Sigorta’dan yaptırdığımız 48 tog 067 plakalı aracımızın kasko poliçesini yenilemek için 19.12.2025 tarihinde çağrı merkezini aradık. Sistemde sorun olduğu, bu nedenle işlemi o an yapamadıkları ve en kısa sürede bizi arayacakları söylendi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı...
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında 15.12.2025 tarihinde konutumda meydana gelen hasar için açılan 2625074 numaralı hasar dosyamla ilgili mağduriyet yaşıyorum. Konutta oluşan hasarla ilgili düzenlenen eksper raporunda, hasarın poliçe dışı olduğu belirtilmiş ve bu gerekçeyle ...
2015 model Ford Focus aracım için yaptırdığım ve 30.10.2015 tarihinde iptal edilen kasko poliçemin (poliçe no: 162557837) ücret iadesi Doğa Sigorta tarafından yaklaşık iki aydır yapılmamaktadır. Bu süre içinde Doğa Sigorta’yı üç defa aradım, her seferinde IBAN numaramı tekrar tekrar verdim. Bir gör...
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemin iptalini, aracımı sattığım için talep ettim. Aracımı 16.12.2025 tarihinde sattım, 18.12.2025 tarihinde de kasko iptal başvurumu ilettim. Ancak kredili araç aldığım gerekçesiyle, kaskoyu iptal etmeyeceklerini, ilgili bankadan “borcu yoktur” yazısı al...
Doğa Sigorta’dan aracıma kasko poliçesi yaptırdım. Daha sonra aracımı sattım ve poliçemin iptali ile kalan sürenin ücretinin iadesini talep ettim. Poliçemin bitimine yaklaşık 6 ay varken satış işlemi gerçekleştiği için Doğa Sigorta ilk aradığımda 4.000 TL civarında bir iade makbuzu kesildiğini, tuta...
Doğa Sigorta’dan aracım için açılan değer kaybı dosyasında tarafıma ödenen tutarın piyasa koşullarına göre oldukça düşük olduğunu düşünüyorum. 2016 model Ford Focus Titanium aracım için yaklaşık 2 ay önce sonuçlanan dosyada 22.000 TL değer kaybı ödemesi yapıldı. Ancak kendi araştırmalarım ve piyasad...
Hukuka Aykırı Rücu Talebi ve 7 Günlük Ödeme Baskısı Hasar Dosya No: 2618392 0001 23.07.2025 tarihinde Samsun ili İlkadım ilçesinde, İlkadım Kaymakamlığı yanı otopark alanında, otoparktan çıkış sırasında fark edilmeyen, çok düşük seviyeli maddi hasarlı bir temas meydana geldi. Olay sonrası ofise git...
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçeme ait aracı 11 Ekim tarihinde sattım. Araç satışından sonra poliçemin iptal edilmesi için d...
Doğa Sigorta trafik sigortası hasar dosyamda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hasar dosyam için araç üzerindeki çıkma kapıyı 55.000 TL’ye aldım ve kapı ile işçilik maliyetlerini içeren listeyi 2 Aralık’ta eksperinize ilettim. Buna rağmen tarafıma ancak 16 Aralık’ta dönüş yapıldı. Bu süreç...
"Şikayetim çözülmüştür. Teşekkür ederim."
Doğa Sigorta ile yaptırmış olduğum 144767713 poliçe numaralı sigortam kapsamında açılmış olan 2619153 hasar dosyam nedeniyle yönlendirildiğim ikame ar...
Doğa Sigorta trafik poliçem kapsamında 29.11.2025 tarihinde kaza yaptım. Kaza sonrası aracımı Denizli Pamukkale’deki kaportacıya bıraktım ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen herhangi bir onarım yapılmadı ve tarafıma hiçbir ödeme de yapılmadı. 2645143 numaralı dosya ile ilgili olarak Doğa Sigo...
16.12.2025 tarihinde Akbak Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. üzerinden 06 FD 9764 plakalı oğlumun aracı için Doğa Sigorta'dan kasko teklifi aldım. Ödeme yapmak için gittiğimde sigorta danışmanım, ödeme aşamasında fiyatın değiştiğini (arttığını) söyledi ve sigortayı yapamadı. Tekrar denedi, yine ...
