Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Evrak İddiası Ve Geciken Hasar Ödemesi

profile
21 Şubat 20:03
365

Doğa Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım. 03.01.2026 tarihinde evimin camında hasar oluştu ve hemen 2691282 numaralı hasar dosyasını açtırdım. Benden istenen tüm evrakları, cam değişimi için 4.560 TL tutarındaki cam teklifini ve IBAN bilgilerimi eksiksiz şekilde Doğa Sigorta’ya ilettim.

Tüm evrakları tam olarak iletmeme rağmen sistemde dosya durumunda hâlâ “eksik evrak” görünüyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bana dönüş yapılacağı söyleniyor ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen kimse tarafıma dönüş sağlamadı. Ne süreçle ilgili bilgilendiriliyorum ne de ödemem yapılıyor.

Tüm evraklarımı teslim etmiş olmama rağmen dosyamın “eksik evrak” gerekçesiyle bekletilmemesini, hasar dosyamın acilen incelenip sonuçlandırılmasını ve 4.560 TL’lik cam hasarımın ödemesinin yapılmasını talep ediyorum. Doğa Sigorta’nın bu ilgisiz yaklaşımının düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

21 Şubat 20:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)
25 Şubat 13:58

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

Doğa Sigorta'nın Hasar Ödemesini Uzatması Ve Bilgi Eksikliği

profile
14 Ocak 18:18
561
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Konut Sigortası Hasarım Haksız Yere Reddedildi, Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Yaşadım

profile
19 Aralık 2025 17:47
687
Konut Sigortası Hasarım Haksız Yere Reddedildi, Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Yaşadım
Konut Sigortası Hasarım Haksız Yere Reddedildi, Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Yaşadım
Konut Sigortası Hasarım Haksız Yere Reddedildi, Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Yaşadım
Konut Sigortası Hasarım Haksız Yere Reddedildi, Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Yaşadım
konut-sigortasi-hasarim-haksiz-yere-reddedildi-bilgilendirme-ve-iletisim-eksikligi-yasadim-1.jpg

Doğa Sigorta Hasar Sürecinde Uzun Gecikme Ve Sorumsuz Davranış

profile
19 Ocak 17:27
401
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Hasar Ödemesi Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

profile
02 Ekim 2025 17:29
707
Eksik Hasar Ödemesi Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaratıyor
Eksik Hasar Ödemesi Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaratıyor
Eksik Hasar Ödemesi Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaratıyor
eksik-hasar-odemesi-ve-iletisim-sorunlari-magduriyet-yaratiyor-6.pdf
eksik-hasar-odemesi-ve-iletisim-sorunlari-magduriyet-yaratiyor-5.pdf

Hasar Ödemem Bir Aydan Uzun Süredir Yapılmıyor, Net Bilgi Alamıyorum

profile
11 Aralık 2025 12:34
582
Benzer Şikayet Yaz