to read complaints and reviews, or file yours.Netflix Giriş Hatası 100 Kodu Nedeniyle Televizyon Değişim Talebi
Dijitsu 58 inç dq 38000 model televizyonumu BİM mağazasından satın aldım. Televizyonu özellikle internet uygulamalarını ve Netflix’i sorunsuz bir şekilde kullanmak için tercih etmiştim ancak daha ilk günden ciddi bir problemle karşılaştım.
Netflix’e kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığım her denemede ekranda -100 hata kodu çıkıyor ve hiçbir içeriğe erişemiyorum. Cihaz daha bugün kurulduğu için henüz müşteri hizmetlerine ulaşma imkanım olmadı ancak sıfır aldığım bir üründe böyle bir yazılım/uygulama hatasıyla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Netflix’e giriş sorununun uzaktan bağlantı ile veya gerekli yazılım güncellemeleri yapılarak çözülmesini talep ediyorum. Eğer bu şekilde bir çözüm mümkün değilse, televizyonumun Netflix ve diğer internet uygulamalarını sorunsuz çalıştıran bir cihaz ile değiştirilmesini istiyorum.
Sayın Zafer Bey; Yeni aldığınız televizyonunuzda karşılaştığınız Netflix bağlantı hatası (-100) nedeniyle üzgünüz. Yaşadığınız yazılımsal sorunun çözümü için teknik ekibimiz "Acil" koduyla bilgilendirilmiştir. Gerekli yazılım güncellemesi veya uzaktan bağlantı desteğiyle sorununuzun çözülmesi, teknik olarak giderilememesi halinde ise değişim süreçlerinin başlatılması için uzmanlarımız en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır.
