to read complaints and reviews, or file yours."İletişime geçirildi sultan Nur hanımdan çok teşekkür ediyorum ilgi alakasından dolayı çok sağ olun"
İstanbul Pendik’teki BİM mağazasından iki gün önce bir Dijitsu televizyon satın aldım. Televizyonu halen kutusundan bile... açamadık, çünkü kurulumu teknik servisin yapması gerektiği söylendi. Ancak o günden beri ne teknik servisten ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş alamadım. İki gü
07.02.2026 tarihinde Afyon Merkez’deki BİM şubesinden 9.290 TL ödeyerek Dijitsu 43 inç Full HD Google TV DG27/29000 mode...l televizyon satın aldım. Ürün satılırken özellikle “kurulum ücretsiz” denildiği için içim rahat bir şekilde aldım. Televizyonu aldıktan sonra ürünle birlikte verilen iki yetkili
19 Ocak tarihinde BİM’den 55 inç Dijitsu televizyon aldım. Ürünün garanti kapsamına girebilmesi için kurulumun Dijitsu s...ervisi tarafından yapılması gerektiği söylendi. 20 Ocak’ta büyük uğraşlar sonucu Dijitsu’ya ulaşıp kurulum randevusu için kayıt oluşturdum ancak o günden beri hiçbir geri dönüş yap
Dijitsu dq33 / 38000 65 inç televizyonumu 28.10.2025 tarihinde İstanbul Beykoz Yeni Mahalle Hekimbaşı Çiftlik Caddesi No...:341 adresindeki Hekimbaşı BİM Birleşik Mağazası’ndan satın aldım. Cihazın garantisi halen devam etmektedir. Televizyonu aldığım ilk günden bu yana Netflix uygulaması kesinlikle ç
Yaklaşık iki yıl önce İstanbul Beykoz’da bulunan bir BİM şubesinden Dijitsu marka bir televizyon aldım. Televizyonu iki ...senedir sorunsuz kullanırken, son iki gündür Youtube.com uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama artık televizyon tarafından desteklenmiyor gibi görünüyor ve kullan
Dijitsu 50ds9800 model televizyonumda yaklaşık 3 aydır kanal listesi ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Kanalları z...or da olsa aratıp bulmama rağmen kanal listesi boş görünüyor, ch+ ve ch- tuşlarına bastığımda kanal değiştirmiyor, ok tuşuna bastığımda da kanal listesi açılmıyor. Kanal listesi yo
18.10.2025 tarihinde İstanbul İstinye Carrefour SA’dan satın aldığım Dijitsu 86dg22000 model televizyonun kurulumu için ...Dijitsu müşteri hizmetlerini aradım. Yönlendirdikleri servis, iki gün sonra geldi ancak kutudan kumanda ve TV ayakları çıkmadığı için parça siparişi vereceklerini söyleyip gitti. O
2023 Mayıs ayında İstanbul Üsküdar’daki bir BİM mağazasından Dijitsu 43ds9800 model LED TV satın aldım. Yaklaşık 3 gündü...r televizyonumda Youtube.com uygulamasının desteklenmediği uyarısı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Sorun ilk başta yoktu, sonradan ortaya çıktı. Bu süreçte fabrika ayarları
Dijitsu 32 ekran televizyonumu Manisa Yunusemre ilçesindeki evime kurulum için 3 gündür hem internet üzerinden hem de te...lefonla arayarak servise ulaşmaya çalışıyorum. Ürünü BİM marketten aldım ve fişim elimde mevcut. Kurulumun garanti kapsamında yapılmasını istiyorum. Ancak bugüne kadar müşteri hizm
Dijutsu 58dg22000 model televizyonumu yaklaşık bir yıl önce BİM’den satın aldım. 09.10.2024 tarihli ve t1024052946057 nu...maralı faturam da mevcut. Bir haftadır ekranda sürekli yatay çizgiler oluşuyor ve bu durum izleme deneyimimi ciddi şekilde etkiliyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, müş
24.10.2025 tarihinde BİM’den 65 inç Dijitsu Google TV satın aldım. Ancak televizyonun görüntü kalitesi aşırı kötü olduğu... için ürünü iade etmek istedim. BİM’in “Müşterilerimiz, satın aldıkları bir ürünü hiçbir neden belirtmeksizin ve zaman kısıtlaması olmadan fiş ve kredi kartı slipiyle birlikte en y
Dijitsu 109 ekran televizyonumda yaklaşık bir haftadır Youtube.com uygulamasına erişemiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığ...ımda “Youtube.com bu televizyonu kaldırmıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorunun yalnızca Youtube.com uygulamasında olduğunu, diğer uygulamalarda böyle bir problem yaşamadığımı b
Dijitsu TV bozuk çıktı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ürün daha yeni v...e garanti belgesi olmasına rağmen, servise o gün bozuk olduğunu bildirdim.
