Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vita Rent A Car’dan Alınan 3000 TL Kaporanın İadesi Gecikti

475
Serap'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum kısa sürede giderildi teşekkür.

Doğa Sigorta’nın yönlendirmesiyle ikame araç hizmeti almak için Vita Rent A Car ile çalıştım. Aracı teslim alırken 3.000 TL kapora ödedim. Aracı 1 haftalığına kullandım ve 31.10.2025 tarihinde, teslim aldığım şekilde, hiçbir hasar olmadan geri teslim ettim.

Aracı teslim ettiğimde kaporamın bir ay içinde hesaplarıma iade edileceği söylendi ancak aradan iki ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde defalarca Vita Rent A Car’ı aramama rağmen sorun çözülmedi, kaporam iade edilmedi. Herhangi bir kesinti olacağı belirtilmedi, aracı da tüm şartlarıyla eksiksiz geri teslim ettim.

Doğa Sigorta’nın yönlendirdiği firma aracılığıyla mağdur edildiğimi düşünüyorum. Doğa Sigorta’nın bu duruma müdahale ederek Vita Rent A Car tarafından alınan 3.000 TL kaporamın tarafıma ivedilikle ödenmesini talep ediyorum.

1 Ocak 10:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

2 Ocak 16:02

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

Serap
11 Ocak 11:42

Sorunum kısa sürede giderildi teşekkür.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İkame Araç Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

564

İşim gereği araç kullanmak zorundayım ve Doğa Sigorta’dan ikame araç hizmeti almak için 4 gün önce başvurdum. Poliçe num...

Doğa Sigorta İkame Araç Talebine Sürekli Oyalama Ve Geri Dönüş Yapılmaması!

493

13 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Doğa Sigorta üzerinden, 34 *** 272 plakalı aracım için ikame araç talebinde bulundum. A...

1 Destek1 Yorum

Hasarlı İkame Araç Ve Düşük Pert Teklifi Mağduriyeti

3.386

Ocak 2024 yılında Doğa Sigorta'dan genişletilmiş kasko yaptırdım. 06.12.2024 tarihinde kaza yaptım. 27.12.20204 tarihind...

1 Destek

Doğa Sigorta Şikayet İkame Araç Teslim Etmemek

2.019

24 Haziran 2024 de aracımı servise bıraktım. Servise bıraktıktan 2-3 saat sonra eksper gelerek kontrollerini yaptı. 15 g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğa Sigorta Bu Haksızlık Değil De Nedir?

Doğa Sigorta BuHaksızlık Değil De Nedir?

Profil fotoğrafı
Sefa
Doğa Sigorta Hasarlı Aracın Kaskodan Yapılan Ödemesi

Doğa SigortaHasarlı Aracın Kaskodan Yapılan Ödemesi

Profil fotoğrafı
Buşra
Doğa Sigorta İle Yolda Kaldım

Doğa Sigorta İleYolda Kaldım

Profil fotoğrafı
Ramazan
Doğa Sigorta 5 Aydır Ödememi Yapmıyor

Doğa Sigorta 5Aydır Ödememi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Bahar
Doğa Sigorta Sürekli Oyalıyor!

Doğa SigortaSürekli Oyalıyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Doğa Sigorta İlgisizliği!

Doğa Sigortaİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular