Satın Alma Bir Gün Sonra İptal Edilemez Diye Reddedildi, Ön Ödeme İadesi Talebi

28.08.2026 tarihinde Düzce Divanev mağazasından bir adet TV ünitesi ile baza set ve yatak satın aldım. Toplam tutar 43.000 TL idi ve 3.000 TL’yi ön ödeme olarak peşin ödedim.

Ertesi gün, 29.08.2026 tarihinde kararımı değiştirerek alışverişi iptal etmek istediğimi mağazaya ilettim. Ancak mağaza, ürünlerin depodan hazırlandığını ve araca yüklendiğini söyleyerek iptal edemeyeceklerini belirtti. Satın alma üzerinden yalnızca bir gün geçmiş olmasına rağmen iptal talebimin bu şekilde reddedilmesini kabul etmiyorum.

Ürünlerin teslimi gerçekleşmeden siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 3.000 TL ön ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.