to read complaints and reviews, or file yours.Pert Bedelimin Hakkım Saklı Kalacak Şekilde Ödenmesini Talep Ediyorum
Doğa Sigorta’dan 150486024 numaralı genişletilmiş kasko poliçesine sahibim. 04.12.2025 tarihinde aracımla kaza yaptım ve aracım Doğa Sigorta’nın yönlendirmesiyle Turgutlu Ordu A.Ş.’ye çekildi.
Yapılan hasar tespitinde yaklaşık 800.000 TL tutarında hasar olduğu, sonrasında ise eksper incelemesi sonucunda aracıma pert kararı verildiği bildirildi.
Pert mutabakatını imzalayıp ilettim; ancak metne “fazlaya ilişkin haklarım saklı kalmak kaydıyla” ibaresini yazdığım için bu mutabakatı kabul etmediklerini öğrendim. Yasal hakkım olmasına rağmen bu ibare nedeniyle sürecin zorlaştırılması, pert kararı verilmiş aracıma onarım yaptırmakla adeta tehdit eder gibi davranılması ve çözüm odaklı yaklaşılmaması beni son derece mağdur etmiştir.
Çalıştığım kurumun Doğa Sigorta ile anlaşması olmasına rağmen sergilenen bu olumsuz tavır nedeniyle artık hiçbir müşterime Doğa Sigorta’yı önermeyeceğim. Pert bedelimin, “fazlaya ilişkin haklarım saklı kalmak kaydıyla” ibaresi korunarak hızlı bir şekilde tarafıma ödenmesini ve hukuki haklarımın kullanımının engellenmemesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçebilmek adına tarafınız aranmış ancak ulaşılamamıştır. Yarın mesai saatleri içerisinde tarafınıza tekrar arama sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Arayan olmadı
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