Doğa Sigorta a. Ş. Tarafından aracıma ait yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortası, aracın satışı nedeniyle iptal edilmiştir. Araç satış belgesini 27.11.2025 tarihinde ilettim ve akabinde iptale ilişkin iade zeyilnamesi de düzenlenmiştir. Ancak tüm bu işlemler tamamlanmış olmasına rağmen, hak etmi...
Doğa Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, 05.12.2025 tarihinde Medicana Beylikdüzü Hastanesi’nde almayı planladığım sağlık hizmeti için provizyon verilmedi. Provizyon talebi sırasında, geçmişe dönük olarak e-Nabız’da yer alan tüm sağlık kayıtlarımın, konu ile alakalı olsun olmasın e...
Doğa Sigorta’da 153487689 numaralı zorunlu trafik sigortası poliçemin iptal işlemi 18.11.2025 tarihinde saat 14:54’te gerçekleştirilmiştir. Bu iptal sonrasında tarafıma 4.588,65 TL tutarında iade yapılması gerekmektedir. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen iade işlemi hâlâ tamamlanmamış, hes...
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemin iptalini 20.11.2025 tarihinde gerçekleştirdim. İptal sonrasında yaklaşık 3.700 TL civarında bir tutarın tarafıma geri ödeneceği söylendi. Poliçe numaram 43aer440’tır. Defalarca sormama rağmen “ödeme yapılacak, yatacak” denilmesine karşın bugüne kad...
"Öncelikle Şikayet var çalışanlarına teşekkür ederim. Sigortayeri çalışanlarından Tuğba hanımın göstermiş olduğu, ilgi alaka için ayrıca teşekkürlerimi iletmek isterim. İyi çalışmalar dilerim..."
Sigortayeri üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem 20.11.2025 günü iptal edildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödediğim tutarın iadesi yap...
17.11.2025 tarihinde Fiat Linea 2010 model aracımla trafik kazası yaptım. Işıkta beklerken arkadan vurulmam sonucunda kazada tamamen haklı taraf bendim, kaza tutanağı da bu şekilde tutuldu. Aracımı sanayiye bıraktım ve karşı tarafın sigortası olan Doğa Sigorta üzerinden 17.11.2025 tarihinde hasar do...
Doğa Sigorta’dan 21 Ekim 2025 tarihinde iptal ettirdiğim trafik sigortası poliçem ve ek poliçemin iadesi yaklaşık iki aydır yapılmadı. Poliçe numaralarım 168495260 ve 168495279’dur. Toplam 17.300 TL tutarındaki bedelin iadesi hala hesabıma geçmedi. Hem acente ile hem de Doğa Sigorta ile mail üzerin...
"İlginiz için teşekkür eder bu konularda daha dikkatli olmanızı rica ederim."
Ford Custom aracım için Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemle ilgili olarak 16 Nisan 2025 tarihinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Kaza so...
Doğa Sigorta kaskom kapsamında, kaza sonrası aracımın serviste olması nedeniyle tarafıma ikame araç tahsis edildi. Ancak verilen ikame araçta sinyaller çalışmıyor, motordan ve lastiklerden yoğun ve rahatsız edici sesler geliyor. Bu nedenle, yolda her an sinyal vermemek ya da frenle ilgili bir sorun ...
"Umarım kalan süreçte de yardımcı olurlar"
08.12.2025 tarihinde 2024 model Volkswagen Golf 8.5 aracımı hasar tamiri için yetkili bayi servisine bıraktım. O günden bu yana 9 gündür Doğa Sigorta’...
Doğa Sigorta trafik sigortam kapsamında, alkollü bir sürücünün Ağustos ayında aracıma çarpması sonucu aracım kullanılamaz hale geldi. Hasar dosyam açıldı ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Tüm süreci servis üzerinden yürüttüm. Doğa Sigorta’nın ödemek istediği rayiç...
