Doğa Sigorta’nın Yüksek İmza Sürecindeki Gecikme Ve Ödeme İhmaline Şikayet

Doğa Sigorta’ya ait 2713037 numaralı hasar dosyam, 15.01.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de meydana gelen kaza sonrası açıldı. Eksper, 11.02.2026 tarihinde dosyayı kapattı; ancak bugün, 25.02.2026 olmasına rağmen, yani üzerinden 15 gün geçmişken hâlâ ödeme yapılmadı.
Her gün Doğa Sigorta’yı arayarak dosyamın durumunu soruyorum. Yaklaşık 10 gündür her görüştüğüm müşteri temsilcisi, dosyamın 15.02.2026 tarihinden beri “yüksek imza kurumunda” olduğunu ve imzadan sonra ödeme günü verileceğini söylüyor; ancak süreç bir türlü ilerlemiyor, aynı cümle dışında herhangi bir somut bilgi alamıyorum.
80.000 TL + KDV tutarındaki bu hasar dosyamın, daha fazla mağduriyet yaşamamak için yüksek imza sürecinin ivedilikle tamamlanmasını ve ödemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

















