to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta’nın Gecikmiş Ödemesi Mizan Oto’yu Mağdur Ediyor
Mizan Oto olarak Doğa Sigorta’nın hasar dosyası kapsamında onarımını yaptığımız bir aracın ödemesi konusunda mağdur ediliyoruz. Aracın tüm onarım işlemlerini 16.10.2026 tarihinde eksiksiz şekilde tamamladık, buna rağmen ödemenin 30.10.2026 tarihine verildiği bilgisi ile karşılaştık. Yani işi bitirmiş olmamıza rağmen yaklaşık iki haftaya yakın bir süre ödeme beklemek zorunda bırakılıyoruz.
Biz, verilen işi zamanında ve sorunsuz teslim ettiğimiz için hak edişimizin de onarım tamamlandığında ve makul sürede ödenmesini bekliyoruz. Doğa Sigorta ile yaptığımız görüşmede ise ödeme tarihinde herhangi bir değişiklik yapılamayacağı, ödemeyi öne çekemeyecekleri söylendi. Bu yaklaşım, işimizi aksatmakta ve nakit akışımızı olumsuz etkilemektedir.
Onarımı tamamlama tarihimiz dikkate alınarak tarafımıza yapılacak ödemenin daha erken bir tarihe çekilmesini ve servis olarak ödeme planı konusunda mağdur edilmememizi talep ediyoruz.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
Şirket bizimle iletişime geçti ödeme tarihini değiştiremediklerini söylediler yani sadece kendi çıkarlarına göre hareket ediyorlar poliçe kesecek işlem yapacaklar bu şikayete dikkat etsin sadece kendi çıkarlarına göre hareket eden bir firma sizin değerlerinizin bir önemi yok
