to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Trafik Sigortası İadesi 15 Bin Liraya Yakın Ödenmedi
Sigortaladım.com üzerinden 12.09.2026 tarihinde aracım için Doğa Sigorta poliçesiyle trafik sigortası yaptırdım. Aracımı daha sonra sattığım için Skoda Octavia marka aracımın trafik sigortası poliçesinin iptalini talep ettim ve bu iptal için gerekli tüm evrakları Sigortaladım.com’a ilettim. Toplamda yaklaşık 15.980 TL prim ödememe rağmen iptal sonrası tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
09.10.2026 tarihinde kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadığını öğrenince, durumu mail yoluyla Sigortaladım.com’a bildirdim. Bana bir yanlışlık olduğu, iadenin karta değil poliçede sigortalı görünen eşimin IBAN numarasına yapılacağı söylendi ve IBAN bilgisi talep edildi. Aynı gün IBAN bilgilerimizi eksiksiz şekilde iletmemize rağmen aradan geçen zamana karşın hâlâ hesabımıza hiçbir ödeme geçmedi.
Hem Sigortaladım.com’un hem de Doğa Sigorta’nın hak ettiğimiz iade ödemesini yapmamasından ve süreci net, şeffaf ve zamanında yönetmemesinden şikayetçiyim. Trafik sigortası iptali nedeniyle hak ettiğimiz yaklaşık 15.300 TL tutarındaki iadenin, gecikmeksizin ve herhangi bir kesinti olmadan tarafımıza ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde her iki firmayı da Tüketici Hakem Heyeti’ne ve ilgili resmi mercilere şikayet etmeyi düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Gelişme
Sigortaladım.com üzerinden 12.09.2026 tarihinde aracım için Doğa Sigorta poliçesiyle trafik sigortası yaptırdım. Aracımı daha sonra sattığım için Skoda Octavia marka aracımın trafik sigortası poliçesinin iptalini talep ettim ve bu iptal için gerekli tüm evrakları Sigortaladım.com’a ilettim. Toplamda yaklaşık 15.980 TL prim ödememe rağmen iptal sonrası tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
09.10.2026 tarihinde kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadığını öğrenince, durumu mail yoluyla Sigortaladım.com’a bildirdim. Bana bir yanlışlık olduğu, iadenin karta değil poliçede sigortalı görünen eşimin IBAN numarasına yapılacağı söylendi ve IBAN bilgisi talep edildi. Aynı gün IBAN bilgilerimizi eksiksiz şekilde iletmemize rağmen aradan geçen zamana karşın hâlâ hesabımıza hiçbir ödeme geçmedi.
Hem Sigortaladım.com’un hem de Doğa Sigorta’nın hak ettiğimiz iade ödemesini yapmamasından ve süreci net, şeffaf ve zamanında yönetmemesinden şikayetçiyim. Trafik sigortası iptali nedeniyle hak ettiğimiz yaklaşık 15.300 TL tutarındaki iadenin, gecikmeksizin ve herhangi bir kesinti olmadan tarafımıza ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde her iki firmayı da Tüketici Hakem Heyeti’ne ve ilgili resmi mercilere şikayet etmeyi düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Çağrı merkezimizi 7/24 arayabilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Tarafıma geri dönüş sağlandı bakalım bir çözüm sonuç alabilecek miyiz şu an hala bekliyoruz
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
Geçte olsa ödeme geri geldi
