Doğa Sigorta Hasar Ödemesini İki Ayda Gerçekleştirmedi

23 Kasım tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve karşı tarafın sigortası Doğa Sigorta olduğu için hasar dosyam Doğa Sigorta üzerinden açıldı. Aracımın onarımı yapıldı ancak dosyam yaklaşık 2 aydır incelemede görünmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Dosya numaram 2634007’dir.

Karşı tarafın kusur oranı smb raporuna göre %100 olarak çıktı. Buna rağmen iki ay gibi uzun bir sürede dosyanın sonuçlandırılmaması ve ödemenin halen tarafıma yapılmamış olması hem mağduriyet yaratmakta hem de sürece olan güvenimi zedelemektedir. Ankara’da yaşıyorum ve bu süreçte birçok kez iletişime geçmeme rağmen net bir ilerleme sağlanmadı.

Doğa Sigorta’dan, 2634007 numaralı hasar dosyamın acilen sonuçlandırılmasını ve tarafıma yapılması gereken ödemenin derhal gerçekleştirilmesini talep ediyorum.