Doğa Sigorta hasar ödeme

22 gün önce Dacia Dokker 2016 model aracım için açılan 2572437 numaralı kasko hasar dosyam kapatıldı. Tüm belgelerim ve işlemlerim eksiksiz olarak tamamlanmasına rağmen, 27.500 TL tutarındaki hasar ödemem hâlâ tarafıma yapılmadı. Doğa Sigorta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde dosyamın incelemede o...

05.11.2025 tarihinde Konya Karatay’da, seyir halindeyken kaldırım taşı çıkıntısına çarpmam sonucu 2020 model Hyundai Tucson aracımın sağ ön lastiği yarıldı. Lastiklerim henüz 1 yıllıktı ve tamiri mümkün olmadığı için 10.400 TL ödeyerek yeni lastik almak zorunda kaldım. Kasko poliçem Doğa Sigorta’da ...

08.10.2025'de İstanbul Maltepe'de, Doğa Sigorta'nın 154816*** numaralı trafik sigortası poliçem kapsamında bir kaza yaşadım. Karşı tarafın geri geri gelerek aracıma çarpıp kaçmasına rağmen, elimde resmi tutanaklar ve video delilleri bulunmasına karşın, Doğa Sigorta olayda suçlu olan tarafa ödeme yap...

18.10.2025 tarihinde Diyarbakır’da Honda Civic 2016 model aracımla kaza yaptım ve Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında dosya açıldı. Aracım için eksper atandı, ön rapor gönderildi ve hasar ile sovtaj bedeli belirlendi. Ancak aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen dosya durumum hâlâ sonuçlanmadı ve...

3 hafta önce Kocaeli Dilovası’nda şirket aracıyla kaza yaptım. Araç, bizim şirketimiz tarafından başka bir şirketten kiralanıyordu ve kasko poliçesi de aracı kiralayan şirket adına düzenlenmişti. Kaza sonrası Doğa Sigorta’ya başvurdum (Dosya No: 2600430), ancak sözleşme gereği hasarın karşılanmadığı...

Kasko poliçemi Doğa Sigorta üzerinden yaptırdım. 06***76 plakalı Renault Fluence aracımda hasar oluştu ve aracımı Mersin Renault Gürsoy Servis’e teslim ettim. Servis, aracımın tamiri için piyasa değerinin çok üzerinde, 300.000 TL’lik bir hasar bedeli çıkardı. Oysa aynı tamirin gerçek maliyeti 45-50...

10.12.2024 tarihinde Ankara/Keçiören’de bulunan konutumda, banyonun altında yer alan salonumun tavanında ve duvarında sudan kaynaklı olduğu düşünülen bir hasar meydana geldi. Doğa Sigorta’dan gelen ilk eksper, yanlış tespitte bulunarak hasarın derz kaynaklı olduğunu belirtti ve sağlam olan derzlerim...

14.10.2025 tarihinde Edirne Merkez’de maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Polis tutanağı tutuldu ve %100 haklı bulundum. Karşı tarafın sigortası Doğa Sigorta olduğu için işlemlerimi bu firma üzerinden yürütmek zorunda kaldım. Aracım Peugeot 2008 model olup, tamamen orijinal parçalara sahipti. ...

10 Haziran 2025 tarihinde Doğa Sigorta’dan 2024 model Renault Clio 5 aracım için tam kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe düzenlenirken benden araç fotoğrafları istendi, istenen tüm fotoğrafları eksiksiz olarak gönderdim ve poliçem sorunsuz şekilde kesildi. Yaklaşık 10 gün önce aracımın ön camında oluş...

14.06.2025 tarihinde Doğa Sigorta genel müdürlük (İstanbul) üzerinden açılan trafik sigortası dosyam, aradan 5 ay geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Araç hasarım için tüm başvuru kanallarını kullandım, ancak her defasında sadece “talebiniz alınmıştır” denilerek oyalandım ve hiçbir şekilde geri...

Doğa Sigorta poliçem kapsamında hediye olarak sunulan 6 metrekare halı yıkama hizmetinden faydalanmak istedim. Halı yıkama firmasıyla iletişime geçtiğimde, toplamda 4 halım olduğunu ve bunların ölçülerini evde metreyle ölçüp, hatta yanlış olmasın diye yapay zekâya da hesaplatıp toplamda 6,32 metreka...

