to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta’dan kasko yaptırdığım 27 bea 253 plakalı 2025 model Peugeot Rifter aracımla ilgili yaşadığım mağduriyeti pa...ylaşmak istiyorum. Aracımı 09.10.2025 tarihinde Koluman yetkili servisinden sıfır kilometre olarak satın aldım ve güvenilir olacağını düşünerek Doğa Sigorta’ya kasko yaptırdım. Pol
31.12.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de 2018 model Fiat Egea aracımla tek taraflı kaza yaptım. 02.01.2026 tarihinde D...oğa Sigorta’daki kasko poliçem üzerinden 2690323 numaralı hasar dosyası açtırdım. Dosyanın incelemeye alındığı söylendi ancak bu tarihten sonra tarafıma herhangi bir geri dönüş yap
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum 165018034 numaralı Doğa Kasko poliçem kapsamında 13.12.2025 tarihinde bir kaza geçird...im. Kaza raporunun çıkmasının ardından 18.12.2025 tarihinde 2668833 numaralı hasar dosyası açıldı; ancak o tarihten bu yana ne doğru dürüst bir işlem yapıldı ne de parça tedariği s
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaklaşık 3 ay önce İstanbul Arnavutköy’de hasar yaşadım ve a...racım perte çıktı. O günden bu yana ne araçla ilgili net bir işlem yapılıyor ne de tarafıma herhangi bir ödeme gerçekleştiriliyor. Sürecin başından beri dosyamın sürekli “eksik ev
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Doğa Sigorta’da Togg T10X aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçemde yer... alan “yılda 1 kez ücretsiz cam değişimi” hakkımı Şubat 2025’te kullandım.
Yaklaşık 3 yıldır Doğa Sigorta’ya kasko primi ödüyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak aracımın çekiciy...le servise gönderilmesi gerektiğinde yaşadığım süreç beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bugün Karadeniz Ereğli’den aracımın çekiciyle Gemlik’teki servise götürülmesini
"👍"
Doğa Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 25 Aralık 2025 tarihinde hasar ihbarında bulundum. Ancak o gü...nden bu yana dosyamla ilgili SMS, web ya da benzeri herhangi bir kanaldan hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda da dosya durumu hakkında somut bir bilgi verilm
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum 151085739 numaralı kasko poliçeme ait aracı 21.11.2025 tarihinde sattım ve poliçenin ...kullanmadığım kısmına ait iadenin tarafıma ödenmesini talep ettim. Yaklaşık 1,5 aydır bu iade için bekliyorum. Bu süre boyunca her seferinde ben Doğa Sigorta’yı aramak zorunda kal
"Dosya sorumlusuna teşekkürler özel arayıp bilgi verdi ayrıca Hazar hanım'da teşekkürler"
Doğa Sigorta kaskom kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kaza yaptıktan sonra 30 Aralık tarihinde taraf...ıma ikame araç verildi. Ancak araç yazlık lastikli olarak teslim edildi ve frenlerinden belirgin şekilde sesler geliyor. Kış mevsimindeyiz, yollar buzlu ve yer yer kar yağışı var o
08.11.2025 tarihinde yaptığım trafik kazası sonrası Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında açılan 2618471 numaralı hasar ...dosyam sonuçlanmasına rağmen tarafıma yapılması gereken ödemenin kalan kısmı bir haftadır yatırılmamaktadır. Yaklaşık 116.000 TL civarında bir ödeme beklememe rağmen süreç sürekli
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında Hyundai Tucson 2021 model aracımla 1 Aralık’ta kaza yaptım,... ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen aracımın onarım işlemi bir türlü başlatılmadı. Dosyanın sürekli “incelemede” olduğu söyleniyor ve süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamıyo
Doğa Sigorta nezdinde adıma Eminevim tarafından iznim ve onayım olmadan 173453945 numaralı kasko poliçesi düzenlendiğini... e-Devlet üzerinden kendi poliçelerimi kontrol ederken fark ettim. Poliçenin 26 Aralık tarihinde kesildiğini gördüm ve bu işlem için hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ya da onay ve
Doğa Sigorta’ya ait araç kasko poliçem kapsamında 07.12.2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrasında 2659006 numaralı hasar... dosyam açıldı. Aracımı Togg servisine bıraktım ancak o tarihten bu yana dosyamla ilgili Doğa Sigorta tarafından hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Hasar dosyamın ona
10.12.2025 tarihinde Doğa Sigorta üzerinden Renault Clio 1.5 dCi aracıma ait hasar dosyam açıldı ve o tarihten bu yana a...racım serviste bekliyor. Doğa Kasko dosya numaram 26571** olup dosyam şu an eksper a** e** g**’in üzerinde görünmesine rağmen, iki haftayı aşkın süredir parça tedariki sağlanamadı
Doğa Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında 04.12.2025 tarihinde kaza yaptım ve 2650680 numaralı hasar dosyam ...açıldı. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen dosyam hâlâ sonuçlanmadı ve sürecin ne aşamada olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleri, acente ve mail üzerinde
"Evet iletişime geçildi benim kendilerine anlattığımı bana geri anlatıp servise bana vs suçlama yapıp ( ilk ikame aracı isterken ya servis ya ben dosya numarasını farklı söylemişiz. Kapalı dosyadan nasıl işlem aldıkları hakkında bir fikirleri yokmuş) ikame aracı veremediklerini söylemek için 72 saat civarı araştırma yaptılar. Gerçekten başarılı bir geri bildirim oldu Doğa Sigorta bundan sonraki kısmını Tüketici Hakem Heyeti üzerinden takip edebilirler."
Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar alan aracım, 20 Ekim 2025 tarihinden bu yana serviste bulunuyor. Aradan iki ...aydan fazla süre geçmesine rağmen aracım tarafıma teslim edilmedi. 16 Aralık 2025 tarihinde servise gidip aracı bizzat gördüm, inceledim ve aracın onarımının bittiğine dair gerekli
Opel Mokka 2023 model aracımla 25 Ekim 2025 tarihinde kaza yaptım ve aracım pert oldu. Aracım Doğa Sigorta kasko poliçes...i kapsamında olmasına rağmen, 46 ** plakalı, 25**15 dosya numaralı pert aracımın ödemesi bir türlü yapılmıyor. İstenen tüm evrakları hem aracın bulunduğu anlaşmalı servise hem de
01.12.2025 tarihinde tek taraflı bir kaza geçirdim ve aracım hareket edemeyecek durumdaydı. Olaydan hemen sonra Doğa Sig...orta’yı arayarak kaza yaptığımı, aracın yürüyemediğini bildirdim ve ne yapmam gerektiğini sordum. Görüşme sonucunda çekici talebinde bulunduk ve aracımı daha önce bakımını yaptırdı
20.12 tarihinde aracım arıza yaptığı için kasko poliçem kapsamında Doğa Sig...orta çekici hizmetini kullanmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Gerekli
Doğa Sigorta’dan yaptırdığımız 48 tog 067 plakalı aracımızın kasko poliçesini yenilemek için 19.12.2025 tarihinde çağrı ...merkezini aradık. Sistemde sorun olduğu, bu nedenle işlemi o an yapamadıkları ve en kısa sürede bizi arayacakları söylendi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı
2015 model Ford Focus aracım için yaptırdığım ve 30.10.2015 tarihinde iptal edilen kasko poliçemin (poliçe no: 162557837...) ücret iadesi Doğa Sigorta tarafından yaklaşık iki aydır yapılmamaktadır. Bu süre içinde Doğa Sigorta’yı üç defa aradım, her seferinde IBAN numaramı tekrar tekrar verdim. Bir gör
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
