to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemin (poliçe no: 162765430) kapsamında yaşadığım hasar sürecinde mağdur edildim. 31 Aralık 2025 tarihinde kaza yaptım. Yaşadığım bölgede bulunan Renault yetkili servisi ile Doğa Sigorta’nın anlaşması olmadığı için aracı il dışında, Düzce’deki yetkili ser...
08.01.2026 tarihinde Malatya Battalgazi’de Renault Symbol 2016 model aracımla kaza yaptım. Kaza tespit tutanağı ve kusur oranlarına göre yüzde yüz haklı olmama rağmen kasko şirketim Doğa Sigorta, aracımda hasar gören ve değiştirilmesi gereken parçalar için ısrarla onarım kararı veriyor. Kaldı ki bu ...
23 Kasım tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve karşı tarafın sigortası Doğa Sigorta olduğu için hasar dosyam Doğa Sigorta üzerinden açıldı. Aracımın onarımı yapıldı ancak dosyam yaklaşık 2 aydır incelemede görünmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Dosya numaram 2634007’dir. Karşı tarafın k...
Haziran 2025 tarihinde Doğa Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım. 2 Aralık 2025’te evimin su basması sonucu poliçem devreye girdi ve hemen sigorta ile temasa geçtim. 3 Aralık’ta eksper eve gelip gerekli tüm incelemeleri yaptı, raporunu tuttu ve istediği tüm evrakları temin ederek aynı gün kendisine...
Doğa Sigorta’dan 17 Kasım Pazartesi günü “2528603 No’lu dosyanıza ait 83.557,45 TL ödenmemiş rücu borcunuz bulunmaktadır, 7 gün içinde belirtilen hesaba ödemenizi rica ederiz” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda şirketin banka hesap bilgileri de yer alıyordu. İstanbul Ümraniye’de 26.06.2025 tarihinde t...
26.12.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy’de bulunan konutumda meydana gelen hasar için Doğa Sigorta nezdinde 2679739 numaralı hasar dosyam açıldı. Ancak, dosyam “3. Kişiye hasar oluşmadığı” gerekçesiyle tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadan kapatıldı. Konut sigortamın amacının, konutumda meydana gel...
Doğa Sigorta’da yer alan 178942783 numaralı poliçemde hasarsızlık indirimimle ilgili bir mağduriyet yaşamaktayım. Önceki aracımda 7. basamakta olan hasarsızlık indirimim, yeni araca geçtiğimde haksız şekilde 4. basamağa düşürülmüş ve bu nedenle daha yüksek prim ödemek zorunda bırakılmış bulunuyorum....
14.06.2025 tarihinde kendi aracımla hafif eğimli bir yolda kaza yaptım. Aracımı el frenini çekerek park ettim; ancak araç el freninden kurtularak hareket etti ve dört araca, üç motosiklete çarparak zincirleme kazaya sebep oldu. Toplamda altı araçta hasar oluştu, bu araçlardan biri perte ayrıldı. Mev...
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaklaşık 3 ay önce İstanbul Arnavutköy’de hasar yaşadım ve aracım perte çıktı. O günden bu yana ne araçla ilgili net bir işlem yapılıyor ne de tarafıma herhangi bir ödeme gerçekleştiriliyor. Sürecin başından beri dosyamın sürekli “eksik ev...
Doğa Sigorta’ya ait konut sigortam kapsamında 03.01.2026 tarihinde Ankara Keçiören’de yaşadığım hasar sonrası açılan 2690677 numaralı dosyada, eksperin çıkardığı rakamın son derece düşük olduğunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 150 milyar liralık hasar için tarafıma sadece 69 milyar lira civarında bir...
Renault Duster marka aracımla Eylül ayında kaza yaptım. Aracım Doğa Sigorta kaskolu olmasına rağmen yaklaşık 4 aydır mağdur durumdayım. Kaza sonrası hasar dosyam açıldı ancak tarafıma hasarın teminat dışı olduğu söylendi ve ödeme yapılmadı. Kaskoyu poliçeyi düzenlerken her şey çok güzel anlatılırke...
