to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta Konut Sigortası Hasar Ödemesi Gecikiyor: Masraflarım Hala Karşılanmadı
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamındaki bir hasarla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evimdeki su borusunda sızıntı meydana geldi ve ben de bir tesisatçı çağırarak onarımı yaptırdım, ücretini peşin olarak ödedim.
12 Aralık günü Doğa Sigorta nezdinde hasar dosyası açtırdım ve dosya numaram 2660109 olarak oluşturuldu. Benden istenen tüm belgeleri, yapılan işleme ilişkin fotoğraf, video ve imzalı yazılı evrakları WhatsApp üzerinden geçen hafta başında eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve masrafım karşılanmadı.
Konut sigortam kapsamında olan bu hasarla ilgili olarak, tesisat onarımı için yapmış olduğum tüm masrafın eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Gecikmenin giderilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
24 saat oldu. Hala iletişime geçen yok. Bu kadar ilgisizler işte.
3500 TL tutan hasarımı 1500 TL olarak değerlendirip hesabıma göndermişler. Neye göre kime göre?
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
