to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Hasar Ödemem 10 Gündür Üst Yönetim Onayında Bekletiliyor
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, 34 mim 315 plakalı aracım için açılan 2468301 numaralı hasar dosyasıyla ilgili 78.000 TL tutarındaki ödememi 10 gündür bekliyorum. Hasar başvurum İstanbul’da, Sigortam.net (acente no: 203044) aracılığıyla yapıldı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, ödememin üst yönetim onayında ve imzada beklediği belirtiliyor. Daha önce böyle bir gecikme yaşamadım.
Ödemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
Hocam merhaba son durum nedir. Üst yönetim onayını bende de bekletiyorlar vermiyorlar.