2020 model Renault Clio aracım için Doğa Sigorta’dan kasko poliçem bulunmakta. 15 Eylül’de yaşadığım kaza sonrası dosya numarası 2551**2 ile başvuru yaptım. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hasar ödemem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen dosyamın sadece “inceleme...

Doğa Sigorta’dan hem konut sigortası hem de özel sağlık sigortası poliçem bulunuyor. Yaklaşık iki hafta önce konut sigortam kapsamında yaşadığım bir hasar için bana ustayı kendim çağırıp ödeme yapmam gerektiği söylendi. Tüm işlemleri kendi cebimden ödedim, ardından da bu hasarın sigorta kapsamında o...

02.09.2025 tarihinde Seat Leon 2016 model aracımla kaza yaptım ve Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açıldı. (Dosya no 2534834). Aracımın onarımı İstanbul Başakşehir de bulunan Ada oto da gerçekleştirildi ve toplamda 210.000 TL tutarında onarım masrafı oluştu. Bu masraf tamamen sigo...

Seat Leon 2016 model aracım için Doğa Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında 2 ay önce bir hasar dosyası açtım (Dosya No: 2534834, Poliçe No: 160181633). Ancak aradan geçen sürede hasar ödemem yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekli oyalandım ...

2018 yılında İstanbul Eyüp Sultan’da motosikletimle seyir halindeyken, arkadan makas atarak çarpan bir araç nedeniyle ciddi bir kaza geçirdim. Sürücü olay yerinden kaçtı ancak sonrasında bulundu. Bu kaza sonucunda yüzümde kalıcı bir yara oluştu ve hastaneden %5 oranında sürekli hasar raporu aldım. ...

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında, 17;2554007 numaralı hasar dosyam için yaklaşık bir ay önce eksik belgelerimi tamamlayarak şirkete ilettim. Buna rağmen, aradan geçen sürede herhangi bir ödeme yapılmadı. Sürecin hızlanması için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime...

26.08.2025 tarihinde 42 GIC 72 plakalı aracım için Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar başvurusu yaptım. Tüm belgelerimi eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, 2526309 numaralı dosyam üzerinden bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek talep olu...

Aralık ayında Anamur/Mersin’de bulunan işyerimizde meydana gelen su baskını sonrası Doğa Sigorta’ya hasar başvurusu yaptım (Hasar dosya numaram: 2224715). Yaklaşık 6 ay boyunca dosyamla ilgili hiçbir dönüş alamadım. Defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak sonuç alamadım. Sonrasında CİMER üzerinde...

13 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Şile Ağva’daki konutumda meydana gelen hasar sonrası Doğa Sigorta konut poliçem kapsamında destek almak istedim. Ancak Doğa Sigorta, kendi ekibini göndermek yerine, “Bizim ekip Ağva’ya gitmiyor, uzak geliyor” diyerek tüm süreci bana bıraktı. Eksper, tesisat ve konakl...

13 Eylül tarihinden bu yana Doğa Sigorta’nın konut sigortası kapsamında hasar ödemesiyle ilgili sorun yaşıyorum. İstanbul Şile Ağva’daki konutumda meydana gelen hasar sonrası tarafıma ödeme yapılmadı. Gerekli belgeleri tamamlayıp 30.000 TL tutarında faturayı da göndermeme rağmen, her gün müşteri hiz...

21.08.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası karşı tarafın Doğa Sigorta poliçesi kapsamında hasar dosyam açıldı (Dosya No: 2527217). Kazadan bu yana Doğa Sigorta ile hem mail hem de telefon yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen, resmi olarak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Tarafıma ...

28.09.2025 tarihinde Samsung RT50K6200S8 model buzdolabım arızalandı. Hasar dosyamı 147530878 poliçe numarasıyla Doğa Sigorta üzerinden açtım. İlk olarak özel bir servisi çağırdım ve 12.000 TL + KDV tamir ücreti talep edildi. Ancak bu servise güvenmediğim için yetkili Samsung servisini çağırdım. Yet...

+1