to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta Mağduriyeti Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Doğa Sigorta'dan tamamlayıcı sigortam vardı. Öncesinde bel fıtığı tanısı konulduğu için bel ağrısı şikayetiyle acilden giriş yapmama rağmen, sadece bir iğne olup çıkacak olmama rağmen sigorta onay vermedi ve 3700 liralık muayene ile enjeksiyon masrafını ödemek zorunda kaldım. Doğa Sigorta destek hattını aramama rağmen hiç kimse yardımcı olmadı, aynı şeyleri söyleyip durdular ve beni geçiştirdiler. İnanılmaz mağdur edildim. Daha önce kullandığım sigorta şirketlerinde bu tarz sorunlarla karşılaşmadım. Karşılaştığımda da gayet istekli bir şekilde yardımcı olup memnuniyetimi önemsediler, işin takipçisi oldular. İnsanlar hasta oldukları için ya da mağdur edilmemek için tamamlayıcı sigorta kullanıyor.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
Telefonda da yazılı olan bilgilerin aynısı iletildi, bir çözüm uygulanmadı bu arada bilginiz olsun arkadaşlar :)