Doğa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Eğitim, gayrimenkul, girişim, bilişim ve sağlık sektörlerinde faaliyet vermekte olan bir ekip tarafından Doğa sigorta A.Ş. adıyla sigorta sektörüne giriş yapılmıştır. Doğa Sigorta; 35 yılı aşkın süredir sigortacılık sektöründe faaliyetlerini sürdürmektedir. Ülkemizde 6 Bölge Temsilciliği ve 1000’in üzerinde acentesi bulunan firma, Türk sigorta sektörünün sayılı markaları arasında yerini almayı başarmıştır. Eğitimden sağlığa, bilişimden gayrimenkul yatırımına tüm faaliyet alanlarında 10 binin üzerinde çalışanı bulunan Doğa, her alanda başarılı işler ortaya çıkarmaktadır. Doğa Sigorta; Oto Kaza, Yangın, Oto Dışı Kaza ve Sorumluluk, Mühendislik, Nakliyat ve Sağlık Sigortası alanlarında çok çeşitli ürünler sunmaktadır. Geniş ürün yelpazesine sahip olan sigorta şirketi ihtiyacınız olan pek çok konuda hizmetlerini sizlerle buluşturmaktadır. Halihazırda ve gelecekte oluşabilecek her türlü ihtiyaca karşı kişiye özel çözümler sunmakta olan Doğa Sigorta yenilikçi yaklaşımı ile pek çok rakibinden ayrılmaktadır.
Doğa Sigorta anlaşmalı servisleri il ve ilçelere göre farklılık göstermektedir. Sigortanın anlaşmalı olduğu servisleri resmi sitesini ziyaret ederek il ve ilçe seçimini gerçekleştirdikten sonra görüntüleyebilirsiniz. Pek çok ilin neredeyse tüm ilçelerinde anlaşmalı servisi bulunan Doğa Sigorta ile hiçbir zaman yarı yolda kalmazsınız. Kolay ve net çözümler üreterek iletişimi kolay bir şirket olmayı kendine vizyon edinen firma aynı zamanda yenilikçi ürün ve satış teknikleri ile değişen dünyada daha fazla sigortalıya ulaşmayı hedeflemektedir. Doğa Sigorta’nın anlaşmalı olduğu sağlık kurumları arasında ise hastaneler, tıp merkezleri, eczanaler, fizik tedavi merkezleri, doktorlar ve klinikler yer almaktadır. Doğa Sigorta’nın anlaşması bulunan hastanelerden bazıları; İmperial Hastanesi, Bolu Çağsu Hastanesi, Çamlıca Erdem Hastanesi, Maltepe Bölge Hastanesi, Malatya Sevgi Hastanesi, Baypark Hospital, Gaziosmanpaşa Bilge Hastanesi gibi hastanelerdir. Firmanın anlaşmalı olduğu daha fazla hastaneyi öğrenmek isterseniz resmi sitesi üzerinden gerekli seçimleri yaparak karşınıza çıkan listeyi inceleyebilirsiniz. Toplumumuzda sigorta bilincini arttıran, yaygın dağıtım kanalı ile müşteri memnuniyetlerini ön planda tutarak faaliyet gösteren Doğa Sigorta, güçlü finansal yapısı ile kullanıcılara güven sunmaktadır. Yenilikçi, üretken, müşteri odaklı, dürüst ve güvenilir bir sigortacılık anlayışını benimseyen Doğa Sigorta; sunduğu hizmet ile müşterilerine tatmin edici bir deneyim yaşatmaktadır.
Doğa Sigorta iletişim bilgileri arasında; müşteri hizmetleri numarasını arayarak telefonla irtibat kurma, iletişim bilgilerinizi bırarak onların size dönüş yapmasını sağlama, İstanbul Maslak’ta bulunan Doğa Sigorta Genel Müdürlük iletişim bilgilerini kullanarak genel merkeze ulaşma gibi seçenekler yer almaktadır. Müşteri odaklılığı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan Doğa Sigorta; iletişim konusunda da oldukça açıktır. Eğer daha önce Doğa Sigorta’dan herhangi bir hizmet aldıysanız yorum, düşünce ve şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirisniz. Ayrıca dilerseniz sayfamız üzerinden diğer kullanıcıların yazmış olduğu Doğa Sigorta şikayet ve yorumlarını da inceleyeilirsiniz.