Doğa Sigorta nezdinde 2604004 numaralı trafik sigortası hasar dosyamla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Hasarlı aracımda kusur oranım sıfır olmasına rağmen yaklaşık 2–3 aydır süreç sonuçlandırılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Hasar dosyam öncelikle mab Sigorta Eksperliği’...
Doğa Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 25 Aralık 2025 tarihinde hasar ihbarında bulundum. Ancak o günden bu yana dosyamla ilgili SMS, web ya da benzeri herhangi bir kanaldan hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda da dosya durumu hakkında somut bir bilgi verilm...
25.08.2025 tarihinde Ankara’da trafik kazası geçirdim ve Doğa Sigorta nezdinde açılan 2538414 numaralı hasar dosyam sonuçlanmasına rağmen, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine karşın ödemem hâlâ yapılmadı. Dosyam sonuçlandıktan sonra sadece ödeme için beni arayarak IBAN bilgilerimi istediler; b...
"Sorunum kısa sürede giderildi teşekkür."
Doğa Sigorta’nın yönlendirmesiyle ikame araç hizmeti almak için Vita Rent A Car ile çalıştım. Aracı teslim alırken 3.000 TL kapora ödedim. Aracı 1 haf...
"Dosya sorumlusuna teşekkürler özel arayıp bilgi verdi ayrıca Hazar hanım'da teşekkürler"
Doğa Sigorta’dan kaskosu bulunan Togg T10X aracımla yaklaşık 1,5 ay önce seyir halindeyken önümdeki araçtan fırlayan taş nedeniyle ön camım kırıldı. Poliçemde açıkça yer alan “1 cam hakkı” ma rağmen Doğa Sigorta bu hasarı teminat dışı bırakarak cam değişimini karşılamayı reddediyor. Aracı ikinci el...
08.11.2025 tarihinde yaptığım trafik kazası sonrası Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında açılan 2618471 numaralı hasar dosyam sonuçlanmasına rağmen tarafıma yapılması gereken ödemenin kalan kısmı bir haftadır yatırılmamaktadır. Yaklaşık 116.000 TL civarında bir ödeme beklememe rağmen süreç sürekli ...
Doğa Sigorta’da 2635717 numaralı hasar dosyam 25 Kasım’da açıldı. Yapılan ekspertiz sonrası aracımın pert olduğuna dair bilgi verildi ve Sovtaş firması Autogong üzerinden aracımı sattı, satış bedeli olarak paramı ödedi. Doğa Sigorta’ya istenen tüm evraklar 23 Aralık’ta eksiksiz şekilde teslim edilme...
Fiat Egea model, 34 nmy 348 plakalı aracımla 15 Ağustos’ta bir kaza yaptım ve Doğa Sigorta kaskom üzerinden hasar işlemi başlatıldı. Aracım, Doğa Sigorta’nın anlaşmalı servisi olan İstanbul Esenyurt Başkent Oto’da işlem gördü. Ekspertiz firması, parçaların stokta olmadığını söyleyerek defalarca “Gid...
Doğa Sigorta A.Ş. üzerinden Protherm Lynx marka kombimi de kapsayan konut sigortası poliçesi yaptırdım. Kombimde arıza oluşması üzerine yetkili servisi çağırdım. Yapılan inceleme sonucunda kart arızası olduğu, genleşme tankı havasının eksik olabileceği ve üç yollu vananın da arızalı olabileceği, bu ...
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamındaki bir hasarla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evimdeki su borusunda sızıntı meydana geldi ve ben de bir tesisatçı çağırarak onarımı yaptırdım, ücretini peşin olarak ödedim. 12 Aralık günü Doğa Sigorta nezdinde hasar dos...
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında 15.12.2025 tarihinde konutumda meydana gelen hasar için açılan 2625074 numaralı hasar dosyamla ilgili mağduriyet yaşıyorum. Konutta oluşan hasarla ilgili düzenlenen eksper raporunda, hasarın poliçe dışı olduğu belirtilmiş ve bu gerekçeyle ...
Doğa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 