to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğa Sigorta trafik sigortası kapsamında 7 Şubat 2026 tarihinde Kayseri Kocasinan’da karıştığım bir trafik kazası sonrasında mağduriyet yaşıyorum. Kaza yaptığım aracın sigortası Doğa Sigorta’ya ait ve karşı tarafa yüzde yüz kusur verildi. Eksper incelemesi tamamlanıp onay dosyası oluşturuldu, hasar dosyam ise 17 Şubat 2026 tarihinde onaya gönderildi.
Tüm bu sürece rağmen 2741252 numaralı hasar dosyam için dosya sorumlusu 13 gündür herhangi bir onay vermedi ve dosya hâlâ beklemede görünüyor. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp dosya sorumlusuna acil incelenmesi için bilgi verilmesini istedim, ancak buna rağmen dosyamda bir ilerleme olmadı.
Hasar sürecimin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve 2741252 numaralı dosyamın acilen onaylanmasını talep ediyorum. Yaşadığım gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
28 Ocak 2026 tarihinde 01 km 187 plakalı aracımla trafik kazası geçirdim. Düzenlenen trafik kazası tespit tutanağına göre eksper tarafından %100 haklı bulunmama rağmen, Doğa Sigorta trafik sigortası kapsamındaki hasar dosyam bir türlü sonuçlandırılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Malatya Yeşilyurt...
Doğa Sigorta trafik sigortam kapsamında, 20 Ağustos’ta Ankara Yenimahalle’de yaptığım kaza sonrası 21 Ağustos’ta 25**65 numaralı hasar dosyası açıldı. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ hasar ödemem yapılmadı. Bu süreçte yaklaşık 2,5 ay boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım v...
Doğa Sigorta trafik sigortam kapsamında 23 Kasım 2025 tarihinde bir kaza yaptım. Aracım Aralık ayı içerisinde tamir edildi ancak buna rağmen hasar ödemem hâlâ yapılmadı. İlgili hasar dosyamın numarası 2643726’dır. Sürecin uzaması üzerine çağrı merkezini defalarca aradım. Çağrı merkezi beni eksper f...
Doğa Sigorta trafik poliçesi kapsamında kayınpederimin aracına vuran araç ile 10.17.2025tarihinde kaza yapıldı. 18.11.2025tarihinde dosyamız açıldı ve eksper atandı, birkaç gün sonra keşif yapıldı ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen dosyamla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Eksper incel...
06.12.2025 tarihinde karışmış olduğum hasar sonrasında Doğa Sigorta nezdinde açılan 2653436 numaralı hasar dosyam için mağduriyet yaşıyorum. Aracımda muhafiyetsiz kasko poliçem bulunmasına rağmen, Doğa Sigorta aracın kiralama aracı olduğu gerekçesiyle dosyayı kapattı ve hasarımı karşılamadı. Süreç ...
Yorumlar