to read complaints and reviews, or file yours.
Doğa Sigorta’dan konut sigortam olmasına rağmen kombi arızamızla ilgili mağduriyet yaşıyorum. 5–6 Ocak tarihlerinde komb...imiz arızalandı ve bu arıza nedeniyle toplam 13.263 TL kombi masrafı ödemek zorunda kaldık. Kombinin bakımı daha önce, 28.10.2025 tarihinde Doğa Sigorta’nın yetkilendirdiği asista
28.02.2026 tarihinde 71 adn 518 plakalı aracım için 154073123 poliçe numaralı kaskom üzerinden saat 11.00 civarında hasa...r dosyası açıldı ve ikame araç talebinde bulunduk. Daha önce aynı şirketten ikame araç talebimiz en geç 2 saat içinde sonuçlanıp araç teslim edilirken, bu dosyada 3 gün boyunca hiç
Doğa Sigorta trafik sigortası kapsamında 7 Şubat 2026 tarihinde Kayseri Koc...asinan’da karıştığım bir trafik kazası sonrasında mağduriyet yaşıyorum. Kaz
10 Ocak 2026 tarihinde 41 aza 964 plakalı motosikletim ile trafik kazası geçirdim. 12 Ocak 2026 tarihinde motosikletim s...ervise çekildi ve Doğa Sigorta tarafından 2703937.0001 numaralı hasar dosyası açıldı. Başlangıçta tarafıma 210.000 TL pert bedeli teklif edildi, bu tutarı kabul etmedim. Daha sonr
Doğa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 27 Ocak 2026 tarihinde yaya geçidinde durduğum sırada ...aracıma arkadan başka bir araç çarptı. Kaza sonucunda 2025 model Nissan Juke aracımın arka park sensörü kırıldı ve aracı Nissan Mar İstanbul yetkili servisine götürdüm. Kasko üzeri
Doğa Sigorta’dan kasko hizmeti alıyorum. 11 Şubat 2026 tarihinde Ankara/Yenimahalle’de Toyota Yaris marka aracımla kaza ...yaptım ve 12 Şubat’ta 2743483 numaralı hasar dosyası açıldı. Aracım şu an Er Kardeşler Kaporta Servisi’nde bulunuyor. İ**** ekspertiz aracı inceleyerek orijinal parça talebinde bul
Doğa Sigorta’dan açmış olduğumuz 06.01.2026 ve 20.01.2026 ihbar tarihli hasar dosyalarıyla ilgili olarak, ne eksperden n...e de sigorta şirketinden somut bir dönüş alamıyoruz. Süreçlerin bu kadar uzaması hem müşterilerimizi hem de servisimizi ciddi şekilde mağdur etmektedir. 2694656 numaralı hasar dos
Doğa Sigorta ile yaşadığım mağduriyet hakkında yazıyorum. 19.12.2025 tarihinde Ankara Pursaklar’da %100 karşı tarafın ku...surlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Kaza sonrasında servis üzerinden hasar dosyası açıldı, karşı tarafın eksperi aracı inceleyerek ilgili parçanın orijinal olduğunu belirtti.
22.01.2026 tarihinde Iğdır Merkez’de %100 karşı tarafın kusurlu olduğu maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Kaza so...nrası aracım Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında yetkili servise çekildi ve hasar dosyam açıldı. Dosya incelemesi sonucunda aracın pert olacağı bildirildi ve ihale sürecinin ardı
Doğa Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında, 22 Ocak 2026 tarihinde konutumda oluşan hasar için açtığım hasa...r dosyası (dosya numarası: 2721327) “teminat dışı” denilerek reddedildi. Evimde duvar çatlağı oluştu ve bu çatlak nedeniyle içeri yoğun şekilde güneş ışığı yansıması yaşanıyor; bu
2024 model Peugeot 3008 Allure marka aracımla, yüzde yüz karşı tarafın kusurlu olduğu bir kaza yaptım. Aracımı 26.01.202...6 tarihinde Ankara Peugeot Göral servisine teslim ettim. Kasko poliçemin olduğu Doğa Sigorta tarafından hasar dosyası açıldığı, işlemin kaskomdan yürütülüp karşı tarafa rücu edilec
"Eksper onayı verildi ve aracım tamir edilmeye başladı, Teşekkür ederim"
12.01.2026'da İstanbul Beylikdüzü’nde, 07**07 plakalı Peugeot marka aracıma... 45**040 plakalı Fiat Fiorino marka araç çarparak maddi hasara sebep oldu.