Dijitsu djtv321 model televizyonumu yaklaşık bir yıl olmadan önce BİM marketten satın aldım. 23 Ekim 2025’ten bu yana, y...aklaşık 4-5 gündür Youtube.com uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı güncellemeye çalıştığımda ise 'bu uygulamayı desteklemiyor' şeklinde bir uyarı alıyorum. Televizyonun henü
Dijutsu 50 inç Smart TV kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür televizyonum internete bağlı olmasına rağmen Youtube.com ve diğe...r hiçbir uygulama açılmıyor. Kendi imkanlarımızla ayarlarını sıfırlayıp yeniden kurmayı denedik fakat sorun çözülmedi. Ürünümün garantisi devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşma
26 Eylül 2025 tarihinde şok iste gelsin uygulaması üzerinden Dijitsu 75ds9800 model televizyon satın aldım. Ürün teslim ...edildikten sonra Şırnak Merkez Damla Teknik ekipleri kurulum için geldi. Ancak televizyonun çalışabilmesi için program yüklenmesi gerektiği, bu nedenle kurulumun tamamlanamadığı ta
"Uzun uğraşlar ve yoğun aramalar sonucu iadeyi gerçekleştirdikleri için teşekkürler"
14 Ekim 2025 tarihinde BİM Büyükçekmece Muratçeşme mağazasından 55GD22000 m...odel Dijitsu televizyon satın aldım. 16 Ekim’de yetkili servis kuruluma gel
Dijitsu 164 inç TV’yi yeni evlendiğim için Hatay Dörtyol’daki BİM mağazasından 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak, al...dığım günden beri 3 gündür TV’nin bağlantı ve kurulumu için uğraşıyorum. Ne yazık ki, müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ya telefon kapanıyor ya da hiçbir şekilde yardımcı ol
Dijitsu 65 inç LED Smart TV’yi yaklaşık iki hafta önce Samsun Atakum’daki BİM şubesinden 19.900 TL ödeyerek kredi kartıy...la satın aldık. Ürünün kutusunu açtığımızda ekranın bozuk olduğunu fark ettik ve hemen iade işlemi başlattık. Televizyonu teslim aldılar ancak iki haftadır hem televizyonumuz yok h
Dijitsu 43 ds 9800 model televizyonumda Netflix uygulamasına girmek istediğimde “tvq-pb-101(E104) ” hatası ile karşılaşı...yor ve “Hesabınız bu cihaz üzerinde kullanılamıyor” uyarısı alıyorum. Bu sorun 1 gündür devam ediyor. Aynı Netflix hesabım diğer cihazlarda sorunsuz şekilde çalışıyor, yalnızca bu
Dijitsu 55ds8800 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır Netflix uygulamasını kullanamıyorum. Uygulama açılmaya çalışıl...dığında “sürüm güncellemesi gerekiyor, uygulama desteklenmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorunu çözmek için televizyonu fabrika ayarlarına döndürdüm ancak herhangi bir değişikl
Dijitsu 43 dg 27000 Full HD Google TV model televizyonu dün Tuzla’daki BİM mağazasından satın aldım. Kurulumun servis ta...rafından yapılması gerektiği söylendiği için, bugün saat 09:00’dan itibaren Dijitsu müşteri hizmetlerini (0850 219 69 69) defalarca aramama rağmen sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir
Dijitsu dg22000 model televizyonu yaklaşık 1 ay önce BİM’in online mağazasından satın aldım. Kurulum için Mersin’de iki ...farklı yetkili servisi aradım. Bir servis yoğun olduklarını, müsait olunca arayacaklarını söyledi fakat üzerinden 1 ay geçmesine rağmen geri dönüş yapılmadı. Diğer servis ise adres
1 hafta önce BİM’den aldığım Dijitsu 55 inç televizyonu teslim aldığımda ekranı kırık çıktı. Ürünü servise açtırdık faka...t servis, arızayı yanlış şekilde raporladı. Elimde ae02025004125683 numaralı fatura/sipariş bilgisi mevcut. Sorunun çözümü için Dijitsu’nun müşteri hizmetleri numarasını defalarca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
