Doğa Sigorta kasko

Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar alan aracım, 20 Ekim 2025 tarihinden bu yana serviste bulunuyor. Aradan iki aydan fazla süre geçmesine rağmen aracım tarafıma teslim edilmedi. 16 Aralık 2025 tarihinde servise gidip aracı bizzat gördüm, inceledim ve aracın onarımının bittiğine dair gerekli...

Fiat Egea model, 34 nmy 348 plakalı aracımla 15 Ağustos’ta bir kaza yaptım ve Doğa Sigorta kaskom üzerinden hasar işlemi başlatıldı. Aracım, Doğa Sigorta’nın anlaşmalı servisi olan İstanbul Esenyurt Başkent Oto’da işlem gördü. Ekspertiz firması, parçaların stokta olmadığını söyleyerek defalarca “Gid...

Opel Mokka 2023 model aracımla 25 Ekim 2025 tarihinde kaza yaptım ve aracım pert oldu. Aracım Doğa Sigorta kasko poliçesi kapsamında olmasına rağmen, 46 ** plakalı, 25**15 dosya numaralı pert aracımın ödemesi bir türlü yapılmıyor. İstenen tüm evrakları hem aracın bulunduğu anlaşmalı servise hem de ...

01.12.2025 tarihinde tek taraflı bir kaza geçirdim ve aracım hareket edemeyecek durumdaydı. Olaydan hemen sonra Doğa Sigorta’yı arayarak kaza yaptığımı, aracın yürüyemediğini bildirdim ve ne yapmam gerektiğini sordum. Görüşme sonucunda çekici talebinde bulunduk ve aracımı daha önce bakımını yaptırdı...

Doğa Sigorta’dan yaptırdığımız 48 tog 067 plakalı aracımızın kasko poliçesini yenilemek için 19.12.2025 tarihinde çağrı merkezini aradık. Sistemde sorun olduğu, bu nedenle işlemi o an yapamadıkları ve en kısa sürede bizi arayacakları söylendi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı...

2015 model Ford Focus aracım için yaptırdığım ve 30.10.2015 tarihinde iptal edilen kasko poliçemin (poliçe no: 162557837) ücret iadesi Doğa Sigorta tarafından yaklaşık iki aydır yapılmamaktadır. Bu süre içinde Doğa Sigorta’yı üç defa aradım, her seferinde IBAN numaramı tekrar tekrar verdim. Bir gör...

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemin iptalini, aracımı sattığım için talep ettim. Aracımı 16.12.2025 tarihinde sattım, 18.12.2025 tarihinde de kasko iptal başvurumu ilettim. Ancak kredili araç aldığım gerekçesiyle, kaskoyu iptal etmeyeceklerini, ilgili bankadan “borcu yoktur” yazısı al...

Doğa Sigorta’dan aracıma kasko poliçesi yaptırdım. Daha sonra aracımı sattım ve poliçemin iptali ile kalan sürenin ücretinin iadesini talep ettim. Poliçemin bitimine yaklaşık 6 ay varken satış işlemi gerçekleştiği için Doğa Sigorta ilk aradığımda 4.000 TL civarında bir iade makbuzu kesildiğini, tuta...

16.12.2025 tarihinde Akbak Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. üzerinden 06 FD 9764 plakalı oğlumun aracı için Doğa Sigorta'dan kasko teklifi aldım. Ödeme yapmak için gittiğimde sigorta danışmanım, ödeme aşamasında fiyatın değiştiğini (arttığını) söyledi ve sigortayı yapamadı. Tekrar denedi, yine ...

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemin iptalini 20.11.2025 tarihinde gerçekleştirdim. İptal sonrasında yaklaşık 3.700 TL civarında bir tutarın tarafıma geri ödeneceği söylendi. Poliçe numaram 43aer440’tır. Defalarca sormama rağmen “ödeme yapılacak, yatacak” denilmesine karşın bugüne kad...

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum 34 fbh044 plakalı 2022 model Golf 1.0 etsi R-Line aracımın kasko poliçesi kapsamında 3 Ekim’de kaza yaptım ve araç perte ayrıldı. O günden bu yana yaklaşık 73 gündür sürecin tamamlanmasını bekliyorum. Dosya başından beri sadece benim aramalarım ve ısrarlarımla iler...

Doğa Sigorta’dan 150486024 numaralı genişletilmiş kasko poliçesine sahibim. 04.12.2025 tarihinde aracımla kaza yaptım ve aracım Doğa Sigorta’nın yönlendirmesiyle Turgutlu Ordu A.Ş.’ye çekildi. Yapılan hasar tespitinde yaklaşık 800.000 TL tutarında hasar olduğu, sonrasında ise eksper incelemesi sonu...

Doğa Sigorta kapsamındaki kasko poliçemle ilgili olarak 2025 model Volkswagen T-Cross aracımı 12 Temmuz tarihinde hasar nedeniyle servise bıraktım. Aracımın tamiri bitmiş olmasına rağmen, Doğa Sigorta genel müdürlüğünden onay çıkmadığı gerekçesiyle aracımı hâlâ teslim alamıyorum. Bu süre içinde Doğ...

26.11.2025 tarihinde Doğa Sigorta’daki kasko poliçemi iptal ettirdim. Poliçeden kalan 4.505,50 TL tutarındaki iadenin tarafıma yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden 17 gün geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmadı. Herhangi bir gecikme gerekçesi de tarafıma iletilmediği için mağduriy...

01.12.2025 tarihinde İstanbul’da Doğa Sigorta acentesi üzerinden 173938262 numaralı kasko poliçesini yaptırdım. Ancak poliçe düzenlenirken aracımın model yılı ve araç türü hatalı girilerek poliçe bu şekilde kesildi. Hatanın acente kaynaklı olduğunu gördüğüm için poliçenin düzeltilmesini talep ettim...

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 167764391 numaralı hasar dosyamla ilgili yaklaşık 1 aydır çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Dört hafta önce 2021 model Skoda Kamiq aracımla kaza yaptım ve aracım Manisa merkezdeki RS servise çekildi. Aracın tamirinin aslında bir gün bile sürm...

Doğa Sigorta’da bulunan sigorta ve kasko poliçemde aracımın otomobil olarak çevrilmesi için zeyil işlemi talebinde bulundum. Bu başvuruyu yapalı yaklaşık iki hafta olmasına rağmen hâlâ bir muhatap bulamıyor ve işlemin ne aşamada olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. Telefonla görüştüğümde gerekli...