to read complaints and reviews, or file yours.79.400 TL Hasar Ödemesinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Doğa Sigorta ile yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında 13.04.2026 tarihinde yaşadığım hasar için 2819102 numaralı hasar dosyam açıldı. Dosyamın hukuka intikal ettiği ve hukuktan sonuçlandığı bilgisi verildi, ancak sistemde herhangi bir ödeme görünmüyor ve eksperimle üzerinde anlaştığımız 79.400 TL tutarındaki hasar ödemem bir türlü hesabıma yatırılmıyor.
Mayıs ayından beri ödeme yapılmasını bekliyorum ve bu süreçte hem sigorta şirketi hem de ilgili birimlerle defalarca görüşmeme rağmen somut bir adım atılmadı. 24.08.2026 tarihinde yaptığım son görüşmede de dosyanın sonuçlandığı belirtilmesine rağmen, ne ödeme tarihi ne de neden bekletildiğine dair net bir açıklama alamadım. Bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum.
Hasar dosyamla ilgili sürecin neden hâlâ tamamlanmadığının açıklanmasını, eksper ile üzerinde anlaştığımız 79.400 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma ödenmesini ve yaşanan gecikme nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız İçin çağrı merkezimizi 7/24 arayabilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçebilmek adına tarafınız aranmış ancak ulaşılamamıştır. Yarın mesai saatlerinde tarafınız ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla.