Doğa Sigorta trafik sigortam kapsamında Diyarbakır’da yaşadığım kaza sonrası aracım için hasar dosyası açıldı. Dosya num...aram 2558515 olup, yaklaşık 2 aydır sistemde sürekli “incelemede” olarak görünüyor. Aracımın hasarı onarıldı ve araç 2 aydır bende, ancak Doğa Sigorta tarafından aracın tamir bede
23 Kasım tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve karşı tarafın sigortası Doğa Sigorta olduğu için hasar dosyam Doğa Sigo...rta üzerinden açıldı. Aracımın onarımı yapıldı ancak dosyam yaklaşık 2 aydır incelemede görünmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Dosya numaram 2634007’dir. Karşı tarafın k
18 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Kıraç kavşağında kaza yaptım ve Doğa Sigorta’yı arayarak kaskom üzerinden ger...ekli bildirimi yaptım. 2021 model Renault Megane aracım için 2669905 numaralı hasar dosyası açıldı ancak bu tarihten bugüne kadar Doğa Sigorta tarafından ne arayan oldu ne de süreç
Doğa Sigorta’dan kasko yaptırdığım 27 bea 253 plakalı 2025 model Peugeot Rifter aracımla ilgili yaşadığım mağduriyeti pa...ylaşmak istiyorum. Aracımı 09.10.2025 tarihinde Koluman yetkili servisinden sıfır kilometre olarak satın aldım ve güvenilir olacağını düşünerek Doğa Sigorta’ya kasko yaptırdım. Pol
31.12.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de 2018 model Fiat Egea aracımla tek taraflı kaza yaptım. 02.01.2026 tarihinde D...oğa Sigorta’daki kasko poliçem üzerinden 2690323 numaralı hasar dosyası açtırdım. Dosyanın incelemeye alındığı söylendi ancak bu tarihten sonra tarafıma herhangi bir geri dönüş yap
Doğa Sigorta şirketinden kaskolu 10d3750 plakalı aracımın 18/12/2025 tarihinde park halinde iken çarpılması sonrası serv...ise çekici ile giden aracım için 2670403 numaralı hasar dosyası açılmıştır. Doğa Sigorta aracımın kırılan ön panjur ve radyatör kırılması hasarını şüpheli gördüğü için araştırmacıy
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum 165018034 numaralı Doğa Kasko poliçem kapsamında 13.12.2025 tarihinde bir kaza geçird...im. Kaza raporunun çıkmasının ardından 18.12.2025 tarihinde 2668833 numaralı hasar dosyası açıldı; ancak o tarihten bu yana ne doğru dürüst bir işlem yapıldı ne de parça tedariği s
Doğa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, 19.12.2025 tarihinde Kayseri Talas’taki evimde kısa ...devre sonucu televizyonumda hasar oluştu. Philips marka yaklaşık 10 yıllık televizyonum servise gitti ancak konut poliçemde cihaz sigortası olmasına rağmen hasarım karşılanmadı. P
Skoda Superb marka aracımla 23.09.2025 tarihinde yaptığım kaza sonrası Doğa Sigorta üzerinden hasar dosyası açıldı. Bu d...osya kapsamında tarafıma sis farı tedariği geçildi ancak gelen sis farı defolu çıktı. Parça yaklaşık 3–4 hafta önce değişim talebiyle tedarik şirketine gönderildi, Doğuş Oto parçan
"Evet iletişime geçildi benim kendilerine anlattığımı bana geri anlatıp servise bana vs suçlama yapıp ( ilk ikame aracı isterken ya servis ya ben dosya numarasını farklı söylemişiz. Kapalı dosyadan nasıl işlem aldıkları hakkında bir fikirleri yokmuş) ikame aracı veremediklerini söylemek için 72 saat civarı araştırma yaptılar. Gerçekten başarılı bir geri bildirim oldu Doğa Sigorta bundan sonraki kısmını Tüketici Hakem Heyeti üzerinden takip edebilirler."
Doğa Sigorta kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 28.11.2025 tarihinde Antalya’da park halindeki aracım...a, açık kasa Ford Transit şirket aracı çarptı. Kusur oranı tamamen karşı tarafa, yani %100 karşı tarafa verildi. 29.11.2025 tarihinde aracımı Seb Altınçekiç Oto Servis’e teslim ede
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100