Doğa Sigorta’dan Düşük Pert Teklifi Ve Hakkaniyetli Değer Talebi

27 Ağustos’ta karışmış olduğum trafik kazasında tamamen haklı olmama rağmen, aracım karşı tarafın sigortası olan Doğa Sigorta tarafından pert edildi. Opel Astra 1.6 gls aracımın piyasa değeri 330.000 TL civarında olmasına rağmen tarafıma yalnızca 250.000 TL pert bedeli teklif edilmiştir. Aracımın emsal ilanları ve piyasa koşulları açıkça daha yüksek bir değeri gösterirken bu teklif hem mağduriyet yaratmakta hem de hakkaniyetli olmamaktadır.

Kaza öncesinde aracımı büyük masraflarla yenilemiştim. Yaklaşık 150.000 TL tutarında motor rektefesi, ön ve alt takım yenilemesi, LPG tesisatı değişimi, çeşitli aksesuarlar ve başka birçok bakım ve parça değişimi yaptırdım. Bu kadar masraf yapılmış ve bakımları tam olan bir araca standart ve düşük bir pert bedeli çıkarılması mağduriyetimi daha da artırmaktadır.

Süreçte Doğa Sigorta’nın yönlendirdiği Özkan Eksperlik ile görüştüm. Telefonda görüştüğüm görevli son derece ukala ve saygısız bir üslup ile konuşmuş, yapıcı hiçbir yaklaşım sergilememiştir. Bu tavır, zaten mağdur olduğum bir durumda süreci daha da yıpratıcı hale getirmiştir. Herhangi bir resmi itiraz süreci başlatmadım çünkü sigorta tarafından hakkaniyetli bir düzeltme yapılacağını umuyorum.

Doğa Sigorta’dan temel talebim, aracımın gerçek piyasa rayiç değeri olan yaklaşık 330.000 TL üzerinden pert bedelimin yeniden hesaplanarak ödenmesidir. Eğer bu mümkün değilse, kazada oluşan hasarın tamamen onarılması ve aracımın tüm tamir masraflarının, orijinal ve kaliteli parçalar kullanılarak karşılanmasını istiyorum. Eksik ödeme teklifinin düzeltilmesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.