Doğa Sigorta müşteri

17 Haziran 2025 tarihinden beri Doğa Sigorta a. Ş. İle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2014 model Ford Focus aracım için Doğa Sigorta’da düzenlenen trafik sigortası poliçemde hasarsızlık basamağı 6 olarak yer almaktaydı. Bu aracımı 10 Temmuz 2025’te sattığım için poliçem iptal edildi. Dah...

Doğa Sigorta’dan bireysel tamamlayıcı sağlık sigortası sahibiyim. Poliçe numaram: 148056418. 19.08.2025 tarihinde VM Medical Park (Keçiören) Ankara Hastanesi’nde bir ameliyat için başvuru yaptım. Poliçe başlangıç tarihim 19.02.2025’tir. 20.02.2025 tarihli muayene formunda da benzer şikayetlerim oldu...

23.06.2025 tarihinde Tekirdağ’da meydana gelen araç yangını sonucu aracım pert oldu ve Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açıldı (Dosya No: 2454419). Yaklaşık 2 aydır sürecin sonuçlanmasını bekliyorum. Eksper firması tarafından talep edilen ek belgeler eksiksiz şekilde iletildi. Anc...

08.08.2025 tarihinde Ankara ili Gölbaşı ilçesinde, Renault Megane model aracım (plaka: 06 gbh 16, dosya no: 2510954) kırmızı ışıkta beklerken arkadan çarpıldı. Polis gelerek gerekli raporları tuttu ve karşı taraf %100 kusurlu bulundu. 11.08.2025 tarihinde aracımı tamir için servise bıraktım, ancak 1...

Doğa Sigorta’dan yaptırdığım iş yeri sigortası kapsamında yaşadığım hasar sonrası, dosya numarası 2391100 ile başvuruda bulundum. Hasar başvurum Ankara’da, Ekol ekspertiz aracılığıyla ve tek seferlik bir olay olarak gerçekleşti. Ancak dosyam kapatıldıktan sonra 15 günlük yasal ödeme süresi de geçtiğ...

08.06.2025 tarihinde aracımı sattım ve Doğa Sigorta’dan trafik sigortası ücretimin iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri, araç satış sözleşmesiyle birlikte IBAN bilgilerimi mail olarak göndermemi istedi. Tüm evrakları eksiksiz şekilde gönderdim ve mailin ellerine ulaştığı bilgisini de aldım. Anc...

29 Temmuz’da yaşadığım kaza sonrası 31 Temmuz’da 2013 model Toyota Corolla aracımı İstanbul’daki Otonet Servis’e bıraktım. Kazada karşı taraf %100 kusurlu bulundu ve karşı tarafın trafik sigortası olan Doğa Sigorta, aracımın hasarlarını karşılamakla yükümlü. Aracımın kapıları tamamen orijinal olması...

Aracım için Doğa Sigorta trafik poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce, %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir kaza sonucu aracım Sivas Doğan Tampon servisine teslim edildi. Ancak bu süre zarfında orijinal parça temini konusunda hiçbir ilerleme kaydedilmedi v...

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, 34 mim 315 plakalı aracım için açılan 2468301 numaralı hasar dosyasıyla ilgili 78.000 TL tutarındaki ödememi 10 gündür bekliyorum. Hasar başvurum İstanbul’da, Sigortam.net (acente no: 203044) aracılığıyla yapıldı. Müşteri hizmetleriyle de...

Doğa Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında, Konya Kulu ilçesi Yeşilyurt Mahallesi 65868. Sokak No:49 adresindeki evimde tuvalet gideri tıkanıklığı nedeniyle oluşan hasar için 20 gün önce başvuru yaptım. Hasar dosya numaram 2487635’tir. Bu süreçte tamirci tarafından gerekli işlemler yapı...

1 ay önce kaza yaptığım Renault Megane aracımın tamiri için Doğa Sigorta kasko hizmetinden yararlandım. Ancak aracımın tamir onay süreci çok uzun sürdü ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet giderek arttı. Aracım Renault Zamanlar Kepez Şubesi'nde beklemekte ve 4 haftadır arabasızım. Hasar dosya numaram...

2489234 numaralı değer kaybı dosyam için tüm evrak ve fotoğraflar, Doğa Sigorta'nın talep ettiği şekilde ve belirtilen mail adresine 17/07/2025 tarihinde gönderilmiştir. Evrakların iletilmesinin ardından müşteri hizmetleriniz ile yaptığım görüşmede, dosyada herhangi bir eksik olmadığı tarafıma teyit...

11.08.2025 tarihinde Samsun Medicana Hastanesi'nde böbrek taşı nedeniyle bir operasyon geçirdim. Doğa Sigorta sağlık sigortam kapsamında, tüm tahlil ve radyoloji görüntülerini eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, 2018 yılında vücudumun yan tarafında yaşadığım ağrının böbrek taşı ile ilgisi olmadığı açı...

04.08.2025 tarihinde 147135367 dosya numarasıyla açılan hasar dosyam kapsamında, tarafıma herhangi bir ikame araç tahsisi yapılmamıştır. Gerekli tüm işlemleri eksiksiz olarak yerine getirmeme ve dosyayı zamanında açmama rağmen, ikame araç süreci kasıtlı olarak yavaşlatılmakta ve bana net bir bilgi v...

07.08.2025 tarihinde aracımda değişiklik yaptım ve Doğa Sigorta trafik sigortam için zeyilname başvurusunda bulundum. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen zeyilname işlemi hâlâ yapılmadı. Aracım ticari minibüs olduğu için bu süre zarfında çalışamıyor ve gelir kaybı yaşıyorum. Benzer bir gecikmeyi...

Doğa Sigorta Kasko Süresi Boyunca Oyaladı, Hasar Dosyamı Habersizce kapattı. 2493454 numaralı cam değişim talebim, poliçemde açıkça yer alan teminata rağmen kasko süresi bitene kadar kasıtlı olarak oyalandı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan sessizce kapatıldı. Hasar dosyası süresince defalarca far...

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, Antalya/Muratpaşa/Meydankavağı adresindeki evimde banyo klozetinde arıza meydana geldi. Poliçe numaram: 140797118. Bu arıza nedeniyle 4 gündür mağduriyet yaşıyorum. İlk 2 gün manuel yöntemlerle idare etmeye çalıştım ancak son 2 gündür kl...

13.01.2025 tarihinde Ankara Çankaya’da oturduğum sitenin camının patlaması sonucu aracımda hasar oluştu. 14.01.2025 tarihinde Doğa Sigorta’ya durumu bildirdim ve 14534293 poliçe numarası ile 20-2257997-0001 numaralı hasar dosyası açıldı. İstenilen tüm belgeleri (tutanak, aracın fotoğrafları, hasarın...

06.07.2025 tarihinde Ankara/Yenimahalle’de Fiat Egea marka aracım ile trafikteyken, aracıma arkadan çarpılması sonucu %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir kaza yaşadım. Doğa Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında dosya no: 25046 31 ile hasar dosyası açıldı ve eksper geldi. Eksperin sabah onay vermesi...

Doğa Sigorta'dan tamamlayıcı sigortam vardı. Öncesinde bel fıtığı tanısı konulduğu için bel ağrısı şikayetiyle acilden giriş yapmama rağmen, sadece bir iğne olup çıkacak olmama rağmen sigorta onay vermedi ve 3700 liralık muayene ile enjeksiyon masrafını ödemek zorunda kaldım. Doğa Sigorta destek hat...